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へいぼんじん1005さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- へいぼんじん1005さん [30代/男性] 2024年05月12日 14:03:01
-
5/10に2組で宿泊しました。
入る前から雰囲気が良く、旅館に来たなあと感じさせてくれました。
館内も清潔で、お部屋、各所からの街や湾を望む景色はとても良かったです。露天風呂も景色を見ながらの源泉は感動しました。お部屋でも温泉を楽しめるのも良かったです。
お部屋の畳の匂いも雰囲気が増し良かったです。
ご飯もどれも美味しく、満足出来ました。
スタッフの方々も優しく接客してくださってよかったです。
立地も鉄輪観光がしやすい場所でとても楽しめた旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2024年05月15日 13:17:31
-
この度は「湯けむりの里 東屋」にご宿泊いただきありがとうございました。
当館は敷地内の各所から湯けむりが上がり
鉄輪温泉を感じていただくことが出来ます。
お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に感動をお届けできるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1階【和室】内風呂付-ヒノキをあしらった岩風呂-禁煙】
総合5
投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 19:40:59
-
三月上旬に宿泊しました。
レビューがまだだったので投稿します。
お部屋も畳を張り替えたばかりだそうで、広くて眺めも良く、掃除も行き届いていて快適に過ごせました。
晩御飯の白ご飯が食べきれそうになかったので辞退したら、わざわざおにぎりにして部屋まで届けて下さり、親切さに感動しました。
フロントの方もとても感じが良く、ラウンジのフリードリンクや温泉卵など、サービス満点のお宿でした。
お勧めしていただいたグループ会員にも入会したので、また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2024年04月26日 23:12:48
-
この度は「湯けむりの里 東屋」にご宿泊いただきありがとうございました。
会員様にもご入会いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもまた利用したいと思っていただけるようなサービスを提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1階【和室】内風呂付-ヒノキをあしらった岩風呂-禁煙】
総合5
投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 22:52:11
-
想像以上によく大満足です。お食事は量も多く食べきれないぐらいでビックリしました。3階の大浴場は眺めも綺麗でお部屋にもお風呂があるので混雑することもなく良かったです。次の日の朝、早起きして朝日が昇るのを見ました。
ラウンジのビール飲み放題、コーヒーも飲み放題、後ゆで卵食べ放題で食べすぎるステイになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2024年03月24日 15:36:41
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の眺望を楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2間和室】内風呂付-ヒノキをあしらった岩風呂-禁煙】
総合5
しんちゃんSIさんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- しんちゃんSIさん [50代/男性] 2024年02月05日 09:35:39
-
2月3日より妻の誕生日祝いで宿泊させていただきました。館内はとても綺麗にされておりロケーションも最高でした。部屋からの景色も同じく最高でした。宿の方々も皆さん親切でとても居心地が良かったです。料理も見た目も綺麗で味も申し分なく、別注の関アジも最高でした。バースデーケーキを持ってきてくださった方(チェックイン時にお部屋を案内してくださった方)が妻のためにhappybirthday to you を歌ってもくださり大感激でした。この担当の方のおかげもあって、あいにくの雨模様での滞在もとても有意義に過ごすことができ感謝でいっぱいです。他の担当の方々も私どものわがままにとても親身にご対応いただきました。ありがとうございました。
唯一心残りが地獄蒸し料理を残してしまって作ってくださった方に申し訳なかったです。
夜食に恵方巻も頂いたりチェックアウト時に記念撮影した写真をカレンダーにして頂いたり、とにかく気持ちの良い滞在でした。またあの担当の方の笑顔を見に伺いますのでその際はよろしくお願いいたします。改めて、大変お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2024年02月11日 15:26:34
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
お誕生日の記念の旅行の滞在先に当館を選んでいただけた事、大変嬉しく光栄に思っております。
また、スタッフへのたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。担当スタッフへ伝えさせていただきます。
これからも、お客様に心地よいひと時を過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2階 眺めの良い【和室】内風呂付-禁煙】
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投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 17:28:41
-
11月27日に宿泊しました。
古稀の御祝いに友人との旅行でした。
夕食の時にドリンクのサービスや写真を撮ってくれてチェックアウトの時に頂きました。
とてもいい記念になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年12月09日 14:01:30
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
お祝いの記念の旅行の滞在先に当館を選んでいただけた事、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【2間和室】内風呂付-ヒノキをあしらった岩風呂-禁煙】
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投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 19:53:06
-
朝食提供時間よりも早い時間にお願いさせて頂いたのにもかかわらず、用意して頂いて助かりました。
別府湾や湯けむりの見える部屋で、とても贅沢な時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年11月12日 14:23:31
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
当館自慢の眺望を楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:21:55
-
受付から案内していただいた男性スタッフの方がとても親切でした。
0歳の赤ちゃんを連れていましたが、荷物などに気を遣っていただいて助かりました。
朝ごはんのサラダに入っていたキャベツが水分でシャバシャバなっていて、傷んだ匂いがしていたので残してしまいましたがらその他の食事、施設、対応は素敵でしたし、ぜひまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年10月01日 14:09:38
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。ありがとうございます。
また、ご指摘いただいた件につきましては、料理長にも伝え共有させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、スタッフ一同サービスの向上・改善に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ryuhana020706さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- ryuhana020706さん [40代/男性] 2023年08月30日 17:41:56
-
スタッフの方々の対応が良くとても快適に過ごせました。
立地が少し高い所にあるので部屋からの眺めも良く、あちこちに湯けむりが上るのを見る事ができました。贅沢を言うなら大浴場の脱衣所にウォーターサーバーがあればなお良しでした。
別府に来たらまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年09月03日 16:10:32
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
