サービス5
カリメロ☆彡さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- カリメロ☆彡さん [30代/女性] 2011年06月06日 14:47:02
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建物は大変綺麗でしたよ。山側の部屋を予約しましたが、ご厚意で湖側にして頂けました。眺めもよく広くて大変快適に過ごせました。アロマポットやナノスチールなど無料でお借りできるのも嬉しかったです。(他にもゲームなどの貸し出しもありましたよ)
お食事は朝夜ともバイキングでしたが、種類が豊富で特に鍋には驚きました。どれも美味しく頂きました。
大浴場なのですが、小さかったので残念でしたが、シャトルバスで敦賀に行かれるかたが多いのか?空いてたので子連れにはゆっくりと入れました(^o^)
スタッフの方が皆さん親切丁寧で心も体もリフレッシュできました。またぜひ利用したいねって家族で話しております(^o^)
【ご利用の宿泊プラン】
【6月土曜日限定!休前日割増無&お子様ご宿泊無料】ファミリー応援スペシャル
*山側(和室8畳)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月土曜日限定!休前日割増無&お子様ご宿泊無料】ファミリー応援スペシャル
- ご利用のお部屋
- 【*山側(和室8畳)】
サービス5
a-chan6730さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- a-chan6730さん [40代/男性] 2011年02月01日 18:52:03
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1月5日に宿泊しました。期待通りで大変満足しました。
なんといっても鶴雅の風呂が入れるサービスがよかった。
食事はバイキングでしたがよかったです。特に朝食の方がよかったかな。
従業員の方々も大変親切でした。
この次は鶴雅に泊まりたい。シャトルバスでの移動が面倒なので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4・5名グループ向き!湖側客室確定】夕食時ビール1杯付“乾杯”プラン
- ご利用のお部屋
- 【*【湖側】お部屋指定なしタイプ】
サービス5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 00:21:24
-
サービスが行き届いた大変すばらしいホテルでした。特に千本たいまつのイベントは、とてもよかったです。
ロビーでもミニコンサートもあったようですが、残念ながら聞き逃してしまいました。
旅行の予定を事前に立てるため、千本たいまつやロビーでのミニコンサートなどの時間の案内がホームページに
あれば、もっと時間をうまく調整して、様々なイベントに参加できたと思います。
あと、駐車場が離れた場所にあるため、到着時はホテルの方が車を運んでおいてくれたのですが、出発時は駐車場まで送迎していただけるシステムになっていました。しかし、駐車場が2箇所あるのに、間違った駐車場に連れて行かれてしまったため、車を探しまわり、ホテルに電話して再度迎えにきてもらい、別の駐車場まで運んでもらうなどで、出発が30分ちかく遅れてしまったのが残念でした。 再発防止の徹底をお願いできればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- おいしい北海道が満載ブッフェ!源泉かけ流し湯満喫!
- ご利用のお部屋
- 【*阿寒湖を望むゆったり和洋室】
サービス5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 14:10:01
-
お部屋はおまかせでしたが湖側のお部屋が用意され眺望は最高!
大浴場は狭いながらもとてもいいお湯でした。また、同じグループの鶴雅のお風呂も利用でき、シャトルバスで送迎もしてくれるので、夜は鶴雅のお風呂、朝は花ゆう香のお風呂とたっぷりと楽しめました。サービスも行き届いていましたよ。
鶴雅よりもリーズナブルだし、これは穴場です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高速道路無料化記念!】☆道東ドライブの決定版☆
- ご利用のお部屋
- 【*お部屋はおまかせ!(ご指定不可)】
サービス5
マサ220619さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【7/12・14・19・26限定で1泊2食8000円!】源泉100%の湯と美味料理をお得に堪能
- ご利用のお部屋
- 【*お部屋はおまかせ!(ご指定不可)】
サービス5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 14:20:45
-
5月4日に家族で宿泊しました。
ホテルの前には遊覧船の乗り場もありお土産屋さんも回りに充実しています。
部屋からの眺めも湖を眺められて良かったです。
食事はバイキングを選んでいたので好きなものを好きなだけ食べられてなおかつ味もおいしいし子どもたちにとっても満足していました。
お風呂は意外とシンプルでガッカリ・・・と思いきや姉妹館「鶴雅」へとシャトルバスが運行してくれてそちらのお風呂が洞窟の雰囲気だったりいろいろあって(日によって男女入れ替わります)2つのホテルのお風呂を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2010年05月09日 19:01:03
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足してご宿泊頂き、嬉しい限りでございます。
当ホテルの温泉は、源泉100%掛け流しとなっておりますので、
花ゆう香では、泉質のよさを、姉妹館鶴雅では日本有数の温泉施設を満喫して頂ける様、随時シャトルバスを運行しております。
又、バイキングは肉・魚介類・野菜料理を取り揃えており、焼きたて、揚げたてを心掛けております。
阿寒にお越しの際は、お立ち寄りをお待ち申し上げております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 阿寒湖側のお部屋確約♪気軽に温泉&バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【*【湖側】お部屋指定なしタイプ】
サービス5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 18:53:32
-
母との二人旅で利用しました。
お部屋がおまかせのプランでしたが,湖側で和洋室。ベットで夜もぐっすり眠れました。
料理はバイキングでしたが,食材が豊富でおいしかったです。ちょうど母の誕生日が近く,記念写真をとってもらいましたが,次の日できてきた写真の写りがとてもよく,ちょっと高額な気もしましたが買ってしまいました。
お風呂は,あまり大きくなく種類もありませんが,姉妹店の鶴雅にいけるのでいいのかもしれません。私は夜ついたこともあり,花ゆう香の大浴場にしか行きませんでしたが。足のマッサージをしていただき,日頃の疲れをとることができたのでよかったです。母も大満足でした!
