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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 クチコミ・感想・情報

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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.31
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.38
  • 食事4.00

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-20 23:11:02

この度利用しましたが、お風呂はまあ満足。バイキングの時ホールにいた若い女のスタッフの対応が非常に人をバカにしてた。飲み物を頼まれた時、水でいいですと答えたら、いやあっちにありますから的な、普通親切に教えるだろ、初めて来たところでも分かるわけないから

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020-10-30 13:47:05

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
しかしながらご満足をご提供できず申し訳ありません
本来ならばお客様へのお心遣いをもち心地よい空間と時間を提供させていただくべきところ、おもてなしの心にかけた応対となりましたことを心よりお詫び申し上げます
導者としての怠慢と捉え猛省し早急な改善へと繋げて参ります
貴重なご意見として共有し今後の改善を早急に図って参ります
また機会がございましたらぜひともご来館いただけますと幸いです
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【湖側】和室10畳】