総合4
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 16:11:09
-
3/21に宿泊しました。
お値段がお手頃だったのであまり期待はしていなかったのですが、お食事、温泉も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年03月23日 16:24:35
-
この度は当館「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるおもてなしが出来るよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】思い立ったら湯布院へ行こう♪お得なステーキ会席プラン
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 12:05:41
-
000000000000000000000000000000000000000000000000
宿自体は素敵なたたずまいですがお部屋はなんとなく古い感じでちょっと残念でした・
しかし素泊まりだったので文句はいえませんしお風呂もよっかたので総合的には満足です・
夜、外に出たら街灯がなくて怖かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2022年02月24日 16:05:25
-
この度は当館「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
お陰様で開業から25年を迎えておりますので、新しさでは他のお宿には敵わないところはございますが、その分レトロな雰囲気をお楽しみ頂ければ幸いです。
これからもお客様にご満足頂けるお時間を提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日はご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 22:05:49
-
いつもグロリアさんは利用します。いろんな面で大好きだったので前は会員だったけど。
今回、直前割ですごい安かったので主人と急に泊まる事にしました。いつものように従業員の方の素晴らしい対応、風呂上がりのビール良かったー！温泉も最高！
安かったので小さな事は我慢ねーと２人で言いながら宿泊。
でも安くてもちょっとだけ言うと食事場所は私達２人は他のお客様の通り道でテーブルもちっちゃ！鍋のコースじゃないからかーと諦め
最後の白ご飯はベチャベチャで食べれなかった 泣、安いからねーと諦めました。みんな同じでなんともないのかなーと見回しました。
別府さくら亭や東屋も湯布院の四季
庵でもご飯は美味しかったので、グロリアもういーかなー‥‥て一瞬思いました。でもステーキは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年12月15日 22:06:43
-
この度は当館「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉まで頂き、ありがとうございました。
食事処のテーブルにつきましては、2つ繋げるなど、席の配置を含めて改善してまいります。
また、旅行の楽しみであるお食事にも関わらず、大変申し訳ございませんでした。ご飯の水加減や炊き上がりを注意し、いつも美味しく召し上がっていただける様にしてまいります。
次の機会を頂けましたら、お客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日はご投稿ありがとうございました。
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総合4
１３２０ムサシさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- １３２０ムサシさん [70代/男性] 2021年12月04日 17:11:38
-
湯布院の一般道路から裏道に入っていくのが、スリル満点すぎる。脱輪しないか常に気にかかる。レンタカーでカーナビがついていたのでたどり着いたがはじめて行く人にはハードルが高い。看板をしっかり立ててほしい。
錆びた風情があとでいい印象に代わる。最初はあまりいい印象ではなかったが、田舎感があり許せる。部屋は清潔感があり快適だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年12月06日 17:01:23
-
この度は当館「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
当館で快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
当館は湯布院の湯の坪街道など店舗の密集した地域にありますので道も狭くお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解頂けましたら幸いです。
これからもお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日はご投稿ありがとうございました。
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総合1
SEIBAKUさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- SEIBAKUさん [60代/男性] 2021年11月27日 11:39:34
-
部屋の場所が最悪で寝不足でした!
食事やお風呂は良かったですが、
部屋が露天風呂や家族風呂の２階でしたので、入口の重い扉が開閉されるたびに振動と音でうるさく、またお風呂を出た所に飲み放題のビールサーバーがある為に待合室は居酒屋の宴会状態で喋り声がうるさい!!
あんな場所を客室にすべきではない!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年11月28日 18:41:24
-
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中で私共を選んでご宿泊頂けたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました入り口の扉はスムーズに開閉できるように調整し、音が出ないように整備しております。
また、まだまだコロナ禍の中という現状でビールサーバー付近での歓談はご遠慮いただくように対応させていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。
次の機会を頂けましたら、ゆっくりお寛ぎ頂ける様に努めて参ります。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】思い立ったら湯布院へ行こう♪お得なステーキ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 （２間の客室）】
総合2
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 17:50:03
-
【立地】
立地自体は金鱗湖や湯の坪街道も近くて便利は良いのですが、駐車場までの道？橋？が狭いです。軽自動車でも夜通るのは少し怖かったです。
【部屋】
プラン紹介に載っていた部屋写真で見た2間（6畳×6畳、またはそれ以上で部屋と部屋の仕切りも全面開いて開放感あり！）を想像していましたが、2間の内1間は横に4畳ほどの大きさで、部屋を仕切るドアも普通のふすま1枚分しか開かない扉で開放感が無くがっかりでした…。広い部屋に布団を引いて小さい部屋にテーブルを移動すると、小さい部屋は圧迫感を少し感じました。
写真は一例であることは承知していますが、広さは同じくらいで違う仕様の部屋と思っていたので広さが異なるのであれば記載が欲しかったです。
また壁が薄いのか、恐らく家族風呂のドアを強く締めるような音であったり、外の水の音が雨でも降っているのかというくらい聞こえてきてなかなか寝付けませんでした。
【風呂】
家族風呂が空いていれば入り放題なのは良いですね。
ただ出入りの際のフロントへの申告が不要（電気の入/切で使用中か未使用可を判断）、部屋の隅のかごに恐らく前の方の使用済みであろうタオルが投げ込まれていたなどの状況から、どのタイミングで掃除などがされているのかが分からず衛生面が不安になりました。
お風呂自体は広くて良かったです。
【サービス】
チェックインの対応をされた男性はハキハキしていて朗らかで好感が持てましたが、チェックアウトの対応をしてくれた女性が淡々としていて少し残念でした。
チェックインの時に出していただいたお菓子が美味しかったです。
【設備・アメニティ】
男性用、女性用でアメニティが袋分けされていて使用しやすかったです。