ホテルの従業員さんの対応がとても温かく,ありがたかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2009年10月21日 13:39:47
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、大変うれしく思っております。
当ホテルの温泉は、源泉100%掛け流しとなっておりますので、花ゆう香では泉質のよさを、姉妹館鶴雅では日本有数の温泉施設を満喫して頂ける様、随時シャトルバスを運行しております。
また足裏マッサージの他にも、北海道の天然素材を配合した化粧品のエステもございます。
今後もお客様にご満足いただきます様、より一層のサービスを心がけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
阿寒の森ホテル花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【大バーゲン】お得♪訳ありで9800円!バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【*お部屋はおまかせ!(ご指定不可)】
サービス5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 01:19:40
-
8月25日に宿泊しました。
館内や従業員の皆様の雰囲気が素敵なホテルでした。
夕食はボリュームがあり、メインの鉄板焼きが出てきたころには満腹で・・・男性でも食べきれないくらいの量でしたが、とってもおいしかったですよ!
浴衣のサイズは身長に合わせて3サイズが用意されていたのはありがたかったです。
また必ず泊まりたいホテルになりました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2009年08月30日 15:14:39
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたこと、大変うれしく思っております。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- シェフお薦め!創作料理とジューシー鉄板焼(阿神膳)
- ご利用のお部屋
- 【*阿寒湖を望む和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 19:05:04
-
女性好みのホテルという感じがしました。
部屋も綺麗で展望も良く、清潔でした。
感激したのはバイキングの食事です。品数も多く、選ぶのに迷うほどでしたが瓦で焼くお料理がとても美味しかったです。
ステーキも柔らかく美味しかったです。
サービスも行き届いていて、特に釧路までバスで送ってくださるサービスはとてもお得感が有り、便利で助かりました。
とても満足しました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2009年08月30日 15:12:32
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変うれしく思っております。
ご満足頂けたご意見を大切に、これからも日々努力して参ります。
また阿寒へお越しの際は、ぜひご宿泊下さいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10周年記念】春風浴びる道東観光!マル得バイキング
- ご利用のお部屋
- 【*【湖側】お部屋指定なしタイプ】
サービス5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 10:57:02
-
部屋にミル付きコーヒーメーカーがあり、挽きたてコーヒーを部屋で飲めるのがよかった。
スタッフがみんな笑顔で、親切・丁寧な応対が心地良かった。
食事も美味しかったし、とても満足です。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10周年記念】春風浴びる道東観光!美味☆創作膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【*お部屋はおまかせ!(ご指定不可)】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 10:13:51
-
北海道でもペット同伴で泊まれる宿はとても少なく、色々回った中で一番ペットとゆっくり過ごせるホテルでした。ペット専用で作られている部屋だけありケージも大きくトイレも設置していてペットに関する設備がとても充実していました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2023年03月09日 19:24:04
-
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
愛犬様とゆっくりとお過ごし出来たようで嬉しく思います
皆様が安心してお泊りできる環境作りに邁進致します
またのお越しをお待ちしております
今後とも末永いご哀願とともに
またのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【大型犬まで同伴OK】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン/2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 00:24:12
-
スタッフの方の対応が素晴らしく、大変楽しい宿泊ができました。他のホテルの風呂にも行き、温泉もとても良かったです。ただチェックアウトの時、フロントの女性がジャンバーを着て対応されたのがガッカリでした。前日のフロントの方や他のホテルスタッフ、送迎スタッフが素晴らしい対応だったので、残念です。さすが鶴雅グループだと思ったのですが、こういうスタッフもいるのですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年12月12日 11:43:17
-
ご投稿者様
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
温かいお言葉をお寄せいただきありがたい思いですが、お帰りになられるまでご満足をご提供できず恥ずかしい限りです
ご指摘の件で残念な気森にさせてしまい誠に申し訳ございません
戴いたご指摘を真摯に受け止め、私をはじめ従業員教育を行います
貴重な時間を割いてご意見いただきましたことお礼申し上げます
今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいります
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【大型犬まで同伴OK】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン/2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】街側 洋室】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 18:56:07
-
9月1日に犬連れで宿泊しました。立地、食事、温泉いずれも最高です。温泉は別棟にシャトルバスで移動しないといけませんが、湯上りに温泉街をぶらぶら歩いて帰るのに丁度良い距離です。温泉はこの度でベストオブベストでした。テイクアウトの食事も、見て、食べて楽しめるゴージャスなもので驚きました。一点だけ、今回3人で一部屋に泊まった都合なのか、テーブルが足りず(なく)ベットの上にお弁当を広げて(ピクニックのように)食べることになりました。それなりに楽しめましたが、気になるい人はいるかもしれません。また利用したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年09月07日 14:25:09
