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鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
今までに何回か宿泊しています。今回も離れに宿泊したのですが、夜に本館の貸切風呂を利用した際に大量のカメムシが電気に飛来して、凄い臭いに襲われました。ホテルの回りが山に囲まれている状況を考えると、多少の虫はしょうがないと思いますが、今回は酷かった。しかし、今回もっとも酷かったのは朝の男性大浴場。６時過ぎに入ると、湯船の上に大量のカメムシが浮いており、洗い場のシャワーや蛇口にも大量のカメムシが・・・シャワーで体を流した瞬間に浴室内にカメムシの臭いが充満して、朝から気分はダダ下がり！ホテルの従業員方は、何時に大浴場を巡回をされました？また、朝の大浴場がこのような状況だと言うことを把握されていますか？宿泊客は、離れの温泉か屋上の貸切風呂を使うという固定概念を捨てて、大浴場の管理をしっかりして欲しいと思います。
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この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き深く感謝申し上げます。ご滞在中は、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。大浴場につきましては定期的に清掃温度点検を致しております。また、当日は5時半にご宿泊のお客様より、カメムシが発生している旨のご連絡を受け夜間スタッフがカメムシの駆除を行ったという報告を受けておりました。その後、7時に再度点検行った際はカメムシが発生していたとの報告はなく、この様な事態になっていることはクチコミの投稿で知った次第でございます。今年はカメムシが大量発生しており、外壁等に虫よけスプレーをする他、いつもよりも点検を強化しておりますが、この様な事態となり、深く反省致しております。今後このような事態が発生しないよう、清掃および点検の強化に努めるてまいります。これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、精進して参ります。またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿いただき、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
今までに何回か宿泊しています。
今回も離れに宿泊したのですが、夜に本館の貸切風呂を利用した際に大量のカメムシが電気に飛来して、凄い臭いに襲われました。
ホテルの回りが山に囲まれている状況を考えると、多少の虫はしょうがないと思いますが、今回は酷かった。
しかし、今回もっとも酷かったのは朝の男性大浴場。
６時過ぎに入ると、湯船の上に大量のカメムシが浮いており、洗い場のシャワーや蛇口にも大量のカメムシが・・・
シャワーで体を流した瞬間に浴室内にカメムシの臭いが充満して、朝から気分はダダ下がり！
ホテルの従業員方は、何時に大浴場を巡回をされました？
また、朝の大浴場がこのような状況だと言うことを把握されていますか？
宿泊客は、離れの温泉か屋上の貸切風呂を使うという固定概念を捨てて、大浴場の管理をしっかりして欲しいと思います。
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この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き深く感謝申し上げます。
ご滞在中は、大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては定期的に清掃温度点検を致しております。
また、当日は5時半にご宿泊のお客様より、
カメムシが発生している旨のご連絡を受け
夜間スタッフがカメムシの駆除を行ったという報告を受けておりました。
その後、7時に再度点検行った際は
カメムシが発生していたとの報告はなく、
この様な事態になっていることは
クチコミの投稿で知った次第でございます。
今年はカメムシが大量発生しており、
外壁等に虫よけスプレーをする他、
いつもよりも点検を強化しておりますが、
この様な事態となり、深く反省致しております。
今後このような事態が発生しないよう、
清掃および点検の強化に努めるてまいります。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。
この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿いただき、
誠にありがとうございました。