部屋で自由に使えるコンセントが1か所しかなく、水維新時には携帯の充電も1台は部屋（布団から遠い）、1台は扉で隔てられている洗面台で行わなければいけないのが少し不便でした。
部屋自体はにおいやほこりなども特に気にならず、ゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年11月28日 17:36:45
-
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サービス向上の為のご意見を賜りありがとうございます。
ご指摘いただきました点は現在早急に対応しております。
立地に関して…目前の橋は耐久性はあるものの横幅が狭い為、大型のお車でお越しの際は裏側からの道をご案内しております。
部屋に関して…写真との差にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。部屋の広さについての記載を分かりやすく変更いたしました。また、水音ですが、中庭の滝の音かと思われます。現在は水量調整をしております。
風呂について…1時間おきに清掃に入らせて頂いておりますが、今以上にこまめにチェックを行ってまいります。
サービスについて…該当スタッフ含め全スタッフに「おもてなし」を再度徹底してまいります。
次回お越しいただけた際は「良くなった」と言っていただける様に日々改善してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 （２間の客室）】
総合4
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 19:21:13
-
食事も美味しく、特に夜食事の肉、朝食事の魚は美味しかったです。母は、部屋だけの風呂で大満足でした。私は、全ての風呂体験満足です。
ただ、部屋の鍵が開けづらく、2度もスタッフを呼んだのが残念でした。
その点で、星4にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年11月26日 22:19:50
-
この度は当館「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
お食事、温泉とご満足していただけましたようで大変うれしく思います。
お部屋の鍵につきましては、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
早急に点検改善をいたしました。
次回、お越しいただける際は満点をいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
本日はご投稿ありがとうございました。
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とむとむ2006さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- とむとむ2006さん [60代/男性] 2021年11月23日 16:04:51
-
今回で三度目の利用です。いつもながら冷や冷やしながら狭い石橋を車で渡って駐車場へ。先ずは、目と鼻の先にある金鱗湖で紅葉狩り。チェックイン後は露天風呂でほっこり。中庭の木々も紅葉していたのですが、露天風呂からもそれが少し眺められ、うっとりした気分になりました。6時から夕食。外の景色を眺められるいつもの席で頂きました。分厚いステーキがメインの夕食だったのですが、こちらは品数が程よく、気持ちよく食べ終えられます。温泉宿には、これでもかと過度の料理を出す所が多く、好意だとわかっていても、食後は部屋で横になって苦しむのがしばしばなので（出されたものを食べないのは失礼だし、食べずに捨てられたら食材に申し訳なく、食べてしまう）。残念なのは、夜食のおにぎりのサーヴィスがなくなっていたこと。後で電話で尋ねたら、希望する客には作るとのこと。予め、食事の際に伝えてほしいと思いました。食事中に撮ってもらった写真のカレンダーをチェックアウト時に頂き、宿を後にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年11月26日 14:25:17
-
いつも当館「ほたるの宿 仙洞」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
紅葉をお楽しみいただけましたようで
大変うれしく思います。
お夜食のおにぎりのサービスにつきまして、
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お食事の際に、お声掛けをするなど改善してまいります。
サービス向上のための貴重なご意見
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 18:49:15
-
チェックインが少し遅くなりましたが、食事時間を少し落としていただきました。建物自体は少し年数がたっていますが、丁寧な接客をしていただきよかったです。また、2日目は、チェックアウト後も車を駐車したままで構わないとのことだったので、ゆっくり散策することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年11月05日 22:06:09
-
このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、これからもより良い宿作りのためにスタッフ一同精進いたします。
夕食もお客様から好評をいただいておりますので、またの機会ございましたらご宿泊のほど
お待ち致しております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 21:35:19
-
湯布院でこの価格とクオリティーはまた、泊まりにいきたいです！特に家族風呂、露天風呂が24時間入り放題！ビールサーバー飲み放題！が最高でした！食事もお腹いっぱい！美味しかったです！また泊まりに行きたい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年10月30日 16:55:18
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて、私どもと致しましても、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際には、より良いおもてなしでお迎え出来るよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 23:32:08
-
湯布院は、高いイメージがあったのですがとてもお安く泊まれて満足でした。お風呂は貸し切り風呂も沢山ありとても気持ち良くゆっくり入れました。また機会があれば行きたいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年10月25日 17:18:18
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館での温泉をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
当館は湯布院地区の中にあって気軽にお泊り頂ける宿となっておりますので、これからも湯布院にお越しの際には是非当館にお泊り頂けましたら幸いでございます。
これからも変わらぬおもてなしでお客様をお迎え出来るよう、従業員一同精進いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 22:12:24
-
露天風呂も良かったし家族風呂も良かったです、食事は地鶏なべとステーキいただきましたが どちらも美味しくて食べきれないほどでお腹いっぱいになりました。あとビール、コーヒー飲み放題も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年10月25日 17:16:27
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のお食事、温泉ともに満喫して頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様により良いおもてなしをお届けできるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインの洋室【大人1～２名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】
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投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 10:49:46
-
さすがの由布院です。
観光地としてとても洗練されています。
