この度は湯けむりの里　東屋にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事の際、お手伝いをするところが不手際にてかえってご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。この場をかりまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお声を共有し、悲しいお気持ちにさせてしまった事を反省するとともに、対応したスタッフに事情を聴き指導いたします。また、他のスタッフにも同じことの無いよう指導いたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。