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由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.06
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.06
  • 食事4.13
宿泊年月
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595件中 81~100件表示

総合4

puruchindachsさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

puruchindachsさん [40代/男性] 2020年11月13日 22:47:40

口コミを見ると様々な評価がありますが、私はトータルで満足でした。確かに旅館に向かう際の道は細く神経を使いましたが、スタッフの方の駐車場への誘導からチェックイン後のサービス迄ありがたかったです。旅館の雰囲気作り、食事、食事の際の写真のお土産等、全体的にオシャレで企業努力されていることを感じる次第でした。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年11月30日 17:08:29

この度は、ほたるの宿仙洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても温かい口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様の目線に立っての心を忘れずにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】リーズナブルな湯布院旅行!夕食は地鶏鍋会席♪湯上りは無料サービスのドリンク好評
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合1

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 18:25:34

駐車場がわかりにくい
部屋が 古い 汚い

食事所は 密過ぎる

二度と行かない。

宿代が高過ぎる

楽天さんも市場調査して下さいよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年11月30日 16:54:36

この度は、ほたるの宿仙洞へご宿泊頂きましてありがとうございます。
施設面での早急な改善は難しいですが、その分居心地の良い空間をご提供させていただければとスタッフ一同日々、精進して参ります。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気好評!ステーキと憧れの湯布院紀行R
ご利用のお部屋
【和室 (2間の客室)】

総合5

ryu1113さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

ryu1113さん [30代/女性] 2020年11月05日 10:13:26

大変お世話になりました。
老舗旅館の佇まいで、風情があり、とても静かなところでした。
確かに旅館までの道幅は狭かったですが、徒歩圏内に金鱗湖もあり、お散歩するには丁度いい感じでした。
コロナ対策万全で、他のお客様との接触はほぼなく、家族風呂も豊富なので、安心でした。
お食事は大満足です!
ステーキは柔らかくて子供たちも美味しく頂いておりました!
また、伺わせて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年11月07日 16:10:43

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
これからも、皆様に安心・安全にご利用いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気好調!魅惑の地鶏鍋+ステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【和室 (2間の客室)】

総合4

いときゃわさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

いときゃわさん [20代/女性] 2020年09月19日 22:56:41

思ってたよりも部屋は古かったのですが、ビール、お茶、コーヒー飲み放題でお風呂も24時間入り放題だったので自由に過ごせました。コロナで人も少なく、のんびり過ごせました。湯の坪街道、金鱗湖にも近くて観光しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年10月08日 14:54:16

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】気軽にぶらり湯布院旅行☆仕事終わりに出発してもチェックインOK!
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 09:41:45

お風呂あがりのビール飲み放題は、お酒好きにはたまりませんね。

家族風呂もたしか5個くらいあって気兼ねなく入れるし、24時間いつでもというのもよかったです。(さすが大分県ですね)

2泊しましたが、食事もおいしくゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年09月13日 21:34:29

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お一人様応援♪ 洋室ツインをシングル1泊2食ステーキ会席プラン!
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合3

526ももさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

526ももさん [40代/女性] 2020年08月30日 14:09:20

部屋がとてもカビ臭かったです
露天風呂も部屋についてるのはとても小さかったです!
食事の時の、女性のスタッフの方の接客がダメでした!
備考欄に、茄子苦手と書いたのですが、出てきました!
お冷も、自分でつぐよーに言われたし~気配りできてないです!
残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年08月30日 21:00:10

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改善へ向けて尽力いたします。
次回、挽回の機会を頂けましたら、ご期待を裏切ることがない様、お出迎えさせて頂きます。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】【ステーキ会席】露天付き離れで癒しの旅をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【 半露天付き離れ2間の和室】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 20:57:42

食事のボリュームも丁度良く、
貸し切り風呂を入り放題で
とてもリフレッシュ出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年08月30日 20:51:01

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
これからも、皆様に安心・安全にご利用いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お一人様応援♪ 洋室ツインをシングル1泊2食ステーキ会席プラン!
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 16:31:26

部屋が少々カビ臭かった。スタッフに伝えたらすぐに対応してくれたのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年08月30日 20:46:38

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様をご案内する前にきちんと対応できるようチェック体制を強化して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直割】ステーキ会席・旅をするならゆふいんへ 直割プラン
ご利用のお部屋
【 半露天付き離れ2間の和室】

総合5

ひれふりやまさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

ひれふりやまさん [60代/女性] 2020年07月20日 21:48:58

7月2日に宿泊しました。
コロナ禍で癒しを求めて宿泊しましたが、大変満足しました。
スタッフの方々の対応、露天風呂付きの和室。とても感動しました。
さんざし酒の食前酒から始まったお料理も他では味わったことのない最高の味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年07月28日 08:22:37

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけた様で何よりでございます。
これからも、今以上にご満足いただける様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】【ステーキ会席】露天付き離れで癒しの旅をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【 半露天付き離れ2間の和室】

総合4

pi-kachanさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

pi-kachanさん [60代/女性] 2020年07月04日 20:22:17

金鱗湖の近くで散策するにはいい場所にあって便利です。
駐車場まで細い道が多いのでわかりにくく大変でした。
お風呂の内風呂はすべて貸切なので気兼ねせずゆっくりできました。
食事も美味しくステーキもこちらのタイミングで焼いて持ってきてくれるので熱く柔らかく頂くことができました。ドリンク類は割安ですし、湯上りビールは飲み放題なので嬉しいかぎり。
夜の中庭では篝火があってとても雰囲気がいい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年07月13日 10:12:07

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
これからも、皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直割】ステーキ会席・旅をするならゆふいんへ 直割プラン
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 20:42:47

