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あっくんのパパ107さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- あっくんのパパ107さん [60代/男性] 2018年10月13日 20:25:16
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お風呂が小さいうえに泉質が好みでなく、さらに露天風呂がなくとても残念と言うしかありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2018年10月17日 17:00:45
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉が露天や好みに合わなく残念な思いをおかけし申し訳ございません。
また姉妹館の大浴場もご利用になられなかったのなら私どもの案内不足と反省している次第でございます。
心よりお詫び申し上げます。
ご機会がございましたらまたお越しになられるようお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉かけ流しの温泉&愉しさあふれるカジュアルバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月09日 15:40:37
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お風呂が少し・・ただ
鶴雅さんのお風呂が利用できたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会席】料理長オススメ!季節替わりの創作料理に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【*阿寒湖を望む和室10畳】
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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 23:31:34
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部屋指定なしのプランで宿泊しましたが、湖の見える落ち着いた和室のお部屋でした。
料理もバイキングで味もそこそこでした。
私は大浴場や温泉に入れないので部屋風呂を利用したのですが
仕切りのカーテンにカビがはえて、シャワーの水圧は弱々しく、
シャワーがきちんと出ず四方八方に飛び散り散々でした。
それ以外は満足でした。
そもそも温泉に来て部屋風呂を使う人は少ないのかもしれませんが
この設備の悪さには少しがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9・10月ポイント3倍】阿寒湖側のお部屋確約♪気軽に温泉&バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【*【湖側】お部屋指定なしタイプ】
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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 12:36:30
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宿泊日2日前に、風呂工事の連絡がありそれでも楽しみにしていた旅行なので行きましたが風呂も思ったより狭く、別の旅館のお風呂に入りに行ったのが良すぎたのかなんかいまいちでした
【ご利用の宿泊プラン】
【10周年記念】春の阿寒湖得割☆GW直前・直後が狙い目♪
*【湖側】お部屋指定なしタイプ- 宿泊年月
- 2009年04月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2009年05月01日 17:54:36
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お風呂工事のご連絡につきましてご連絡を予めしていなく大変ご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様気をつけてまいります。
今後とも宜しくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- 【10周年記念】春の阿寒湖得割☆GW直前・直後が狙い目♪
- ご利用のお部屋
- 【*【湖側】お部屋指定なしタイプ】
kira_afterさんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- kira_afterさん [40代/女性] 2016年11月30日 21:47:23
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お隣が中国の方なのか、深夜2時まで大声の中国語と笑い声が聞こえていました。
ま、旅行なんだし、楽しいのならいいか...とガマン。
スタッフの方の対応は良かったです。
食事はとても美味しかったです。
館内の照明も明るくなく、過ごしやすい色で、鶴雅でのお風呂への送迎も5分毎に行われていて、サービスとしては良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2016年12月04日 19:27:25
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この度はご利用頂き有難うございます。
せっかくお部屋でごくつろぎ頂いているところ、私どもの配慮が足りずに申し訳ございません。
今後はお客様にご迷惑のかからないよう私どもの最大の努力をしてまいります。
スタッフ、お食事とお褒めのお言葉を頂き感謝しております。
私どもにとっては最高の嬉しさでございます。
今後もご機会がございましたら、またお越し頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉100%かけ流しの温泉&愉しさあふれるカジュアルバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室8畳】
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ソラオト5346さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
お盆に1泊しました。カムイルミナがメインで宿泊しましたが、食事とお風呂が残念でした。食事は味や質は良く美味しくいただきましたが、もう少し品数が増えるといいかなと、お風呂は系列のホテルのお風呂が入れるとはいえ、浴槽二つは流石に残念でした
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この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
未だ落ち着かない状況が続いておりますが、私どもも感染症対策を徹底し引き続きお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります
今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいります
御感想お寄せいただきありがとうございます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光