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由布院温泉 和の宿 狭霧亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
思ったよりも部屋が道路に近く、車の音が結構聞こえました。大浴場は宿泊数も少ないこともありほぼ貸切で入れたことと、２４時間入ることができ良かったです。従業員の方の対応も良かったのですが、楽天トラベルのプラン内容夕食時のドリンク無料などが従業員の方に伝わっていなかったようで、チェックアウト時にこちらから金額の訂正をお願いしたりと、最後の最後で残念な気分になりました。
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このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お二人ともにお楽しみいただける旅でございましたこと、大変嬉しく思います。 チェックアウトの際につきましては、不手際がございましたことお詫び申し上げます。これからもお客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、たくさんのお客様に ご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。 本日はご投稿、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
思ったよりも部屋が道路に近く、車の音が結構聞こえました。
大浴場は宿泊数も少ないこともありほぼ貸切で入れたことと、２４時間入ることができ良かったです。
従業員の方の対応も良かったのですが、楽天トラベルのプラン内容夕食時のドリンク無料などが従業員の方に伝わっていなかったようで、チェックアウト時にこちらから金額の訂正をお願いしたりと、最後の最後で残念な気分になりました。
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このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お二人ともにお楽しみいただける旅でございましたこと、大変嬉しく思います。
チェックアウトの際につきましては、不手際がございましたことお詫び申し上げます。
これからもお客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、たくさんのお客様に
ご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。