食事3
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 15:43:17
-
総合的に普通でした。
唯一良かったのが若い研修生と書いてある名札をつけた女の子たちスタッフとベテラン男性のスタッフの対応です。
とても感じが良くて気を遣ってくださいました。
他の方の口コミにもあるように行く道がかなり狭く覚悟した方がいいかと。笑
でも立地は湯の坪街道へ行きやすかったです。
料理も味は普通でしたが美味しくお腹いっぱいになる程あり満足でした。
マイナスポイントをあえてあげるとすると清潔感のなさです。
お部屋の隅々に埃、冷蔵庫の扉の上のくぼみに茶色い粉のようなものが溜まっていたり、ドライヤーを入れる袋やドライヤーにも埃。
赤ちゃんをあまりハイハイさせたくありませんでした。
使い古された子ども用の枕カバーやコップ。そしてコロナ禍なのにスリッパや草履は他の客と兼用。
せめて消毒済、使用済みなどカゴを分けてほしかったです。
貸切風呂もたくさんあったのですが、最初に入ったところが黒い垢？のようなものがたくさん浮いていて移動して入り直しました。
夜貸切風呂で忘れ物をしたのですが次の日の朝気づいて見に行ってもそのまま置いてあったのでいつ清掃してるのか気になりました。
県民割で安く泊まれたのでよかったですがリピートはしないかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年10月07日 11:38:41
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ただ、清掃が行き届いていなかったとの事で
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
細かな部分もしっかりと清掃を行い、
皆様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
サービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】思い立ったら湯布院へ行こう♪お得なステーキ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 （２間の客室）（2022年2月～禁煙）】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 14:15:04
-
お部屋や寝具が不衛生で残念でした。ちゃんちゃんこに、前の人の長い髪の毛の束がついて気持ち悪かったです。
お風呂担当のスタッフさん？男性がコロナ禍の中なのに、後ろからべったりくっついて歩いてきたり、私のジャンパーを触ってきたり、とても不愉快になりました。
もう泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年02月25日 21:23:28
-
この度は、ほたるの宿仙洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある温泉施設の中で当館を選んでご宿泊いただいたにも拘わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃等の徹底・強化はもちろん、社会的距離への意識を再度徹底してまいります。
次の機会を頂けるようでしたら、安心安全な宿だったと思っていただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気好評！ステーキと憧れの湯布院紀行Ｒ
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事3
526ももさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 526ももさん [40代/女性] 2020年08月30日 14:09:20
-
部屋がとてもカビ臭かったです
露天風呂も部屋についてるのはとても小さかったです！
食事の時の、女性のスタッフの方の接客がダメでした！
備考欄に、茄子苦手と書いたのですが、出てきました！
お冷も、自分でつぐよーに言われたし～気配りできてないです！
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年08月30日 21:00:10
-
この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改善へ向けて尽力いたします。
次回、挽回の機会を頂けましたら、ご期待を裏切ることがない様、お出迎えさせて頂きます。
本日は、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- おんせん県【贅沢編】【ステーキ会席】露天付き離れで癒しの旅をどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【 半露天付き離れ２間の和室】
食事3
たまりん3413さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- たまりん3413さん [40代/女性] 2019年08月17日 07:50:05
-
台風がきてたので不安と、夜中チェックアウトしようと、何度も受付に電話しましたが、出なかった。災害時と、急患などの対応は必要ではないですか？
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月08日 15:34:12
-
この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日は気象情報などのご提供が不測しておりまして大変申し訳ございませんでした。
どのような状況でもお客様に安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 金鱗湖近くの閑静な宿で癒し旅C
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事3
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 17:33:57
-
2月上旬に宿泊しました。1人あたり1泊2食で約1万円で泊まれました。観光しやすい立地のため、このお値段は嬉しいです。
お部屋、お風呂、お食事処がすべて別々の建物です。移動時に寒いのと、部屋を除く館内が寒かったです。備え付けのはんてんも袖がないベストタイプなのでちょっとつらかったです。
お食事処で食事をしましたが、停電が起こりました。食事内容については宿泊値段相応です。
チェックアウト前に家族風呂に入りましたが、お湯が非常にぬるかったです。内線電話をしましたらボイラーの調子が悪くお湯がでないとのことでした。それなら、お風呂の入り口に書いてほしかったです。ただでさえ寒いのにさらに体が冷えました。その点については従業員の方からの謝罪は一切ありませんでした。チェックアウト時に一言謝罪がほしかったです。
