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由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞のクチコミ･お客さまの声
食事4
2人旅だったので1番安めのプランと客室を利用しました。土曜の宿泊予定だったので早めの予約をしていたら直前に安くなったみたいで損をしてしまいました。禁煙の部屋をお願いしていましたが、タバコなのかカビやホコリなのか耐え難い臭いで困りました。消毒済と書いてあるコップも茶色い汚れがありとても嫌な気持ちになりました。鶏鍋は美味しかったです。ただ他のお客との距離が近く感じ感染対策としては甘いのかなと…温泉も綺麗なのかはわかりませんが、気持ちよかったです。正直部屋でゆったりと休むことができなかったため評価を2にしました。
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この度は当館、ほたるの宿 仙洞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。禁煙タイプの洋室はタバコの消臭はしっかりと消臭を行いましたが、雨など湿度の多い日は臭いが発生する場合がございます。十分に換気を行い再発防止に努めて参ります。客室の備品につきましても最終確認を徹底していきます。お食事の際の席につきましては可能な限り間隔を開けるよう配慮して参ります。サービス向上のための貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。次の機会をいただけれるのであれば、満点をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。本日はご投稿ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
2人旅だったので1番安めのプランと客室を利用しました。
土曜の宿泊予定だったので早めの予約をしていたら直前に安くなったみたいで損をしてしまいました。
禁煙の部屋をお願いしていましたが、タバコなのかカビやホコリなのか耐え難い臭いで困りました。
消毒済と書いてあるコップも茶色い汚れがありとても嫌な気持ちになりました。
鶏鍋は美味しかったです。
ただ他のお客との距離が近く感じ感染対策としては甘いのかなと…
温泉も綺麗なのかはわかりませんが、気持ちよかったです。
正直部屋でゆったりと休むことができなかったため評価を2にしました。
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この度は当館、ほたるの宿 仙洞にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
禁煙タイプの洋室はタバコの消臭はしっかりと消臭を行いましたが、
雨など湿度の多い日は臭いが発生する場合がございます。
十分に換気を行い再発防止に努めて参ります。
客室の備品につきましても最終確認を徹底していきます。
お食事の際の席につきましては
可能な限り間隔を開けるよう配慮して参ります。
サービス向上のための貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございます。
次の機会をいただけれるのであれば、
満点をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。