kimu7994さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- kimu7994さん [40代/男性] 2023年11月11日 07:40:09
-
今回足が不自由ですと事前にお伝えしておしましたがとても悲しく残念な思いをしました。
お風呂は深く足が不自由な人にとっては利用し難いものでした。
また寝具はベッドでなく敷布団でした。
身体障害者は国民の数%ほどなので健常者メインなのは理解してますが、配慮にかけていたのではないでしょうか。
また、朝食の味噌汁とご飯が冷えてました。
厳しいコメントですが今後の改善のため投稿させてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年11月12日 15:25:46
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。当日は団体のお客様がいらっしゃったため、ご予約の和室タイプのお部屋の中で、できるだけ静かにお過ごしいただけるお部屋をご用意させていただいたのですが、お食事処から遠いお部屋となってしまい、反ってご不便をおかけすることになってしまいました。私共の心くばりが足りずご申し訳ございませんでした。お客様の真に望むことをしっかり聞き取り対応することができるよう、タッフ一同精進して参ります。また、お客様が予約する際にどのようなお部屋やお風呂なのか把握できるよう、写真の掲載や説明の書き方など工夫して参ります。また、お食事の際には温かい物は温かいうちにご提供できるよう、配膳のタイミングや提供方法等を見直して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】チェックアウト10時でお得に宿泊~選べるメインプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【本館1階】半露天風呂付き和室(禁煙)】
なおみち8727さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- なおみち8727さん [40代/男性] 2023年08月28日 05:41:25
-
今回で3回目の宿泊となります。
毎回、離れを予約していますが、蒸し窯や部屋に温泉があるので食事は毎回、地元食材を購入して部屋で楽しんでいます。
季節ごとに景観が変わるので、何度でも行きたくなるホテルです。
従業員の方の対応も良いのでお勧めできますし、蒸し窯のザルも必要数貸し出してくれるので、本当に助かっています。
ホテルに要望があるのですが、空の湯の前の木の枝を切ってもらえないでしょうか?
天の湯と比べて、景観があまりに違うので、検討よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年09月03日 16:31:39
-
いつも絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございます。離れのお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
空の湯の前の木の件は、ご要望いただきました事を報告し、検討してまいります。当館の名物でもある桜の木ということもあり、桜の時期の景観を考慮し慎重に検討する必要がございますので、すぐすぐの対応が難しい可能性もございます。何卒、ご理解頂ければ幸いです。
これからも、お客様に快適に滞在していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】別館 素泊りラッキープラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】
雨後の月1234さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 雨後の月1234さん [40代/男性] 2023年07月13日 22:33:24
-
旅行支援でお安く泊まれまして、価格面では不満はないです。
本館にはチェックインとチェックアウトしか立ち寄っていないので状況は不明ですが
温泉付きでしたので、寝る以外はずっと風呂に入ってて満喫できました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年07月16日 14:37:02
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
別館にご宿泊のお客様にも、本館の施設(屋上貸切風呂や2階ロビーのビールサーバーなど)はご利用いただけますので、またの機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】別館 素泊りラッキープラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 05:54:58
-
前回利用して大変良かったので、再度利用しました。
離れは温泉付きで、本館の貸切風呂を24時間利用できるのは、非常に良いと思います。
風呂上がりに、ビールが飲み放題なのは非常にありがたいです。
大浴場のサウナは、大人が3人入ると限界なので人が多いときは時間をずらしての利用が必要となります。
離れの横に蒸し窯があるのですが、野良猫が寄ってきて食材を狙っているので猫の対策をして下さい。
(衛生的にも問題があると思います)
他の方が、虫について記載されていますが、ホテルの裏が山で隣が墓地なので虫がでるのは仕方ないと思います。
このホテルのコスパを考えれば、立地環境等は全く問題ないと思います。
来月まで旅行支援があるので、もう一度利用しようと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年07月02日 14:56:00
-
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
再度のご利用をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました件でございますが、お客様の中には、ついつい猫に食材を分けてしまったりする方もいるようで、猫の方も地獄窯の近くに居れば何か貰えると思っているふしがあるようです。猫よけの対策を検討すると共に、注意書き等を掲示するように考えております。
また訪れたいと思っていただけた事が、スタッフにとって何よりの励みになります。更なるおもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~別館~】【素泊り】気軽に別荘気分♪
- ご利用のお部屋
- 【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】
投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ
今回は素泊まりで1泊離れに宿泊しました。お部屋のお風呂も源泉掛け流しのお風呂で最高でした。
離れなので小さい子が騒いでも気を遣わず快適に過ごせました。今回は2歳の子がいたので本館の家族風呂などは移動距離があり利用しませんでしたが、次回は利用したいと思います。リピートしたいくらい満足でした。Dysonのドライヤー最高だった(笑)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
これを励みに、更なるおもてなし向上に努めてまいります。次回お越しの際はぜひ本館の家族風呂などもご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。