食事が大変美味しく，サービスにも満足です．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

雰囲気いいし、もう一度行きたいですね。
今度は連泊で。
和室だったらさらに良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

特になし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

妻と二人で利用させていただきました。
建物は、風情があって、金鱗湖や湯の坪街道が近く、散歩には便利でした。部屋にはこたつが置いてあって、とてもいい雰囲気でした。
事前に口コミを読んで「道が狭い」と覚悟はしていましたが、橋を渡るときには不安でしたし、駐車場も狭かった。
温泉は、露天風呂が24時間利用可能だったのですが、内風呂は貸し切り制なので、食事の前に希望する時間がとれず、利用しませんでした。部屋数が少ないのですから、内風呂も自由に入れるようにしたらいいのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

当日は他の宿泊者も少なかったので、温泉でもゆっくりと過ごすことができました。
露天風呂の脱衣所に暖房器具はあまり効かず、少し寒く感じました。
夕食は鍋料理で種類も色々と楽しめましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

由布院駅からタクシーで行きましたが、道が細かったのにはビックリしました。玄関で感じた旅館のイメージとツインの部屋に案内されたときのギヤップが大きかったです。夕食は1種類づつ頼みました。地鶏鍋は1個目の固形燃料では沸騰せず、待ち時間が長く感じられました。岩魚の塩焼きは良かったです。ステーキは出来上がったものが出てきたのですぐ食べれました。おいしかったです。夕方着いたらもう周辺のお店も閉まっていて、どこへも散歩できる状態ではありませんでした。その代わり、旅館の家族風呂に入れました。旅館の露天風呂へも数回入りました。露天風呂でのドリンクサービスは良かったです。旅館から金麟湖へのアクセスは良かったです。２人で翌朝歩いて散歩しました。朝霧はうっすらと立ち上っていました。町中を埋め尽くすという感じではなかったですが、静かな雰囲気が大変気に入りました。由布院駅へもタクシーを呼んでもらいました。

宿泊年月

2009年10月

コストパフォーマンス的には、安かったのであまり贅沢はいえませんが、階段の上り下りの時の音が部屋に響いてしまったり、隣の部屋の物音が気になってしまいました。お風呂は、内湯は一つ工事中とのことで、利用できませんでした。露天風呂だけの利用でしたが、洗い場が３つ（女湯）しかないので、少し狭く感じました。１つ工事中ということは、事前にお知らせいただければ良かったように思います。お湯自体は、熱めの温度で満足でした。
料理は、大変すごいボリュームで食べきれないぐらいの量でした。
プレゼントの豊後牛も大変やわらかく美味しかったです。
ただ、味付けが甘い感じのソースだったので、美味しいお肉なだけに素材の味を生かした味付けが良かったです。塩こしょうだけで、ソースはお好みで選べるようにできればいいと思います。
露天風呂の湯上りに、冷水とオレンジジュースが宿泊者は無料で利用できるとのことでしたが、チェックアウト前に温泉を利用したら、他の立ち寄りのお客さんがいるせいか、コップがすべて下げられていて飲めなかったのは残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
限定感謝！今だけ豊後牛ステーキプレゼント　洋室！
洋室　ツイン

宿泊年月

2009年04月

食事に関しては何の文句もなく素晴らしいかったです。部屋は真下が大浴場や家族風呂の入り口がありドアの開け閉めはともかく会話が丸聞こえなのが残念だった。広さやトイレ等は文句なしでした。
一番困ったのはこれは旅館側の落ち度では無いが道が解りづらい点でもう少し案内があってもいいかなと思うが難しいのかな。
とは言え総合的には温泉、食事も楽しめ当たりの宿だと思います。また湯布院に行く際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

総合的に普通でした。
唯一良かったのが若い研修生と書いてある名札をつけた女の子たちスタッフとベテラン男性のスタッフの対応です。
とても感じが良くて気を遣ってくださいました。
他の方の口コミにもあるように行く道がかなり狭く覚悟した方がいいかと。笑
でも立地は湯の坪街道へ行きやすかったです。
料理も味は普通でしたが美味しくお腹いっぱいになる程あり満足でした。

マイナスポイントをあえてあげるとすると清潔感のなさです。
お部屋の隅々に埃、冷蔵庫の扉の上のくぼみに茶色い粉のようなものが溜まっていたり、ドライヤーを入れる袋やドライヤーにも埃。
赤ちゃんをあまりハイハイさせたくありませんでした。
使い古された子ども用の枕カバーやコップ。そしてコロナ禍なのにスリッパや草履は他の客と兼用。
せめて消毒済、使用済みなどカゴを分けてほしかったです。
貸切風呂もたくさんあったのですが、最初に入ったところが黒い垢？のようなものがたくさん浮いていて移動して入り直しました。
夜貸切風呂で忘れ物をしたのですが次の日の朝気づいて見に行ってもそのまま置いてあったのでいつ清掃してるのか気になりました。