当館自慢の眺望をお気に召していただけた事、大変嬉しく思います。脱衣所のウォーターサーバーの件、今後の改善点として報告し、検討してまいります。現在はラウンジにて、ビールサーバー、コーヒー、水を無料でご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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yoshi-ishiさんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- yoshi-ishiさん [70代/男性] 2023年08月02日 13:25:11
-
大浴場は狭く期待できませんでした。その分部屋の露天風呂は気に入りました。
夕食は地獄蒸しプランでボリュームもあり美味しくいただきました。ただ太刀魚の蒸しがありましたが周辺に生臭いにおいがついていたのは残念でした。一考を要します。
朝食8時からということで帰路の予定からフェリーの時間に間に合わず何とかなりませんかと懇願しました。この時点で7:45ならできますという回答をいただきお願いしました。翌朝電話があり7:30からOKですと言うことで大変助かり、お陰様でフェリーに間に合いました。心から関係者の方々に感謝申し上げます。朝食もボリュームがあり美味しくいただきました。機会があればまた行きたいと思いました。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年08月12日 14:19:27
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた件につきましては、料理長にも伝え共有させていただきました。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、スタッフ一同サービスの向上・改善に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ハッピー6888さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- ハッピー6888さん [60代/女性] 2023年07月23日 19:36:44
-
建物は古いけれど、それなりにリフォームされていて、快適に過ごせました。幼児が2人いて騒がしかったのですが、スタッフの方が優しい気遣いで他のお客さんの迷惑にならない配慮をしていただいたと思います。有難うございました。
何より食事が美味しかったのが、印象的でした。
そして驚きなのが、ラウンジの生ビールサーバー!24時間飲み放題で、部屋にグラスを持って帰っても良いそうで、アルコール大好き家族には何よりのプラスポイントです♪
楽しい家族旅行になりました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年07月30日 14:44:59
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
お食事やビールサーバーのサービスをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。当館にて楽しいひと時を過ごしていただけたのなら、これに勝る喜びはございません。
これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 16:18:08
-
スタッフの方が凄く優しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年07月16日 13:58:06
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】チェックアウト10時でお得に宿泊~選べるメインプラン~
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 22:31:45
-
子供が産まれて初めての家族旅行でしたがとても思い出の残る旅行となりました。お宿の方々のご配慮で快適に、お優しいお声がけで心穏やかに過ごせました。
無料の生ビールやコーヒーも有り難かくソファーにかけて昼間から生ビールをいただきました。
乳幼児も1人扱いをしてくれアメニティやおしぼりを用意していただけた事は嬉しかったです。
子供も快適にソファーに転がったり食事時は個室で自由にしておりストレスなく過ごせたと思います。また、お世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年07月02日 14:30:25
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
ご滞在中、心穏やかに過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、各所におきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 16:40:42
-
朝食の準備をしてくださっていて帰るまでの
チェックアウトの日はスタッフの方と会う事が無かった。
靴箱から靴を出して、黙って帰ったことが淋しく思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年07月02日 14:28:45
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
ご出発の際のお靴の準備とお見送りを欠いてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。徹底するようスタッフ全員に指導いたします。重ねてお詫び申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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rora2977さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- rora2977さん [20代/女性] 2023年06月09日 21:54:25
-
家族で利用させていただきました。
お部屋もとても綺麗で
アメニティも豊富にあり
さまざまに見えるお心遣いが
嬉しかったです。
お食事の際に
息子がこぼしたものを拭いてると
旅館の方が助けに来てくれたのですが
旅館の方の袖がドリンクにあたり
ズボンがびちょびちょに。
すみませんの一言で終わってしまい
少し悲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年06月18日 16:23:42
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事の際、お手伝いをするところが不手際にてかえってご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。この場をかりまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお声を共有し、悲しいお気持ちにさせてしまった事を反省するとともに、対応したスタッフに事情を聴き指導いたします。また、他のスタッフにも同じことの無いよう指導いたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 13:41:17
-
無料のビールサーバーが良かった。
温泉卵もとても美味しく嬉しかった。
食事の量も多かった。
味付けは濃くて、ステーキは脂っぽく残念だった。
廊下はひのきの良い香りでした。
階段が多く、エレベーターも手すりも無いのでお年寄りには不向き。
大浴場は湯舟がとても深く、段も手すりも無いため危険。
枯れたお花や暗い洗面脱衣場で、化粧が不便だったり
内風呂も自分でお湯を入れて入りますが、狭く使わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 2023年07月02日 14:22:51
-
この度は湯けむりの里 東屋にご宿泊いただき
ありがとうございました。
ビールサーバーや温泉卵のサービスをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
エレベーターの設置は当館の構造上設置が難しいのですが、明るい洗面や手すりの設置等は今後の改善点として改装の要望をあげて、少しでもお客様が利用しやすい方向へ変えていけるよう考えております。また、お食事にについても、いただいたご意見を参考に、より多くのお客様に楽しんでいただける様に内容・味ともに改善してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 鉄輪温泉 湯けむりの里 東屋 のクチコミ
若いスタッフの方々の接客が心地よい。
眺望の良いラウンジでのビール美味い
提携ホテルの風呂も自由に入れてのんびりゆったり過ごすことができました。ありがとうございました!
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この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。
当館から徒歩5分圏内に姉妹館「絶景の宿 さくら亭」「癒しの宿 彩葉 」があり、ご滞在中はご自由にお楽しみいただけます。
湯めぐりをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様お喜びいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。