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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:22:51
-
家族で宿泊しました。ナイトウォークが目的だったので、すぐ側で良かったです。子連れでバタバタだったのですが、スタッフの方達にとても良くして頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2023年10月30日 16:52:38
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
ご家族様と楽しいひと時をお過ごし出来たようで嬉しく思います
皆様が安心しておくつろぎできる空間を
ご提供できるように、これからもしっかりと行ってまいります
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます
従業員も喜びます、重ねてお礼申し上げます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道のソウルフード】ご夕食はジンギスカンセットを満喫!/2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室10畳】
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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:15:26
-
景色も絶景で、お食事も美味しく、とても素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2023年03月20日 17:27:23
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
たくさんの温かいお言葉に感謝いたします
今の時期、お客様からの温かいお言葉や励ましのお言葉は活力になります.
私も嬉しく気持ちが安らぎます、当然ながらホテルスタッフも喜んでおりますこのような温かいお言葉は本当に今後の大きな励みにもなります心より御礼申し上げます
今後も皆様が安心してお寛ぎできる宿づくりにまい進してまいります
温かいお言葉のご投稿ありがとうございます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約がお得/2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】新洋室】
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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 16:25:11
-
バイキングは充実していて、部屋も広々していて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2022年10月12日 14:53:44
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
温かいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
貴重な時間を割いてご意見いただきましたこと、お礼申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約でスタンダードプランから最大15%OFF/2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】グループ客室】
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まめたんまんさんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- まめたんまんさん [40代/男性] 2022年08月06日 12:52:25
-
部屋は古いけど値段相応
コンセントが少ないのでフロントで延長コード借りた方が良いかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2022年08月06日 16:58:48
-
この度は阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香をご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントが少ないとのことでお手数をおかけし申し訳ございません。
今後も安心安全なサービスを目指し感染対策を強化して
運営してまいります
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約でスタンダードプランから最大5%OFF/2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室10畳】
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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 00:24:12
-
スタッフの方の対応が素晴らしく、大変楽しい宿泊ができました。他のホテルの風呂にも行き、温泉もとても良かったです。ただチェックアウトの時、フロントの女性がジャンバーを着て対応されたのがガッカリでした。前日のフロントの方や他のホテルスタッフ、送迎スタッフが素晴らしい対応だったので、残念です。さすが鶴雅グループだと思ったのですが、こういうスタッフもいるのですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年12月12日 11:43:17
-
ご投稿者様
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
温かいお言葉をお寄せいただきありがたい思いですが、お帰りになられるまでご満足をご提供できず恥ずかしい限りです
ご指摘の件で残念な気森にさせてしまい誠に申し訳ございません
戴いたご指摘を真摯に受け止め、私をはじめ従業員教育を行います
貴重な時間を割いてご意見いただきましたことお礼申し上げます
今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいります
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【大型犬まで同伴OK】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン/2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】街側 洋室】
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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 14:15:58
-
お出迎えが丁寧で安心して心地よく利用出来ました。
部屋からの阿寒湖もよく見えました。
天候が曇っていたの残念でした。
他の鶴雅さんのホテルの温泉も利用出来たので温泉も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年09月30日 17:11:04
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
ご滞在中ご満足いただけたようで嬉しく思います
またスタッフに対しての温かいお言葉ありがとうございます 温かいお言葉はスタッフも喜び今後の励みにもなります
ご感想をお寄せいただきありがとうございます
このような時期ではございますが、だからこフェイスtoフェイスの温もりを大切にしたいと思っております
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】ゆったり温泉満喫プラン/2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
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山麓0517さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 山麓0517さん [40代/女性] 2019年05月14日 18:12:32
-
露天風呂があればなぁ~( ;∀;)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2019年05月17日 18:13:20
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
私どもには露天風呂がないため、姉妹館である鶴雅の大浴場をご利用頂いておりますが、ご不便をおかけしております。
またご機会がございましたら、お越し頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW前後がお得】ビールで乾杯!お部屋はホテルにおまかせ/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにお任せ】
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TERRA62さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- TERRA62さん [50代/女性] 2019年04月02日 23:28:08
-
3月28日から2泊しました。
大型犬連れOKの宿は少ないのでありがたかったです。トゥラノ館はロビーから廊下やエレベーターすべて犬を連れて歩けて気兼ねなく寛げました。お部屋も館内も犬のにおいを感じることがなくきちんとお掃除されているのに感心しました。冷蔵庫の横に水が出せる小さな流しと電子レンジがあるのもいいなぁと。それからロビーにあったフリードリンクも嬉しいおもてなしでした。温泉は花ゆう香の方は静かで落ち着いて温まりました。送迎車で行った鶴雅リゾート本館は豪華でワクワクしました。どちらも気持ちよく楽しませていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2019年04月03日 11:18:18
-
この度は花ゆう香トゥラノ館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご愛犬様とご寛ぎいただけたようで私どもも安心している次第でございます。
これからも少しでもご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、またご機会がございましたらお越し頂けるようお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【大型犬まで同伴OK!】1泊2食付!ワンちゃんと一緒にお泊りプラン/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
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投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 17:08:51
-
ここの旅館のお風呂は内風呂のみでしたが、同じ鶴雅リゾートの温泉に送迎付きで入りに行くことが出来たのでお得感がありました!
