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丹波の宿 恵泉 クチコミ・感想・情報

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丹波の宿 恵泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.25
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.25
  • 食事4.00
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総合2

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papa7340さんの 丹波の宿 恵泉 のクチコミ

papa7340さん [50代/男性] 2014年04月03日 20:54:43

イベントがあり最寄りの宿を手配しましたが、テレビがない宿と説明があったので納得しておりますが、インターネット環境がなくwimaxを持参しましたがだめでした。
ゆっくりくつろごうとしても宿で過ごすためのお風呂も1つのお風呂を時間帯で分けて入るためすきな時に入れないことと、食堂へ行ってゆっくり食事をしようとしたら宴会が入っており、宿泊者以外の方が納会みたいな感じて結構うるさくて落ち着きませんでした。(品数も少なくて残念。おしんこでご飯を食べました。)部屋での食事にしていただきたかったです。ちなみに食堂へ行ったら私の名前がなく結局別の方の名前と間違えていたようでした。
後日、宿からお便りが届きましたが、気配りは感じますが、もっと気を配っていただければと思います。朝早く出発のため、朝食は食べませんでしたが、お土産にバナナを頂きましたことに感謝。食事が一番の楽しみでしたが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
丹波の宿 恵泉 2014年04月04日 13:42:59

この度はクチコミへの貴重なご投稿有難うございました。また、ご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。

インターネットの接続方法についてはご案内が不十分でした。フロントにてプロダクトキーの案内をしております。

お風呂が好きな時に入れず、ご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。無料予約風呂もございますので、ご利用くださいませ。

また、当日は満室のためお食事をゆっくり召しあがって頂く事が出来ずご迷惑をおかけしました。ご意見に対してはスタッフ全員で話し合いをし、対策を考えました。

丹波は4月の花見、5,6月になりますと蛍も飛びます。また、お客様のお越しになられるのをお待ちしております。

 今回は、本当に有難うございました。

        丹波の宿 恵泉

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【1泊夕食付き】朝食なしで朝はゆ~っくり朝寝坊♪ or 朝食なしで早朝出発!<現金特価>
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【和室6畳(トイレなし・洗面所なし)】

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