食事5
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 19:34:07
-
2回目の利用です。
食事、お風呂、接客など申し分なく、前回よりゆっくり滞在できました。
また、利用したいと思うし、近くの系列のお宿も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年06月04日 14:59:01
-
この度は再び「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
前回よりもごゆっくりお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
これからも皆様に癒しのひと時をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館2階】半露天風呂付洋室 【市房(いちふさ)】禁煙】
食事5
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 11:43:28
-
お部屋は露天付きのお部屋で、景色がよく、お風呂もゆっくり入ることができました。
部屋の感じも清潔感があって広く、子ども連れでいきましたが、過ごしやすかったです。
ご飯はお腹いっぱい楽しめました。
子どもが離乳食だったのですが、温めも快く引き受けてくださり大変助かりました。また行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年03月09日 15:34:22
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
「また行きたい」と思っていただけた事、何よりうれしく思います。これを励みに、更なるおもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 11:22:45
-
晴れていたので貸切露天風呂からの眺めが最高でした!
料理も最高でしたし、ぜひまた宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年02月11日 15:34:13
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
当館からの眺望やお食事をお気に召していただけた事、大変嬉しく思います。
これを励みに、更なるおもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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食事5
あきらめない人さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- あきらめない人さん [60代/男性] 2023年12月05日 11:20:52
-
よかったよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年12月09日 15:23:11
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
次回お越しの際にも「よかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:24:40
-
子連れ(小2&年長児)の家族旅行で利用しました。子どもの対応も慣れていらっしゃるようで、食事やアメニティなど、子どものものも用意してくださっていて助かりました!特に食事はお子様プレートに子ども達は大喜び。楽しい食事時間となりました。
予約不要の家族風呂も利用しやすく、三回入りましたが待ち時間無しでした!早朝に露天風呂からご来光を望めて最高でした。
一つだけ難点というか…隣のお客さんの声がうるさく(ご機嫌に大笑いしていらっしゃいました…)、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年11月12日 14:32:50
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
当館の温泉やお食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
エル蔵130さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- エル蔵130さん [50代/男性] 2023年07月15日 16:54:09
-
部屋に半露天風呂が付いていて、自由に何回も入れて良かったですね 貸切風呂も数か所あり無料なので、部屋に風呂がない部屋でもいいと思います 食事も豪華な料理では有りませんが、品数有り満足でした。
皆さん指摘どおり虫が入ってきますので、殺虫剤などが常備してあればと思います。 全体的には良かったので、また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年07月16日 14:41:23
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:38:38
-
桜の季節にまた行きたいと思いました。
アメニティの内容はとても良かったですが、シャワーキャップが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年05月22日 10:19:24
-
この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は快適にお過ごしいただけるようアメニティも充実しております。
お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
シャワーキャップの導入につきましては
今後、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様にお喜びいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
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食事4
NOBU7000さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- NOBU7000さん [50代/男性] 2024年05月06日 21:31:08
-
4月30日から2連泊しました。眺めの良い貸切風呂、地獄蒸し料理が魅力。
坂道ですが、朝夕に鉄輪を散策、渋の湯、蒸し湯を楽しみました。
また、スタッフの方が親切で、明るくご対応いただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年05月07日 09:41:48
-
この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただきありがとうございました。
当館の位置する鉄輪温泉は
別府八湯の中でも湯けむりが集中する場所です。
鉄輪は昔から「湯治」が盛んな温泉場として有名で
湯治場の雰囲気を味わうことができます。
鉄輪温泉も楽しみいただけましたようでなによりでございます。
これからも皆様にお喜びいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】
食事4
yuubaabaさんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- yuubaabaさん [60代/女性] 2024年04月21日 03:52:47
-
夕食も朝食も大変美味しかったです。ただ朝食は年寄りにはちょっと塩分が高いと思いました。味噌汁も塩辛くて飲めませんでした。接客はとても丁寧でとても気持ちよく過ごせました。コーヒーの飲み放題もうれしいサービスでした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年04月26日 23:16:00
