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由布院温泉 和の宿 狭霧亭のクチコミ・お客さまの声
食事5
お宿の雰囲気やお食事はとても素晴らしくて、東屋のビールサーバーや卵も魅力的でした。残念に思ったことは、チェックインしてお部屋に案内していただいた時に「あとでお茶菓子をお持ちします」と言われたのですが結局持って来られなかったことと、夕食の時間を確認された時に「夕食の準備が整ったらお部屋にお電話します」と言われたのに電話が無かったこと(こちらから行ってもいいですか?と確認電話をしました)です。もともとそういうサービスをされてないのか、プランの値段によってサービスが異なるのか、その担当のかたが忘れていたのか??実際は分かりませんが・・・かなり気持ち的にマイナスポイントとなりました。あと、露天風呂の洗い場が2個しかないので(たまたま入りに行ったら4人重なっていました)かなり不自由だったのと、高齢者のかたが「風呂に入るのに手すりもないから滑るし怖い」と言っていたのが気になりました。離れ部屋やお食事やお宿全体の雰囲気はかなり気に入ったし、価格もリーズナブルでまた利用したいとは思いました。ありがとうございました。
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このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館スタッフの不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。当日のスタッフには厳重注意し、このようなお声をいただくことがないようにします。お客様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同反省し、精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。 本日はご投稿、ありがとうございました。
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チェックイン新橋(東京都)
4.0
投稿日:2016-01-04 19:28:54
ホテルベルビュー長崎出島(長崎県)
投稿日:2011-09-26 19:41:18
太良嶽温泉ホテル 蟹御殿(佐賀県)
5.0
投稿日:2011-04-16 20:36:56
由布院温泉 和の宿 狭霧亭(大分県)
3.0
投稿日:2010-06-08 21:31:16
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食事5
yumikon83さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
お宿の雰囲気やお食事はとても素晴らしくて、東屋のビールサーバーや卵も魅力的でした。
残念に思ったことは、チェックインしてお部屋に案内していただいた時に「あとでお茶菓子をお持ちします」と言われたのですが結局持って来られなかったことと、夕食の時間を確認された時に「夕食の準備が整ったらお部屋にお電話します」と言われたのに電話が無かったこと(こちらから行ってもいいですか?と確認電話をしました)です。もともとそういうサービスをされてないのか、プランの値段によってサービスが異なるのか、その担当のかたが忘れていたのか??実際は分かりませんが・・・かなり気持ち的にマイナスポイントとなりました。
あと、露天風呂の洗い場が2個しかないので(たまたま入りに行ったら4人重なっていました)かなり不自由だったのと、高齢者のかたが「風呂に入るのに手すりもないから滑るし怖い」と言っていたのが気になりました。
離れ部屋やお食事やお宿全体の雰囲気はかなり気に入ったし、価格もリーズナブルでまた利用したいとは思いました。ありがとうございました。
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このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日のスタッフには厳重注意し、このようなお声をいただくことがないようにします。
お客様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同反省し、精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、ありがとうございました。