雪が多少積もっていましたが、入り口や建物をつなぐ道くらいは雪かきしておいた方がいいと思います。
おそらく、タイミングの悪い宿泊だったと思います。コスパは高めだと思いますし、悪い旅館ではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルな湯布院旅行！湯上りは無料サービスのドリンクが好評☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事3
みよこ0244さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- みよこ0244さん [50代/女性] 2016年09月13日 22:08:36
-
宿は古びてましたが、湯布院の町並みを散策をするのには最高の立地条件でした。
夕食のステーキは柔らかく美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2016年10月04日 20:14:01
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
古びているのが、当館の味でございます。
町並みを抜けて、田舎に帰ってきた雰囲気を、大切にしております。
是非、またお越しくださいませ。
当館一同、心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF 【ワンランク上】露天付き離れで癒しの旅をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【 半露天付き離れ２間の和室】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
endolympさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- endolympさん [60代/男性] 2014年08月01日 23:47:52
-
昨年、９月にくらべて、ステーキコースが、わるくなっていました。自動ドア等はよくなりましたが、残念です。３－４回利用しましたが、料理があっかすれば、もういくまいとおもいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2014年08月05日 18:18:44
-
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけまして、大変嬉しく思います。
これからも、お客様のお声を参考に一つ一つ改善して、より良い宿作りのためスタッフ一同
精進いたします。
またのお越しを、お待ち申しあげております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気好評！ステーキと憧れの湯布院紀行Ｒ
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事3
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 13:05:43
-
特になし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2010年06月27日 18:52:00
-
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルなツインの洋室！地鶏鍋会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事3
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 01:48:34
-
コストパフォーマンス的には、安かったのであまり贅沢はいえませんが、階段の上り下りの時の音が部屋に響いてしまったり、隣の部屋の物音が気になってしまいました。お風呂は、内湯は一つ工事中とのことで、利用できませんでした。露天風呂だけの利用でしたが、洗い場が３つ（女湯）しかないので、少し狭く感じました。１つ工事中ということは、事前にお知らせいただければ良かったように思います。お湯自体は、熱めの温度で満足でした。
料理は、大変すごいボリュームで食べきれないぐらいの量でした。
プレゼントの豊後牛も大変やわらかく美味しかったです。
ただ、味付けが甘い感じのソースだったので、美味しいお肉なだけに素材の味を生かした味付けが良かったです。塩こしょうだけで、ソースはお好みで選べるようにできればいいと思います。
露天風呂の湯上りに、冷水とオレンジジュースが宿泊者は無料で利用できるとのことでしたが、チェックアウト前に温泉を利用したら、他の立ち寄りのお客さんがいるせいか、コップがすべて下げられていて飲めなかったのは残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
限定感謝！今だけ豊後牛ステーキプレゼント 洋室！
洋室 ツイン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2009年04月06日 18:25:43
-
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお食事や温泉にとても喜んでいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
シャワーやコップの件では、ご不便・ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
より一層の管理と確認を行って参ります。
今後も、お客様のお声を大切に、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
また、ステーキの味付けにつきましてご意見いただきまして、ありがとうございますす。お客様の声を参考に改善を行い、よりご満足いただけますよう、努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定感謝！今だけ豊後牛ステーキプレゼント 洋室！
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン】
食事2
Ｇサン7373さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- Ｇサン7373さん [60代/男性] 2023年09月12日 12:53:57
-
肉好きで夕食をステーキ会食プランにしました。
なかなかのボリューム感。但し私が食べた肉には筋がひどく
せっかくのステーキが台無し
筋切り、もしくは筋トリミングどちらかしてくださいな残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年09月17日 13:32:34
