この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

いろいろとご感想をいただき、心から感謝いたします。

建物は築20年くらいの建物ですがいろいろと改装を加えております。
清掃を徹底することで施設の古さを補えるように心がけております。

夕食の鶏鍋は多くのお客様にご好評いただいております。
「播州百日どり」は丹波市に隣接する多加町加美区のおいしい空気と水の中で育っています。
　肉のうま味の素である「イノシン酸」がピークに達するまでが約100日間かかるそうで時間をかけてじっくりと育てています。そのために肉質は繊維質が細やかで口当たりがよいのが特徴です。また解放平飼いのため運動量も多いので、肉の締まりがよく歯ごたえも十分です。

浄化槽のポンプ、水道の水圧の件、ご指摘くださり、ありがとうございました。
お客様にご不快のないよう、改善して行きたいと存じます。

お風呂が一つしかございませんので、男女切り替え式でご利用いただいております。ご不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の少ない時はご家族風呂もさせていただいているのですが、当日は連休で満室になっていたためご利用いただけませんでした。本当に申し訳ございませんでした。

またお越しいただく機会がございましたら今回以上にご満足していただけるよう精進いたします。

この度は本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　宿泊担当　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

静かな一日をお過ごしいただけて私どもも大変うれしく思っております。
当館では非日常的な「心休まる静かな空間」を提供するため、あえてテレビを置いておりません。
なかには「テレビがないのはちょっと…」と予約をお断りされるお客様もいらっしゃいますが、
あえて日常とは違うお部屋作りをさせていただいております。
　お客様のように「静かに過ごせてよかった」「家族で団らんの時が持てた」というお声をたくさんいただいて感謝しております。

　当館から歩いて3分の場所に朝8時から午前0時まで開いているスーパーがあって買出しにはとても便利でたくさんのお客様に喜んでいただいています。

この度のご利用、本当にありがとうございました。またどうぞお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　宿泊担当　細川

この度は、クチコミへのご投稿有難うございました。‘恵泉‘に高い評価を寄せて下さり、嬉しい限りです。

但馬牛のスキヤキを美味しく召し上がられたこと、当社のワインに興味をもって下さったこと、ひとつひとつが昨日の事のように思い出されます。有難うございました。

丹波は星が綺麗な季節になりました。
澄んだ空気が気持ちよく、心も体も生き返ります。

また、美しい丹波でお会いできるのを楽しみにしております。この度は本当に有難うございました。
　　　　　　　丹波の宿　恵泉　後藤

クチコミ投稿ありがとうございました。お返事が遅くなり、大変失礼いたしました。
この度は朝食付きプランでのご宿泊。ご家族おそろいでの朝のひと時、ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？

お部屋の件では、お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。満室時には小さなお子様連れのご家族も多く、時に今回のような音の問題も起こりかねます。お客様のご理解とご協力のもと、今後、少しでもお泊りの皆様が静かなお部屋で心地よくお過ごし頂けるよう、引き続き最善を尽くして参りますので宜しくお願い致します。

また、夜の暗がりで宿を探すのにご苦労なさったとのことで、ご不便をおかけいたしました。当旅館は国道175号線上にございますが、沿道から少し奥まったところに建物がございますので、車でお越しの方には見つけにくいこともあるかと思われます。お客様の貴重なご意見を頂きまして、電灯の看板の設置等の対策を考えてまいります。当面は沿道の「和風旅館」の旗を目印にお越しください。

「次回はぼたん鍋で！」と期待を寄せて下さり、嬉しいです。丹波の冬野菜と猪肉を特製味噌でじっくり煮込んでいただくぼたん鍋、「毎年、一度は食べたくなるのよ。」とこの季節になると必ず訪れてくださるリピーターの方もおられます。お客様にも、きっと満足していただけるかと思います。是非、またご家族おそろいでお越しください。スタッフ一同、お客様との再会を楽しみにお待ちしております。

　この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご満足していただけて従業員一同、心からうれしく思っております。
　古い建物ですが入念な清掃を心がけ皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、心がけております。
　客室や食堂を禁煙にさせていただいているのも常に清潔さを保ち続けたいとの思いでそのようにさせていただいています。
　お食事もできるだけ地元の食材を手作りでお出しできるよう心がけています。
　今後の新しいプランとして地酒の飲み比べプランや神戸牛と和牛の食べ比べプランなどを現在企画中です。
　またお越しいただいた際には初回以上のご満足をしていただけるよう従業員一同、心からの笑顔でおもてなしさせていただきます。
　またどうぞおこしくださいませ。
　この度は本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　宿泊支配人　　細川