-
この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事が塩辛かったとの事、
申し訳ございませんでした。
バランスのとれた味付けになるよう
再度見直してまいります。
これからもお客様からのお言葉を大切に、
より良いサービスを目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
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食事4
まよな2さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- まよな2さん [50代/女性] 2023年08月14日 16:08:31
-
お盆に家族3人、離れ風呂付を利用させていただきました。離れのお風呂が最高でした!(ドライヤーはダイソン〇)夕食のステーキは想像以上のお肉で、その他も美味しかったです。本館は古いがリフォーム済みの様でしたが大浴場は古いままでしょうか?!サウナありですが2-3人しか入れません。水風呂は普通の水で狭かったです。温泉は源泉かけ流し〇家族風呂が多く、小さいお子様と一緒のご家族は利用しやすいと思います。風呂上がりのビール・オレンジJ・冷水・Hコーヒーは飲み放題〇従業員の方ご対応はさりげないやさしい口調を含めて好感がもてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年08月27日 15:06:34
-
この度は、絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。離れのお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適に滞在していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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食事4
xxmiyutomoxxさんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- xxmiyutomoxxさん [50代/男性] 2023年07月07日 17:21:35
-
急に休みが取れたので、久しぶりに温泉でのんびりしたいと思って検索していたら、
まだ泊まったことのない、さくら亭さんを見つけ、お世話になりました。
実は以前から気になっていたのですが、なかなか予約が取れず、同グループ旅館で何度かお世話になっていて、
サービスや従業員さん達の対応をすばらしかったので、予約させていただきました。
まず、受付の方の対応もハキハキしていて、わかりやすく旅館の説明をしていただき、スタートから安心感が出てきました。(建物説明のシールは直りましたかww)
ビールが飲み放題で、早速いただこうかと思ったら、出てこなかったのですが、フロントの方がすぐ交換してくれて、対応していただきました。
お風呂が24時間貸し切りってすごくありがたいし、あいにくの天気ではありましたが、別府の夜景を楽しめました。
夕食・朝食もボリュームがあり、大変満足させていただきました。
また、お世話になると思いますが、その際はよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年07月16日 14:34:03
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。姉妹館にもご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスやお食事等をお気に召していただけた様で、大変嬉しく思います。
別府の夜景をみながら温泉を楽しみたくなったら、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:44:07
-
別館に宿泊しました。ビールサーバーのために本館に度々移動するのが一苦労でした。そして少しぬるかった…。冷蔵庫でキンキンに冷やす必要がありました。朝食は和食で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年08月12日 16:09:54
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。ビールサーバーのビールが少しぬるかったとのこと、申し訳ございません。冷たいビールを楽しんでいただけるよう、温度管理等徹底してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 12:49:37
-
部屋付き露天風呂でゆったりと過ごす事が出来ました
飲み物も飲み放題でチェックアウトも時間の余裕も有り
本当に何度も温泉に浸かり楽しい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年05月30日 13:19:11
-
この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のラウンジでは
生ビール、コーヒー、オレンジジュースを
無料でご提供いたしております。
ご夕食時以外はご滞在中、
いつでも何度でのご利用いただけます。
お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様お喜びいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
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食事3
kyoko2837700さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- kyoko2837700さん [70代/女性] 2024年02月20日 15:03:12
-
お世話になりました。
ナビが不慣れなので行きつくまでが大変でした。
途中で迎えに来てもらいやっとたどり着きました。
スタッフの方々は大変親切で気持ちよく、朝食もよかったです。
クーポン券の鳥方使い方を丁寧に教えてもらい、旅館で日本酒をお土産に購入しました。
足が悪いので内風呂もあり、とてもよかったのですが年配の私たちには場所が少し難所でした。色々な面でお手数をかけました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年02月24日 14:38:33
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。これを励みに、更なるおもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 23:02:00
-
1歳の子供と初めての旅行でした。離れのお部屋で温泉もついていたので、周りを気をすることなくお部屋でのんびり過ごすことができました。子供も広いお部屋の中を走り回って楽しそうでした。心配していた食事処も個室を用意していただき、子供用の椅子や食器もあり、ベビーフードの温めも快く引き受けてくださり安心して食事をすることができました。夕食の際に写真撮影のサービスがあり、いい思い出になりました。楽しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年01月07日 14:31:33
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
お子様にも楽しんで過ごしていただけたご様子を拝見し、お客様の思い出作りのお役に立てたことを何よりうれしく思います。これからも、お客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 17:34:02
