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由布院温泉 和の宿 狭霧亭 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 和の宿 狭霧亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.89
  • 食事4.00

総合1

gan0127さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ

gan0127さん [50代/男性] 2023-07-25 18:08:59

到着直後に中居さんが、同グループ会員への勧誘や公式LINE登録を強要して来てきました。私たちはとても疲れていたので、まずは寛がせていただきたかったです。少なくともお客様目線でのサービスではありません。お風呂も清潔感はなく、脱衣所の籠も少なくて残念でした。
立地も由布院のお土産屋さんからは遠く、夜の由布院を楽しめませんでした。食事は普通です。
残念ながら、もう一度泊まることはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2023-08-12 15:12:50

この度は、和の宿 狭霧亭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、到着直後のお疲れの時にお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め反省し、いま一度おもてなしとは何かを考え、お客様に快適に過ごしていただけるようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】絶品!豊後牛と地鶏の炭火焼会席プラン
ご利用のお部屋
【温泉付離れ形式【和洋室】内風呂(禁煙)】
gan0127さん
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