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由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞のクチコミ・お客さまの声
食事5
3月29日に半露天付きの部屋に泊まりました。部屋 食事は大変満足ですが部屋の半露天風呂の床に長い髪の毛が何本も落ちており気味が悪かったです。部屋でゆっくりお風呂に入りたくて予約した部屋なのに残念でした。
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この度は、「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。半露天風呂の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。快適にお過ごいただけるよう、清掃、確認の徹底をし、再発防止に努めて参ります。サービス向上の為の貴重なご意見、誠にありがとうございます。次回ご宿泊頂ける際は、すべてに大満足のお言葉を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。本日は、ご投稿ありがとうございました。
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由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞(大分県)
3.0
投稿日:2021-03-31 18:12:55
5.0
投稿日:2019-10-19 14:07:17
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食事5
たにし5541さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
3月29日に半露天付きの部屋に泊まりました。部屋 食事は大変満足ですが部屋の半露天風呂の床に長い髪の毛が何本も落ちており気味が悪かったです。
部屋でゆっくりお風呂に入りたくて予約した部屋なのに残念でした。
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この度は、「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
半露天風呂の清掃が行き届いておらず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごいただけるよう、清掃、確認の徹底をし、
再発防止に努めて参ります。
サービス向上の為の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊頂ける際は、すべてに大満足のお言葉を頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。
本日は、ご投稿ありがとうございました。