楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.88
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.06
  • 食事4.13

食事5

たにし5541さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

たにし5541さん [40代/男性] 2021-03-31 18:12:55

3月29日に半露天付きの部屋に泊まりました。部屋 食事は大変満足ですが部屋の半露天風呂の床に長い髪の毛が何本も落ちており気味が悪かったです。
部屋でゆっくりお風呂に入りたくて予約した部屋なのに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021-04-03 16:20:31

この度は、「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
半露天風呂の清掃が行き届いておらず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごいただけるよう、清掃、確認の徹底をし、
再発防止に努めて参ります。
サービス向上の為の貴重なご意見、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊頂ける際は、すべてに大満足のお言葉を頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。

本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】【ステーキ会席】露天付き離れで癒しの旅をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【 半露天付き離れ2間の和室】