-
11月11日に夫婦で宿泊しました。絶景の貸切風呂、家族風呂が自由に入れるということでしたが、お部屋が別館だったので本館までの移動が大変でした。泊まるなら本館がおすすめかな。牛ステーキも高齢の私たちにはちょっとくどくて残してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年11月26日 15:16:12
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご移動が大変だったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館の構造上、別館のお部屋にご宿泊のお客様が本館の施設をご利用の際は、どうしても坂道の上り下りがございます。御足労をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
お食事につきましても、皆様に美味しく召し上がっていただけるよう、検討を重ねてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
ともさん1617さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- ともさん1617さん [40代/女性] 2024年03月25日 19:58:12
-
部屋は良かったです。ただチェックイン時の受付最悪でした。
裏からは私語が丸聞こえ、不快。一言聞こえるように言いましたがすみませんの一言もなく、扉を閉めるだけ。初めての利用とお伝えしたのに地獄蒸しの物品説明は適当。食事に使用するおしぼりはボトボト落とし、そのまま使用していたし、従業員はほんと最低でしかありません。
いくら評価の高いお宿でも従業員がこんな感じであれば評価できません。子供の卒業記念での利用でしたので、怒り抑えあえて何も言いませんでしたが、再度従業員の指導を検討してください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年03月30日 13:16:07
-
この度は「絶景の宿さくら亭」にご宿泊いただきありがとうございました。
お子様のご卒業記念という大切なご旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、
数々のご無礼が続きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
おもてなしとは何なのかという基本事項から再度徹底してまいります。
もしもまたの機会をいただけましたら
改善の跡を見ていただけるように日々精進いたします。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~別館~】【素泊り】気軽に別荘気分♪ (10時アウト)
- ご利用のお部屋
- 【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 09:44:57
-
今までに何回か宿泊しています。
今回も離れに宿泊したのですが、夜に本館の貸切風呂を利用した際に大量のカメムシが電気に飛来して、凄い臭いに襲われました。
ホテルの回りが山に囲まれている状況を考えると、多少の虫はしょうがないと思いますが、今回は酷かった。
しかし、今回もっとも酷かったのは朝の男性大浴場。
6時過ぎに入ると、湯船の上に大量のカメムシが浮いており、洗い場のシャワーや蛇口にも大量のカメムシが・・・
シャワーで体を流した瞬間に浴室内にカメムシの臭いが充満して、朝から気分はダダ下がり!
ホテルの従業員方は、何時に大浴場を巡回をされました?
また、朝の大浴場がこのような状況だと言うことを把握されていますか?
宿泊客は、離れの温泉か屋上の貸切風呂を使うという固定概念を捨てて、大浴場の管理をしっかりして欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年05月20日 18:06:01
-
この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き深く感謝申し上げます。
ご滞在中は、大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては定期的に清掃温度点検を致しております。
また、当日は5時半にご宿泊のお客様より、
カメムシが発生している旨のご連絡を受け
夜間スタッフがカメムシの駆除を行ったという報告を受けておりました。
その後、7時に再度点検行った際は
カメムシが発生していたとの報告はなく、
この様な事態になっていることは
クチコミの投稿で知った次第でございます。
今年はカメムシが大量発生しており、
外壁等に虫よけスプレーをする他、
いつもよりも点検を強化しておりますが、
この様な事態となり、深く反省致しております。
今後このような事態が発生しないよう、
清掃および点検の強化に努めるてまいります。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。
この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿いただき、
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】別館 素泊りプラン(10時アウト)
- ご利用のお部屋
- 【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 19:53:53
-
ホテル屋上の露天風呂からの眺めは最高でした!絶景の宿の名に違わぬ景色です!バス停からの上りがキツく、荷物を持って歩きで行くのは大変なので、シャトルとかあると、家族連れで車無しでも行きやすくなるかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年05月07日 09:38:24
-
この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただきありがとうございました。
屋上の貸切露天風呂からの景色は当館の自慢でございます。
別府の街並みから別府湾まで一望できます。
別府の湯けむり、夕焼け、夜景、朝日と時間によってさまざまに変化する
景色をお楽しみいただけます。
お楽しみいただけましたようで大変うれしく思います。
これからも皆様に快適な空間をご提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~別館~】【素泊り】気軽に別荘気分♪ (10時アウト)
- ご利用のお部屋
- 【【別館】★離れ形式の温泉付き和室★ 3棟続き和室(禁煙)】
食事5
リニューアルクラブさんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
風呂改修で入れなかった。部屋に椅子が欲しい
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この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
当館はより快適で心地よい空間にすべく、
5/27~7/26の期間、
大浴場の改修工事を行っており
期間中、大浴場は男女入れ替え制にて営業させて頂いております。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
屋上の貸切風呂は通常通りご利用いただけます。
また、部屋に椅子が欲しかったとの事、
ご滞在中ご不便な点がございましたら、
スタッフにお申し付けいただければできる限り対応させていただきますので
お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。