また行きたいです^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2018年12月20日 20:21:30
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもに露天風呂がなくてご迷惑をおかけしました。
姉妹館、鶴雅の大浴場はいかがでしたでしょうか?
また行きたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
是非にお越し頂けるようお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉かけ流しの温泉&愉しさあふれるカジュアルバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室8畳】
風呂4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 14:08:06
-
友人5人で宿泊しました。
こじんまりとした雰囲気が好きで利用しています。
またみんなで宿泊したいです。
食事も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2018年10月26日 09:09:08
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足された様子に私どもも感謝いたしております。
次回もまたみなさんお越しいただけるよう、楽しみにお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で最大1000円OFF/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【山側】グループ客室】
風呂4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 17:33:16
-
少し高めで湖が見える部屋正解でした。コンビニも近くドラックストアも玄関前と便利な立地です。温泉は源泉60度かなり高温です少し低温も有り湯舟は2つ、露天はないですが鶴賀へ行けるので問題なし別のホテルに行ける分楽しいのでは・・。食事のビュッフェかなりいいです。ステーキ、天ぷら、美味しくいただきました。掃除はよくない。部屋に入って窓側と冷蔵庫、掃除機掛けたくなりました、髪の毛とホコリ、シャワー室の生渇きの匂い、冷房の音はちょっといただけない。でもトータル気に入りました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2018年08月15日 19:10:26
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関して、大変ご不快ご迷惑をおかけし大変申訳ございません。
ホテルにとって大事な清潔感に不手際があった事深くお詫び申し上げます。
これからは事前のチェックにより一層、手抜かりがないよう努めてまいります。
このような不手際があったのにも関わらず、お食事などのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
またご利用頂けるよう従業員一同お待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉かけ流しの温泉&愉しさあふれるカジュアルバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】新洋室(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 14:25:10
-
お迎えからお見送りととても感じよく、若いスタッフの皆さんにも笑顔で対応して頂き、気持ち良く利用させて頂きました。お食事も夕、朝食どちらもバイキングで何を頂いても、とても美味しかったです。食べ過ぎで胃薬のお世話になった程です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉100%かけ流しの温泉&愉しさあふれるカジュアルバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室10畳】
風呂4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 19:05:51
-
部屋から湖面の眺めが素敵です。今年の春にも宿泊しました。湖南に散策路もありお気に入りのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2017年11月13日 11:38:28
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お写真、大変素晴らしく感激いたしました。
冬には全面凍結し花火などの氷上フェステバルも開催され、また違った阿寒湖をお楽しみいただけます。
このような素敵なお写真をお撮りに、またより一層、気にいってもらえるよう従業員一同精進してまいりますので、お越し頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室10畳(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 17:46:43
-
浴衣を着たかったため、花ゆうかに泊まりました。
温泉は鶴賀に行けたので、そちらを利用しました!