県民割で安く泊まれたのでよかったですがリピートはしないかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

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宿自体は素敵なたたずまいですがお部屋はなんとなく古い感じでちょっと残念でした・
しかし素泊まりだったので文句はいえませんしお風呂もよっかたので総合的には満足です・
夜、外に出たら街灯がなくて怖かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋がとにかく汚い
埃まみれでゴキブリもいた。
ドライヤーは消毒済みとなっているのに髪の毛がついていた。
最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月17日に離れに宿泊しました。20年振りに利用させていただいたのですがお風呂も気持ちよく料理も全て美味しくお腹いっぱいになりました。スタッフさんの対応も素晴らしく大変満足です。ただ駐車場までの道が細く焦りました。しかし全体的には大満足です。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

温泉街の雰囲気を楽しもうと，由布院駅（バスターミナル）から歩いてホテルに向かったのですが，近くまで来ていることはスマホで確認できるものの，細い道が多くて全く判りませんでした。おかげでホテルの（ある一角の）周囲をほぼ一周することになってしまいました。駅からのアクセス（徒歩，車）をわかりやすく図示してくださると，ホテルへの印象がアップすると思います。
　韓国人旅行客が少ない時期であったためか，ほとんどの家族風呂が空いていました。一人で利用することもできますので，ゆっくりしたい時にはありがたいですね。
　夕食・朝食共に雰囲気のある食事処で頂きました。豪華さは少ないですが，私たちにとっては美味しく十分な量でした。（若い人にとっては少し少ないかも，です。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

大変お世話になりました。
食事で出たステーキが、思った以上に本格的で、びっくりしながらも美味しく夫婦でいぢきました。
ただ、ホテルへの進入路が狭く
観光客も多く大変でした。
ここが改善されれば、是非また行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

従業員の方はみなさんにこやかで人当たりが良かったのですが、気配りや細やかな対応の個人差があるように感じました。
貸切湯に制限なく入れて満足できます。
トイレはリフォームしてあるようで綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

お部屋が少し狭く感じました。あと壁が薄く、お隣の音や足音が響きます。
食事やサービスはとてもよかったです。感じがよく、細やかでした。
車で訪れましたが、少し道が狭くわかりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

お風呂や食事は満足したが、旅館の位置が分かりづらく探すのに苦労した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

３時丁度くらいに到着しましたが、２組待っておられスタッフが見当たりませんでした。しばらくすると、どこからともなくスタッフが現れ「お待たせしました」も無く、「お部屋にご案内します」と言われ切れそうなのをぐっと我慢、部屋は清潔で小ぢんまりとしてよかったデス。食事はメインのステーキは焼き方も聞かず、焦げて硬くなっていた。他も、特に美味しいものはなかった。お風呂は貸切風呂がたくさんあり、いつでも空いていれば入れて、ちょっと浸かるくらいでも利用出来たので、滞在中５回も入りました。ビールも無料とは良かったデス。ただバリアフリーではないので、気を付けた方がいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

思っていたより、古びた旅館でした。
食事どころが、少し狭く、暗い感じでした
お風呂は家族風呂は大満足です。ＴＶ付が最高でした。
場所が分かりずらく、道が狭いので大変でした。
食事の内容は、普通の上程度でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

立地は他の方の書き込みを見て橋が狭いことは分かっていましたが
いざ行ってみるとほんとに狭くて柵などもないので怖かったです。
橋への入り口もかなり鋭角に曲がらないといけないで切り替えして入りました。
橋を渡ってからも大きな看板等がないので夜到着した私たちは迷いました。
駐車場への案内板ももう少しわかりやすいものを作って頂けると嬉しいです。
お部屋はこじんまりした洋室。観光等で寝るだけの方にはいいですが、
お部屋でゆったりしたい方にはおすすめできないと思います。
食事についてはかなり大満足でした！とても手の込んだ料理でボリュームもあり
美味しかったです！食べきれない位でお腹いっぱいになりました。
お品書きも書いていてくれてすごくうれしかったです☆
そして極めつけはお夜食用にとおにぎりを頂きかなりうれしかったです！
朝ごはんも種類が多くて食べきれませんでした！自分で焼いて食べる
ベーコンエッグもおいしかったです！残ったご飯がもったいなかったのでおにぎりに
してほしいとお願いしたらとても快くお受け下さいました！
お風呂にしても露天風呂に家族風呂と何度も入ってしまいました！
無料のビールサーバーはお酒を飲む方には喜ばれるだろうなと思います。
お酒の飲めない私たちは少し物足りないので、飲めない方や子供さん向けに
せめてオレンジジュースくらいあればいいのになと思いました。
サービスについてはスタッフの方たちがとても親切でかなりうれしかったです。
またお世話になりたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月