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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香のクチコミ･お客さまの声
食事3
10月23日に宿泊しました。近くに住んでいるので阿寒にくるのは数え切れません。鶴雅グループに全て宿泊させていただいてます。今回の花ゆう香さん少し残念だったところがありました。食事バイキングでスタッフさんの対応少し粗雑でした。日曜だったにもかかわらずかなり混み合っていました。忙しいのはわかりますが、笑顔のないぶっきらぼうな返答対応が多かったです。あと段差が少し多いです。母も同伴だったのですが足元が危なく、バイキングのトレーをもった状態では安定がないように感じましたフットマッサージ付きのぷらんでしていただきましたが、へたでした＞＜前回来た時もしていただいたんですが、すごく上手でしたので、なおさら残念でした＞＜あとお部屋和洋室でしたが、このタイプは前回も同じだったので問題はないのですが、ただ和室の明かりがかなり暗くもう少しダウンライトを増やすか、フロアライトを置いてもらえると嬉しいですね。パンフレットを読むにも見えにくかったです。よかったこともありますシャトルバスで本館のお風呂にもいけるので両方楽しめてよかったですお風呂の垢すりもとても上手で満足しました（これで３回目）花ゆう香さんオリジナルの花の形をかたどったパンが売店で売っていましたが、買いました！これはすごくおいしかったですなんだかんだ言ってもまた行かせていただきますのでよろしくお願いします
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この度は、阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、いつも鶴雅グループをご利用下さいまして、重ねてお礼申し上げます。鶴雅グループを楽しみに当館にお越し下さいましたご旅行に、多々配慮ない対応をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お伺い致しましたご意見につきましては、各担当スタッフにもお伝えし、教育指導して参ります。残念な思いをさせてしまった中でも、よかった事もありますというお言葉に少し安堵致しました。シャトルバスでの3分程の移動はお客様にはご面倒をお掛けするかもしれませんが、やはり、鶴雅の大浴場はバラエティにあふれるお風呂でございますので、ひとりでも多くのお客様にご利用頂ければと思います。当館オリジナルの花パンは、１日限定１０個ではございますが、大変ご好評を頂いておりますパンでして、スタッフにも大人気でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。そして、今一度、鶴雅グループを宜しくお願い申し上げます。阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香支配人 徳地 利和
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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香（北海道）
3.0
投稿日：2011-10-25 14:30:19
あかん遊久の里鶴雅（北海道）
4.0
投稿日：2010-07-28 09:57:25
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食事3
rusy4649さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
10月23日に宿泊しました。近くに住んでいるので阿寒にくるのは数え切れません。鶴雅グループに全て宿泊させていただいてます。今回の花ゆう香さん少し残念だったところが
ありました。食事バイキングでスタッフさんの対応少し粗雑でした。日曜だったにもかかわらずかなり混み合っていました。忙しいのはわかりますが、笑顔のないぶっきらぼうな返答対応が多かったです。あと段差が少し多いです。母も同伴だったのですが足元が危なく、バイキングのトレーをもった状態では安定がないように感じました
フットマッサージ付きのぷらんでしていただきましたが、へたでした＞＜
前回来た時もしていただいたんですが、すごく上手でしたので、なおさら残念でした＞＜
あとお部屋和洋室でしたが、このタイプは前回も同じだったので問題はないのですが、ただ和室の明かりがかなり暗くもう少しダウンライトを増やすか、フロアライトを置いてもらえると嬉しいですね。パンフレットを読むにも見えにくかったです。
よかったこともあります
シャトルバスで本館のお風呂にもいけるので両方楽しめてよかったです
お風呂の垢すりもとても上手で満足しました（これで３回目）
花ゆう香さんオリジナルの花の形をかたどったパンが売店で売っていましたが、買いました！これはすごくおいしかったです
なんだかんだ言ってもまた行かせていただきますので
よろしくお願いします
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この度は、阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、いつも鶴雅グループをご利用下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
鶴雅グループを楽しみに当館にお越し下さいましたご旅行に、多々配慮ない対応をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お伺い致しましたご意見につきましては、各担当スタッフにもお伝えし、教育指導して参ります。
残念な思いをさせてしまった中でも、よかった事もありますというお言葉に少し安堵致しました。
シャトルバスでの3分程の移動はお客様には
ご面倒をお掛けするかもしれませんが、やはり、
鶴雅の大浴場はバラエティにあふれるお風呂でございますので、ひとりでも多くのお客様にご利用
頂ければと思います。
当館オリジナルの花パンは、１日限定１０個では
ございますが、大変ご好評を頂いておりますパンでして、スタッフにも大人気でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
そして、今一度、鶴雅グループを宜しくお願い申し上げます。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 徳地 利和