食事はおばちゃんには贅沢すぎたかな。
お料理少な目コースがあるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年10月23日 17:07:17
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館での湯布院旅をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。
お食事に関しましては量の調節や選択は承りができず申し訳ございませんが、食べ切れなかった分に関しましては気になさらず残して頂ければと思います。
これからもお客様によりよいおもてなしをお届け出来るよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 13:40:36
-
9/26に宿泊しました。
雰囲気が良く、料理も美味しく、量も多くてお腹いっぱいになりました。
また、自由に入れる貸切風呂もあり、湯上りには無料のビールサーバーで生ビールをキューっと飲めたりもしました。
接客も丁寧で全体的にはまま満足出来ましたが、部屋のトイレが汚く、掃除しました。清潔面に気を付けたらもっと良い宿になるのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年10月20日 16:59:09
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃面が不十分でお客様にはご不快な思いをさせ、またお手数をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃と点検を強化して参ります。
お客様には快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 （２間の客室）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ママがんば！さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- ママがんば！さん [40代/女性] 2021年09月26日 08:40:59
-
コロナ禍に行きました。プランを間違え予約し直ぐに電話で変更をお願いすると、快く対応してくれました。素泊まりから食事月にしたのですが、到着後由布院散策に行くと16～17時には店が閉まるとのことで旅館で食指が出来て本当に良かったです。1歳8ヶ月の孫と3人で行きましたが2間の部屋なのでとてもゆっくり快適に過ごせました。虫が多いとの書き込みがあったので防虫対策をしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年09月26日 20:32:35
-
この度は、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様の楽しいご旅行の一助になれたこと大変光栄に存じます。
またゆふいん旅行をご計画の際は当館を候補に入れて頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 （２間の客室）】
総合5
はなはな２９さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- はなはな２９さん [50代/男性] 2021年09月17日 19:09:08
-
ご飯も美味しかったし、風呂も良かった。接客もよかった。また行きたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年09月18日 16:51:27
-
この度は「ほたるの宿 仙洞」をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お食事にお風呂にとご満足頂けて大変嬉しく思っております。
接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
次にお越し頂いたときにはより良いおもてなしが出来るよう、従業員一同精進致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日は、ご投稿ありがとうございました。
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総合5
ヒロ13087393さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- ヒロ13087393さん [40代/男性] 2021年08月20日 17:38:55
-
食事も美味しく立地も良かったです。
行く途中の橋が狭く大変でしたが
家族で楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年08月21日 17:09:25
-
この度は「ほたるの宿 仙洞」をご利用頂き、
誠に有難うございます。
当館でのご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスでお客様をお迎え出来るよう、従業員一同精進致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日は、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室 （２間の客室）】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 20:45:31
-
お風呂はもちろん、宿の雰囲気もすごくよかったです。ゆっくりできました。
食事も大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年07月26日 16:56:52
-
いつも「ほたるの宿 仙洞」をご利用頂き、
誠に有難うございます。
当館でのご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、従業員一同ますます精進致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日は、ご投稿ありがとうございました。
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総合5
hamake3202さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
- hamake3202さん [30代/男性] 2021年05月31日 12:25:55
-
15年以上前に初めてホタルの宿仙道さんを使ってから何度も使わせてもらっています。
毎回全てに満足出来る素敵な宿です。
また由布院旅行の時は必ず利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2021年05月31日 16:48:42
-
いつも「ほたるの宿 仙洞」をご利用頂き、
誠に有難うございます。
全てにご満足頂けているとのことで、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いサービスをご提供できるよう、従業員一同ますます精進致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
本日は、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 （２間の客室）】
総合4
投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
繁華街まで徒歩ですぐですが、ちょっと外れにあるので静かです。無料のビールサーバーは嬉しい！
部屋は掃除も行き届いていてきれいで、窓からの景色も良かった。あと、今は貴重な喫煙室が自分的には嬉しかったです。
気になった点は、スタッフの元気無さ。対応自体は非常に丁寧でよいのですが、なぜか皆ぼそぼそっと話す感じで、覇気がなく感じられました。ここ直すとかなり印象が良くなると思います。
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この度は「ほたるの宿 仙洞」にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館は金鱗湖にも近く観光には最適の立地となっておりますが、
木々囲まれているので、敷地内に入ると静かな空間となっております。
また、スタッフの元気が足りなかったとの事で、
スタッフ一同、反省いたしております。
お客様を元気よくお迎えするよう声のトーン等、
気を付けてまいります。
サービスを向上の為の貴重なご意見、
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。