楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞のクチコミ･お客さまの声
宿のアンケート用紙にも書きましたが、契約駐車場の係員の対応が、「どこから来たの？」などと、馴れ馴れしく、言葉遣いも良くなく、感じが悪いと思いました。直接、宿の係員ではないですが、残念でした。宿の前に駐車場があることが分かり、チェックインの後に移動しましたが、駐車場については他の近くの契約駐車場なども含めて検討いただきたいと思いました。 細かい点ですが、作務衣のポケットに前のお客さんのものと思われる爪楊枝が入っていました。気をつけていただければと思います。客室は洋風ですが、できればもう少し「和風」の内装だと雰囲気が出ると思いました。壁紙など含め、「和」の雰囲気が出るよう、検討願えればと思います。あと、客室の「館内利用案内」や夕食のメニュー表作成など、アンケートに書いた点もご検討ください。全体的には低価格なのに、良質な宿だと思います。風呂の雰囲気も良いです。なお、貸しきり風呂も温泉ですか？また、貸切風呂の扇風機が故障しているようでした。また、１１時チェックアウトはいいと思います。ちなみに鶏は放し飼いで逃げないのですか？また、夜はどうしているのですか？（素朴な疑問です）また、機会があれば利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。早速、駐車場の件でございますが、不愉快な思いにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。大分方言は荒っぽい事で有名です。まるでけんかをしているようだと言われます。本当は、やさしくお声をかけているつもりだと思いますが、お許しくださいませ。また、たくさんの貴重なご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今後、検討課題とさせていただきます。扇風機はすぐ直します。申し訳ございませんでした。家族風呂は温泉でございます。放し飼いの鳥は、夜は木に登ってお休みしております。かわいいですよ。ご投稿、誠にありがとうございます。こころよりお礼を申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
宿のアンケート用紙にも書きましたが、契約駐車場の係員の対応が、「どこから来たの？」などと、馴れ馴れしく、言葉遣いも良くなく、感じが悪いと思いました。
直接、宿の係員ではないですが、残念でした。宿の前に駐車場があることが分かり、チェックインの後に移動しましたが、駐車場については他の近くの契約駐車場なども含めて検討いただきたいと思いました。
細かい点ですが、作務衣のポケットに前のお客さんのものと思われる爪楊枝が入っていました。気をつけていただければと思います。
客室は洋風ですが、できればもう少し「和風」の内装だと雰囲気が出ると思いました。壁紙など含め、「和」の雰囲気が出るよう、検討願えればと思います。
あと、客室の「館内利用案内」や夕食のメニュー表作成など、アンケートに書いた点もご検討ください。
全体的には低価格なのに、良質な宿だと思います。風呂の雰囲気も良いです。
なお、貸しきり風呂も温泉ですか？また、貸切風呂の扇風機が故障しているようでした。また、１１時チェックアウトはいいと思います。
ちなみに鶏は放し飼いで逃げないのですか？また、夜はどうしているのですか？（素朴な疑問です）
また、機会があれば利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。早速、駐車場の件でございますが、不愉快な思いにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
大分方言は荒っぽい事で有名です。まるでけんかをしているようだと言われます。本当は、やさしくお声をかけているつもりだと思いますが、お許しくださいませ。
また、たくさんの貴重なご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今後、検討課題とさせていただきます。扇風機はすぐ直します。申し訳ございませんでした。家族風呂は温泉でございます。放し飼いの鳥は、夜は木に登ってお休みしております。かわいいですよ。ご投稿、誠にありがとうございます。こころよりお礼を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。