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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 クチコミ・感想・情報

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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.16
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.53
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-11 15:07:30

チェックイン・チェックアウト時の受け付けの方の対応に不安を感じ、どうなのかなと思いましたが。
ただ案内をしてくださった方、食事案内をしてくださった方の対応はとても素晴らしく、思い出の旅行となりました。
忙しい中でも、笑顔で想いのある対応をしていただけるのは嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2014-02-08 18:42:47

この度は阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋へのご案内係、お食事会場でのご案内係と当館スタッフへのお褒めを頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
忙しい中でも笑顔で想いのある対応として、感じていただけた事は、スタッフにとりまして今後の励みとなりまして、大変嬉しく思います。
ただ、フロントでのチェックイン・チェックアウトでは、ご不安を与えてしまい、大変失礼いたしました。
フロントは最初と最後のホテルの顔として、お客様への印象が一番残る場面でございますので、対応方含めまして再度取り組んで参りますので、今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 清水 勇男

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【湖側】和室10畳】