楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞のクチコミ･お客さまの声
総合3
金鱗湖から近く、朝一で散歩しても宿に戻ってのんびりできるので立地は良かったです。エントランスからお庭、お風呂の入り口などの雰囲気は素敵ですが、建物が古いためか、ドアの開閉の音などがよく聞こえます。部屋に案内して下さった際に案内の方が間違えて隣の部屋をあけてしまい、宿泊されている方がいて気まずかったし、大丈夫かなと心配になりました。暑い日だったのでお部屋を涼しくしてくださっていてその点は良かったです。家族風呂が５つあり予約しなくても空いていれば入れるのは良かったです。バスマットが古びていてそれは変えてほしいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋へご案内する際に不手際があり、申し訳ございませんでした。また、バスマットの件もサービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
金鱗湖から近く、朝一で散歩しても宿に戻ってのんびりできるので立地は良かったです。エントランスからお庭、お風呂の入り口などの雰囲気は素敵ですが、建物が古いためか、ドアの開閉の音などがよく聞こえます。部屋に案内して下さった際に案内の方が間違えて隣の部屋をあけてしまい、宿泊されている方がいて気まずかったし、大丈夫かなと心配になりました。暑い日だったのでお部屋を涼しくしてくださっていてその点は良かったです。
家族風呂が５つあり予約しなくても空いていれば入れるのは良かったです。バスマットが古びていてそれは変えてほしいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋へご案内する際に不手際があり、申し訳ございませんでした。
また、バスマットの件もサービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。