　この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　楽しい時間をお過ごしいただけて私共も大変うれしく思っております。
　湯たんぽサービスは、足元暖かく気持ちよくおやすみいただきたいと思い、今年からはじめたのですが皆さんとても喜んでくださっています。
　やながわさんまでサイクリングされたのですね。丹波市で人気のお菓子やさん「やながわ」さんはテレビでも紹介されていて、私も黒豆の入った焼き菓子や特製プリンなどおいしくいただいています。
　機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。

　春は丹波も桜が所々できれいに咲きます。4月はお昼のお花見弁当のついた1泊3食付きお花見プランもご用意しております。
　またお会いできることを楽しみにしております。
　この度は本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　宿泊担当　　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけて従業員一同、心よりうれしく思っております。

地鶏鍋は当館の一番のおすすめ料理で多くのお客様に喜んでいただいております。

建物・設備は古いのですがお客様に気持ちよくご利用いただくために心を込めてお掃除させていただいています。

またお越しいただけた時には初回以上のご満足をいただけるように精進して参りますのでぜひお越しくださいませ。

４月は桜が各所できれいに咲きますのでお花見弁当がセットになった１泊３食付のお花見プランもご用意しております。

この度は本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　 宿泊支配人　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりくつろいでいただけて大変うれしく思っております。

　又次回ご利用いただくことがございましたらご夕食も召し上がっていただければ幸いです。
　鍋料理(ぼたん鍋・すき焼き・地鶏鍋)や会席料理もご用意できますのでお時間が許されましたらどうぞお越し下さいませ。

　また春からのメニューについても現在企画検討中です。
　またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2009年への年越しを当館でお過ごしいただいて光栄でございます。

地鶏は播州地鶏を使用しております。他のお肉に比べて値段が安いのでリーズナブルにお楽しみいただけます。当館の人気プランです。

お正月気分を味わっていただきたくお雑煮やささやかですがおせちをご提供させていただきましたが楽しんでいただけてうれしく思っております。

お風呂につきましてはご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。もう少し時間的にも幅を広げて余裕をもってお楽しみいただけるように改善していきたいと思います。

一度来て下さったお客様が再度来て頂けるととても感激します！

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　宿泊支配人　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

記念すべき2009年の初日を当館でお過ごしいただいて心から感謝いたします。

猪肉の件、ご指摘いただきましてありがとうございました。一番の楽しみのご夕食でしたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　今後このようなことのないように品質管理を徹底し最高の状態のお肉を召し上がっていただけるよう調理担当者ともしっかり話し合い確認しあいました。本当に申し訳ございませんでした。

その他に関しましてはお褒めのお言葉をいただけ、気持ちよくご出発していただけて幾分ほっとしております。

またご利用いただく機会がございましたらすべてにおいてご満足いただけるようプロ意識を持ってサービス向上に努めて参ります。

この度のご感想、本当に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人　細川

　この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　全体的にご満足していただいて従業員一同心からうれしく思っております。

　当館ではできる限り地元の食材を使い、できる限り手作りを心がけ、「地産地消」でお客様に喜んでいただける料理をお出ししたいと調理担当者が日々研鑽を積んでいます。

　子供さんの椅子については私どもも以前から検討しておりました。週末は小さなお子様連れのご家族様がたくさん来てくださいますので今後椅子をはじめお子様用の備品を充実させていきたいと考えております。

　浴場についてはご指摘の通り、一つのお風呂を男女が交代でご利用いただく形になっており、お客様には大変ご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
　入浴時間についてはお客様のおっしゃる通り、ゆっくりとご入浴していただけるように改善していきたいと思います。

　またこちらに来る機会がございましたら是非お越し下さいませ。
　一回目よりさらにご満足いただけますよう私どももパワーアップしてお待ちしています！（笑）
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人　細川
　

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご感想を読んで、従業員一同心から嬉しく感激いたしております。

子供さん達にとってはお父さんやお母さんとたっぷり遊べたことはとても思い出に残ることでしょうね。

家にいる日常的空間とは少し違った環境でリフレッシュしていただきたいとの趣旨から、あえてテレビを置かないという当館のコンセプトがお役に立てて感謝です。

またお越しいただければ大歓迎でお待ちしております！


秋冬は鍋料理のプラン（ぼたん鍋・すき焼き・石狩鍋・地鶏鍋・鴨鍋）も充実させていきますので
ぜひまたお越し下さいませ。

この度は本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　（宿泊支配人　細川）

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

くつろいでいただき運転疲れもなく無事にご自宅に着かれたご様子、こちらも「ほっ」といたしました。

食事メニューの件、お風呂の湯温の件についてはこちらの配慮が足りませず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう十分気をつけますのでどうぞお許しください。

