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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香のクチコミ･お客さまの声
部屋5
ホテル側の都合により、「ホテル鶴雅」への宿泊でした。お部屋などはゴージャスでスタッフさんも皆さんほんとに親切で感じ良かったです。ただ、気軽に入れるカフェ程度もなく、また周りにも軽く食べられるお店がないので、食事付きプランでないと食べるのに困りました。（コンビニはあります）あと、駐車場が遠いので、一々送迎してもらう必要があるのにも不便でした。このホテルに限らないと思いますが、もっと湖の湖畔をホテルからすぐ散策できると思っていましたが、できないです。
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ご投稿者様この度は鶴雅グループにご宿泊賜りありがとうございます当館が休業となり色々お手数おかけしましたことお詫び申し上げます戴いたご指摘は鶴雅グループとしても阿寒湖一体としても今後模索してしていきたいと思います未だ落ち着かない状況が続いておりますが、感染症対策を徹底し引き続きお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指しサービスの向上に努めて参ります再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香支配人小川寛
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部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
ホテル側の都合により、「ホテル鶴雅」への宿泊でした。お部屋などはゴージャスでスタッフさんも皆さんほんとに親切で感じ良かったです。ただ、気軽に入れるカフェ程度もなく、また周りにも軽く食べられるお店がないので、食事付きプランでないと食べるのに困りました。（コンビニはあります）
あと、駐車場が遠いので、一々送迎してもらう必要があるのにも不便でした。
このホテルに限らないと思いますが、もっと湖の湖畔をホテルからすぐ散策できると思っていましたが、できないです。
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ご投稿者様
この度は鶴雅グループにご宿泊賜りありがとうございます
当館が休業となり色々お手数おかけしましたことお詫び申し上げます
戴いたご指摘は鶴雅グループとしても阿寒湖一体としても今後模索してしていきたいと思います
未だ落ち着かない状況が続いておりますが、感染症対策を徹底し引き続きお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指しサービスの向上に努めて参ります
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人小川寛