ご飯はとても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2017年10月09日 17:55:14
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
オリジナル浴衣はいかがでしたでしょうか?
お気に召されたなら幸いでございます。
姉妹館の大浴場もご利用いただきありがとうございます。
ご機会がございましたら、またお越し頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室8畳(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 09:28:06
-
6月15日より2泊3日で宿泊いたしました。毎年、両親と犬同伴で旅行していますが、今回は思い切って阿寒まで足をのばしてみました。足の悪い母親に、ホテルの方々はとても優しく接してくださり、大変感謝しております。また、来年も行きたいと思っています。その時は、またどうぞ宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2017年06月26日 14:27:37
-
この度は花ゆう香トゥラノ館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行、十分お楽しみいただけましたでしょうか?
また来年、お越し頂けるとの事で私どもも嬉しいかぎでご在ます。
従業員一同、楽しみにお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【連泊でゆったり】阿寒湖のバイキングを食べ比べ!<2泊3日>
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
風呂4
HairRoomPetitAilesさんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- HairRoomPetitAilesさん [50代/男性] 2017年06月15日 16:42:22
-
サービスが最高でした
細かな気遣い有難う御座いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2017年06月18日 10:37:44
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足されたようで、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして嬉しく思っております。
ご機会がございましたら、お越し頂ける事をお待ちいたしております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和洋室】
風呂4
K・SAMさんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- K・SAMさん [50代/男性] 2017年05月16日 23:06:14
-
ペット専用の建物だったので他のお客に気兼ねなく過ごすことができました。
温泉も花ゆう香はこじんまりしていましたがとてもいいお湯で最高でした。シャトルバスで他の温泉にも行きたかったのですが犬を置いていくのがかわいそうで行けずどれが心残りです。
バイキングも他にはない工夫を凝らした内容の食事がどれも美味しくいただくことができました。
ちょうどゴールデンウィークだったため混んでごちゃごちゃした感じでしたが満足でした。
特にラーメンはお薦めです!
湖畔も目の前でいつでも散策に行けたり気分転換に行けたりと一泊では物足りなかったです。
また機会があればぜひ訪れたいと思いました。
ベットがふかふかすぎて腰がいたかったですが・・。
従業員の皆さんもとても素晴らしい接客で感動しました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2017年05月17日 21:16:48
-
この度はトゥラノ館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたの事で私どもも大変安心いたしております。
温泉が源泉かけ流し100%でございますので温まって頂いた事と思っております。
次回、お越しいただける機会がございましたら、是非に姉妹館鶴雅の大浴場もご利用頂けたらと思っております。
広さ、設備と色々な面でご満足頂ける事と思っております。
またお越し頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
風呂4
マーシージャックさんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- マーシージャックさん [60代/男性] 2017年03月19日 06:50:35
-
2017年3月12日に友人と3人で宿泊しました。
ゆったりまったり出来ました。
夕食の時には花火も上がり、癒されました。
食事も美味しく、部屋は和洋室で3人が部屋で過ごすのには
快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2017年04月02日 18:10:28
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私どもも大変安心いたしております。
冬華美はいかがでしたでしょうか。
来年も同じ時期にイベントがございますので、またお越し頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で20%OFF/バイキング<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和洋室】
風呂4
目黒GTさんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 目黒GTさん [40代/男性] 2016年08月24日 21:55:15
-
車で到着時は台風の影響で大雨でしたが、下車の際にスタッフが傘をさしてくれ、人と荷物の移動で濡れないように配慮いただきました。小さな子供もいる家族旅行であったため、たいへん助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2016年09月01日 16:33:17
-
この度は花ゆう香ご利用頂き有難うございます。
多少は私どももお手伝いができた事嬉し思っております。
お帰りの際は天候はいかがでしたでしょうか?
お子様は風邪をひかれなかったでしょうか?
またご機会がございましたら、天候に恵まれた御家族旅行に私どもをご指名頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までのご予約で10%OFF/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室10畳(禁煙)】
風呂4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
アメニティが充実してるともっと良かったでした。ヘヤーブラシが有ると良かったかなぁ。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます
ご多用の中、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける宿づくりに精進してまいります
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光