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理でございますが、ご夕食のステーキに固い筋があったとのことで、楽しみされていたお夕食で残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に料理長に伝え、今後無い様、気を付けて参りたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】大好評！牛ステーキ会席プラン＜食事処＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
食事2
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 13:49:21
-
金鱗湖にも近く、観光にはいいと思います。
風呂上がりの生ビールが無料だったのはよかった。
ただ、朝ごはんに大好物の納豆が自分たちだけ無かったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月08日 16:32:36
-
この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の湯上りサービスをお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年10月～】お一人様応援♪ 洋室ツインをシングル１泊２食ステーキ会席プラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事2
09261951さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 09261951さん [50代/男性] 2018年04月17日 17:06:01
-
食事が今1、美味しくなかった！残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年03月17日 17:18:06
-
この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、
お食事がお口に合わなかったとのこと
ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルな湯布院旅行！湯上りは無料サービスのドリンクが好評☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事2
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 23:01:15
-
8月12日に宿泊しました。
他の口コミにもありましたが、駐車場手前の橋は慎重な運転が必要です、運転に自信の無い方はご注意を！！
九州ふっこう割りで安価に宿泊出来ましたが、割引前の通常料金？であれば、全てが至って「普通」だと思います。受付時及び夕食時のメニュー説明等、従業員の対応は心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2016年10月04日 19:28:59
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
平日は、たくさん割引プラン用意しております。
心地よいを、凄く心地よいにチェンジしていただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 金鱗湖近くの閑静な宿で癒し旅C
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事2
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月30日 10:42:57
-
一泊二日 家族で利用させていただきました。家族風呂が5つあり 予約無しに好きな時間に入れるのは良かったです。しかしお風呂の清掃をあまりされてないのか 湯槽がアカで汚れていて、触れるとアカが浮いて来たりと残念でした…子どもの食事は大人とほぼ同じで 低学年の子どもの口には合わず全く食べませんでした。子どもは子どもの口に合うような食事だったら良かったです。部屋でお酒を飲む時も 氷を毎回フロントに頼まないといけないし時間も22時迄なので製氷機などあったら良かったかな。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2016年10月04日 19:07:06
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂の件でございますが、浮いているのは、温泉特有の湯の花でございます。
網なども用意しておりますので、ご利用ください。
お食事の件ですが、お子様用のお食事の案内をいたしませんで、大変失礼をいたしました。
低学年のお子様には、お子様ランチをご用意いたします。お気軽に、お申しつけくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【速報】【平日限定】旅をするなら平日に 直前割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 （２間の客室）】
食事2
moppyiさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- moppyiさん [50代/女性] 2016年07月29日 23:49:07
-
３時丁度くらいに到着しましたが、２組待っておられスタッフが見当たりませんでした。しばらくすると、どこからともなくスタッフが現れ「お待たせしました」も無く、「お部屋にご案内します」と言われ切れそうなのをぐっと我慢、部屋は清潔で小ぢんまりとしてよかったデス。食事はメインのステーキは焼き方も聞かず、焦げて硬くなっていた。他も、特に美味しいものはなかった。お風呂は貸切風呂がたくさんあり、いつでも空いていれば入れて、ちょっと浸かるくらいでも利用出来たので、滞在中５回も入りました。ビールも無料とは良かったデス。ただバリアフリーではないので、気を付けた方がいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2016年10月04日 18:53:58
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着の際には、不手際ばかりお見せしてしまい申し訳ございません。
スタッフ一丸となって、おもてなし改善に努めております。
またの機会をいただいて、お気づきの点、ご指導いただけたら幸いです。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気好評！ステーキと憧れの湯布院紀行Ｒ
