クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
離れ形式のお部屋はこだわり抜いた特別な空間でございます。お客様が滞在中は日頃を喧騒を忘れて静かな時間を過ごして頂きたいとの思いを込めております。ぜひ次回も、お疲れの際にはお越し頂きしばしの非日常をお過ごし頂ければと思います。
露天風呂のシャワーについて、またお部屋のエアコンの臭いの件、バスタオルの件とご不便をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
確認して改善できる部分は改善してまいりたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お客様よりのご指摘などを受け、設備などの改善点など前向きに検討させていただけたらと思います。
これからも美味しい料理、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食時の鍋つゆがお口に合わなかったとのことですね。事前の味付けの確認などをより一層させて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がよりストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、チェックアウトの際に一言お詫びの言葉なりをお掛けすべきだったかと存じます。
申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

この度はお宿ゆふいん亭にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当宿は全室に内風呂もしくは半露天風呂が付いておりまして、お客様に喜んでいただいております。
お食事も、それぞれの季節ごとに旬の食材を使った料理を提供させていただいておりますので、無料の生ビールと共にまたぜひとも味わっていただけたらと存じます。
また、ご存知かもしれませんが、当ニューグロリアリゾートグループは湯布院、別府、大分に15の温泉旅館、施設がございまして、それぞれに特徴があるので、楽しんでいただけるかと存じます。
大分へお越しの際にはぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございました。

この度は「御宿ゆふいん亭」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当館はお子様にも喜んでいただけるよう、
お子様用の枕、食器などご用意いたしております。
お子様の笑顔はもちろん、ママやパパのお子様を見守る笑顔に、
パワーをもらっております。
お喜びいただき、何よりでございます。

これからも日々忙しく過ごしていらっしゃる
ママやパパにもごゆっくりお過ごしていただける空間を
ご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「御宿ゆふいん亭」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当館のしゃぶしゃぶは大分県のブランド牛である
肉質４等級以上のおおいた和牛を使用しております。
お箸でほぐれる程の柔らかさで皆様にお喜びいただいております。
お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

ただ部屋にWi-Fiがあればよかったとの事、
当館は客室の外にWi-Fiの送信機があり、
複数の部屋で共有しておりますので、
ご利用状況により繋がりにくくなる場合がございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
日々改善に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「御宿ゆふいん亭」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
私共、ニューグロリアリゾートグループの宿にも
ご宿泊いただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様にご満足していただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「御宿ゆふいん亭」にご宿泊いただきありがとうございました。

当館は敷地内にたくさんの木々があり、
自然、季節を感じることができます。
お気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。
ただ、お部屋のカビ臭が気になったとの事、
申し訳ございませんでした。
常にエアコンの除湿機能で除湿をしているのですが、不十分であったと思われます。
皆様が快適にお過ごし頂けるよう、
設備面もしっかりと管理してまいります。
サービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。


これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。