6月20日に二人で宿泊しました。
値段の割に、家族風呂も無料、ビール飲み放題、食事おいしい、スタッフも雰囲気良い、コスパが最高でした!
また行きたいし、安く行きたいなら周りの人にもおすすめしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年06月23日 19:23:45

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
また、スタッフへお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
皆様のお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルな湯布院旅行!夕食は地鶏鍋会席♪湯上りは無料サービスのドリンク好評
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合5

柴さんさんさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

柴さんさんさん [20代/女性] 2020年06月10日 17:33:46

この時期の宿泊だった為グレードをあげた露天風呂付きの宿へ変更していただきました。
食事はどれも美味しく、ステーキは柔らかく海鮮はとても新鮮でした。そして美味しい朝ごはんに大満足です。
夜は近くの川に蛍がとんでいて静かでゆったりとした時間を夫婦で過ごす事が出来ました。また湯布院に来た時は利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年06月11日 08:06:44

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
湯布院は季節ごとに違った雰囲気をお楽しみ頂ける街でございます。
ぜひ次回も四季折々の自然をお楽しみにいらして下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直割】ステーキ会席・旅をするならゆふいんへ 直割プラン
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合5

のん2696さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

のん2696さん [50代/女性] 2020年03月19日 18:43:01

リーズナブルなので余り期待してませんでしたが、とても趣があり、お風呂もお料理も、サービスも最高でした。
またぜひ利用させていただきたいと思います。最高の旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2020年03月21日 10:38:13

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊にご満足頂き、大変うれしく思います。
「また利用したい」というお言葉はこれ以上ないお褒めの言葉でございます。
これからも多くの方々にご満足頂ける様、スタッフ一度精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 夕食は地鶏鍋会席♪無料サービスのドリンク好評
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 14:00:37

家族風呂最高、24時間入浴可能で一泊でタイプ別のお風呂に3回も入らせてもらった。
立地も最高、金鱗湖まで2分で朝ゆっくり金鱗湖観光できた、フローラルヴィレッジや湯の坪街道にも近い。今度は夕食付のプランを利用してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月22日 09:06:19

この度はほたるの宿 仙洞へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
綺麗な写真をお寄せいただきましてありがとうございます。
当館料理長が工夫を重ねた名物の地鶏鍋、是非一度御賞味いただければ幸いでございます。
またのご来館、お待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月~】【平日限定】気軽に湯布院☆1泊朝食付きプラン 遅いチェックインOK!
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合4

にっこう2525さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

にっこう2525さん [70代/男性] 2019年12月16日 16:39:43

建物の雰囲気(一寸古いが)が良い。貸切風呂がまた良い。食事も量・味ともGOOD!!
敢えてマイナス点を上げると、部屋が1階だった為、2階の足音が気になった。
再度訪れてみたい!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月22日 09:02:57

この度はほたるの宿 仙洞へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
再度訪れてみたいといっていただけたことこそが私達の活力となります。重ねて御礼申し上げます。
決して新しくは無い建物ではございますが清潔で快適なお部屋を提供すべく日々努力しております。
またのご来館、お待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルな湯布院旅行!夕食は地鶏鍋会席♪湯上りは無料サービスのドリンク好評
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合5

ニコニコ6569さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

ニコニコ6569さん [60代/女性] 2019年12月15日 11:19:11

いつでも飲める飲み放題のビール、テレビ付きの家族風呂、美味しい食事に至福の時を過ごしました。金鱗湖も近く散歩で朝霧の美しい景色が見られました。夕食の写真のカレンダー、ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月22日 09:01:21

この度はほたるの宿 仙洞へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお食事とお風呂をお楽しみいただけましたこと、嬉しく思っております。
また湯布院へお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。
またのご来館、お待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月~】ぎゅうおん!牛の温しゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合1

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 02:09:36

Bad staff with negative attitude. The room smells of cigarette smoke.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月08日 16:47:16

I am sorry.
We had a hard time not communicating well with words.
We will study to make you feel more comfortable.
looking forward to seeing you coming again.

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月~】人気好評!ステーキと憧れの湯布院紀行R
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合1

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 02:05:40

Bad staff with negative attitude.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月08日 16:47:11

I am sorry.
We had a hard time not communicating well with words.
We will study to make you feel more comfortable.
looking forward to seeing you coming again.

総合3

投稿者さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 15:33:47

宿への道が行きづらかった。宿内の階段が狭く急で、エレベーターがないのは、不便。
食事は、朝、夕とも、心のこもった料理が並び、美味しかった。
金鱗湖や湯の坪街道に近く、観光には便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月08日 16:42:48

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度ご滞在いただきました洋室のお部屋ですが、宿泊棟1階にも同タイプのお部屋がございます。
お手数ではございますがご予約の際にはご希望お申し付けいただけますと可能な限り対応させていただきます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月~】ぎゅうおん!牛の温しゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

総合5

shunn7981さんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ

shunn7981さん [80代/男性] 2019年11月06日 17:40:55

 直前の予約で、クローゼットのない部屋でしたが清潔感あり、寝むには充分でした。
夕食も朝食もおいしく、量的にも大満足でした。自由に入浴出来る家族風呂もありがたかったです。金鱗湖にも近く、早朝の朝霧も堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 2019年12月08日 16:40:48

この度は、ほたるの宿 仙洞へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のご滞在をお楽しみいただけたご様子、嬉しく思います。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月~】スタンダードプラン 金鱗湖近くの閑静な宿で癒し旅C
ご利用のお部屋
【ツインの洋室【大人1~2名ご利用、添い寝はご遠慮ください】】

595件中 81~100件表示

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