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
食事2
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 10:08:37
-
場所は金鱗湖のそばでとても好立地でした。
ゴールデンウィークということで普段よりずいぶんとお高いお値段設定でした。
時期的にも仕方ないとは思いますが、あの部屋であの値段は…と思ってしまいました。
予約が遅かったのでどこも空いてなかったというのもありますが…
部屋のドライヤーには前の宿泊の方のものと思われる髪の毛が付いてたり、繁忙期とはいえ、ちょっとがっかりしました。
料理はたっぷりあり、見た目にも美しかったのですが全体的に塩辛くて残念ながら残してしまいました。
湯上りのビールが無料というのにはビックリしました。
こんなサービスをする宿があるなんて！と有難かったです。
混雑してないときに行くのには立地もいいし、とても良い宿かもしれないと思いました。
あとひとつ、由布院駅からゆふいんチッキで荷物を運んでもらおうと思ったのですが…
「仙洞さんは対象ではありませんから…」的に断られてビックリしました。
暑い中重たい荷物を持って歩いていくのは本当に大変でした。
特に駅までの送迎もないようですし、車で行ったほうがいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2010年05月12日 20:41:27
-
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地や湯上りのサービスをお気に召していただけまして、大変嬉しく思います。
客室の件ではご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
１００％の状態でお客様にお部屋をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなお声をいただくことがないように、清掃と確認の徹底を十二分に行って参ります。
これからも、お客様により満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルなツインの洋室！懐かしさ溢れる宿でおくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン】
食事2
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月12日 20:44:24
-
当日は他の宿泊者も少なかったので、温泉でもゆっくりと過ごすことができました。
露天風呂の脱衣所に暖房器具はあまり効かず、少し寒く感じました。
夕食は鍋料理で種類も色々と楽しめましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2010年02月12日 22:11:18
-
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお食事をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
いただきましたご意見を参考に、お客様により喜んでいただける宿を目指して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルなツインの洋室！懐かしさ溢れる宿でおくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン】
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 18:54:08
-
金鱗湖から近く、朝一で散歩しても宿に戻ってのんびりできるので立地は良かったです。エントランスからお庭、お風呂の入り口などの雰囲気は素敵ですが、建物が古いためか、ドアの開閉の音などがよく聞こえます。部屋に案内して下さった際に案内の方が間違えて隣の部屋をあけてしまい、宿泊されている方がいて気まずかったし、大丈夫かなと心配になりました。暑い日だったのでお部屋を涼しくしてくださっていてその点は良かったです。
家族風呂が５つあり予約しなくても空いていれば入れるのは良かったです。バスマットが古びていてそれは変えてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2023年07月02日 13:05:08
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋へご案内する際に不手際があり、申し訳ございませんでした。
また、バスマットの件もサービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】気軽にぶらり湯布院旅行☆無料の貸切家族風呂＆露天風呂で『温泉三昧』
- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人２名、添寝不可】2022年2月～一部禁煙】
食事4
youobaさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
初めての大分の旅、とにかく都会から離れて田舎でのんびりしたかったのですが、まさに素朴な宿でした。お部屋の窓から見えるのは草ぼうぼうの空き地、ちょうどすすきが敷地いっぱいに自生していて、近くに山も見えて秋らしい景色となっていました。お風呂は露天なので、ちょっと時季的に寒かったですが、じっくり入るとぽかぽかしてきて、まったりするお湯ですべすべになり湯冷めもしませんでした。お風呂上がりにはお水とジュースのサーバーがあり飲み放題、他にも生ビールのサーバーがあって、こちらは１杯300円で自己申告制！お部屋にも持ち込みOK！
さてさてお料理ですが、土間風の食事どころがまた風情があり、高級料亭とまではいきませんが、プチ会席風のお料理もなかなかでメインのステーキがまたびっくり！？食べきれないほどの量ですが、甘くてジューシーなお肉でご飯が進んで困りました（笑）そして、お部屋に戻る際には籠に入ったおにぎりを夜食にどうぞ、と手渡されました。夫は夜更けに小腹が空いたと言って食べていましたが私はとうとう食べれなかったです・・・とても美味しそうでした。とにかく由布院の金鱗湖のすぐ隣くらいの場所でこのお値段で泊まれるのは驚きです。朝ご飯も品数が多くて食べきれない！と言いつつご飯をおかわりしていました（笑）自然豊かな由布院にまた来たいです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めての大分への良い旅のお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思います。
たくさんのご感想や当館のお食事にお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
本日はご投稿ありがとうございました。