この度は、ほたるの宿　仙洞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行とのことでしたが、思い出作りに一役かえましたでしょうか。
ご指摘いただきました階段につきましては、建物の構造上、早急の対応は難しくはありますが、頂いたご意見の元、改善を図ってまいります。
もし次回お越しいただけましたら、1階の部屋をご案内することもできますので、ご予約時にご要望頂ければと思います。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。