こちらに来る機会がございましたらまたお越しいただければ幸いです。今回以上のご満足をしていただけますよう従業員一同、サービス向上に努めて参ります。本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　宿泊担当　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

各項目ごとにお褒めのお言葉をたくさんいただきまして従業員一同、大変喜んでおります。

「やながわ」さんは地元では有名なお菓子屋さんで私たちも利用しています。

　黒豆や栗の入ったロールケーキ、シュークリーム、プリン、クッキーなど、どれもおいしいものばかりです。

ぼたん鍋プランは3月末まで行いますので機会がございましたらまたお越し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

ぼたん鍋プランでのご宿泊、ありがとうございました。

　当館で使用している猪肉は猟歴35年、今まで仕留めた猪なんと1500頭以上というベテラン猟師さんのお店から仕入れています。仕留めてからのすばやい血抜き処置が旨さの決め手だそうです。

　当館では、日常生活を離れたお時間を過ごしていただきたいとの思いから、あえてテレビをおいておりません。

　どこにでもテレビがある時代なので最初は物寂しく感じられる方が多いようですがお客様のように会話が弾んで楽しかったとか早めに寝たので翌日の目覚めがすっきりして気持ちが良かったとかいつもと違う時間の過ごし方を楽しめたという声が多く寄せられております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当　細川

　この度は丹波の宿恵泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉をいただき従業員一同、大変うれしく感謝いたしております。

　11月の３連休の初日、11組34名のご宿泊で大入満員でしたので十分なおもてなしができたたかどうか、懸念しておりましたのでご満足いただけて「ほっ」といたしました。

　お風呂の入浴時間ですが配慮が足らず、申し訳ございませんでした。「朝にお風呂に入りたい」というご要望が他のお客様にもございますので今後は朝も入浴していただけるようにいたします。

　貴重なご感想、本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。宿泊担当　細川

　この度は丹波の宿恵泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉をいただいて従業員も大変喜んでおりました。

　宿泊してくださった日はお客様お一人の貸切状態でしたのでお風呂もゆったりとご利用いただけたようですね。

またゆっくりと来ていただける機会がございましたらご家族やお友達とぜひお越しくださいませ。

　心から歓迎してお待ちしております。宿泊担当　細川

　

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。たくさんの人数でお泊りいただき、刺身盛りやてんぷら盛りの追加料理も予約注文してくださり、本当にありがとうございます。当日はスポーツ遠征の学生さんの団体様がいらっしゃったのでお風呂がなかなか空かなかったようで大変申し訳ございませんでした。草刈り機の音のことですが、旅館の裏に水田が広がっ
ておりまして農家の方が日が照って暑くなる前にあぜ道の草刈りをされていたようです。大変申し訳ございませんでした。それとなくやんわりとお客様にご迷惑がかかっている旨、農家の方にお伝えしたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。今度お越しくださる時はもっと静かにくつろいでいただけますよう最大限のご配慮をさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
宿泊担当　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、従業員一同、心から感激いたしております。また当館で販売しております、オリジナルワインや手作りジャム、パン等をたくさんお買い上げくださいましてありがとうございます。
北海道余市町に恵泉の農園がございましてワインぶどうやサクランボを栽培しております。ワインぶどうは収穫後、小樽の「北海道ワイン」に醸成に出しております。スーパーで安く販売されているものと比較するとお値段は張りますが味と品質には絶対の自信をもって皆様にお薦めいたします。手作りさくらんぼジャムはさくらんぼの大きな粒がたくさん入った大変贅沢な味わいのジャムです。そのまま食べてもよし、パンにぬってもよし、アイスクリームやヨーグルトにのせてもよし、ぜひお試しください。同じく余市町に恵泉の手作りパン工房がございます。デリケートな「天然酵母」を使用しており、時間をかけて丹精込めて焼き上げております。週に一度、瞬間冷凍でおいしさを封じ込めて余市から取り寄せております。本物の味を多くの方々に味わっていただきたいです。どうぞまた家族団らんでお越し下さい。心よりお待ちいたしております。宿泊担当　細川

この度は丹波の宿恵泉にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。静か過ぎて少しさみしかったかも知れませんね。最寄り駅の出入り口が反対側にあるので、私共ももうひとつ改札口があればな～と思うときがよくございます。今度お越しいただく機会がございましたら前もってご連絡いただければ車で送迎いたしますのでぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げております。　宿泊担当　細川