-
ご投稿者様
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
しかしながらお食事の際テーブルのご用意ができていず申し訳ございません
お恥ずかしいかぎりです
今後もご期待を裏切らぬよう精進して参りますゆえ、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております
お忙しい中ご意見お寄せいただきましておりがとうございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【お部屋にテイクアウト】食事はテイクアウトしてお部屋で!「四季の玉手箱」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】街側 洋室】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 11:21:37
-
鶴雅グループのホテルには初めて宿泊しましたが阿寒湖畔のアイヌ文化情緒とホテルの内外装飾がマッチしたらしい雰囲気を味わうことができました特別格安料金で利用できたと思いますが夕食バイキングはさすがの食材メニューだったと思います数十年ぶりの阿寒を楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年05月30日 15:26:09
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけて嬉しいかぎりです。今後も皆様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますゆえ何卒、再来のご機会を頂戴できますよう伏してお願い申し上げます
お忙しい中ご意見お寄せいただきましておりがとうございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【なかよし卒業旅行】友達と卒業旅行へ!夕食時ワンドリンク&岩盤浴付き/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】新洋室(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 17:08:51
-
ここの旅館のお風呂は内風呂のみでしたが、同じ鶴雅リゾートの温泉に送迎付きで入りに行くことが出来たのでお得感がありました!
また行きたいです^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2018年12月20日 20:21:30
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもに露天風呂がなくてご迷惑をおかけしました。
姉妹館、鶴雅の大浴場はいかがでしたでしょうか?
また行きたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
是非にお越し頂けるようお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉かけ流しの温泉&愉しさあふれるカジュアルバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室8畳】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 14:08:06
-
友人5人で宿泊しました。
こじんまりとした雰囲気が好きで利用しています。
またみんなで宿泊したいです。
食事も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2018年10月26日 09:09:08
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足された様子に私どもも感謝いたしております。
次回もまたみなさんお越しいただけるよう、楽しみにお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で最大1000円OFF/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【山側】グループ客室】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 17:33:16
-
少し高めで湖が見える部屋正解でした。コンビニも近くドラックストアも玄関前と便利な立地です。温泉は源泉60度かなり高温です少し低温も有り湯舟は2つ、露天はないですが鶴賀へ行けるので問題なし別のホテルに行ける分楽しいのでは・・。食事のビュッフェかなりいいです。ステーキ、天ぷら、美味しくいただきました。掃除はよくない。部屋に入って窓側と冷蔵庫、掃除機掛けたくなりました、髪の毛とホコリ、シャワー室の生渇きの匂い、冷房の音はちょっといただけない。でもトータル気に入りました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2018年08月15日 19:10:26
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関して、大変ご不快ご迷惑をおかけし大変申訳ございません。
ホテルにとって大事な清潔感に不手際があった事深くお詫び申し上げます。
これからは事前のチェックにより一層、手抜かりがないよう努めてまいります。
このような不手際があったのにも関わらず、お食事などのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
またご利用頂けるよう従業員一同お待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉かけ流しの温泉&愉しさあふれるカジュアルバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】新洋室(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 23:48:05
-
11月の末に思い立って当日予約してトゥラノ館に愛犬と宿泊。お部屋もキレイでワンコ達もくつろいでました。お食事もおいしかったです。
花ゆう香さんのお風呂がもう少し広かったらいいのになぁと思いました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2017年12月08日 19:49:59
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この度は花ゆう香、トゥラノ館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ではご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
当ホテルでは姉妹館、鶴雅までシャトルバスを走らせており大浴場もご利用できますので、次回ご機会がありお越し頂ける際はそちらの大浴場もご利用頂ければと存じます。
またお越し頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
サービス4
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 22:25:36
-
お風呂は源泉かけ流しなので、鶴雅の他のホテルと比べるとお風呂の数や広さと比べると少ないですが、泉質はとても良いです。
お部屋のバスとトイレが少し古いのが少し残念ですが、落ち着く雰囲気が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2017年11月13日 11:41:26
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
源泉かけ流しをご堪能いただけたでしょうか?
お部屋に関してはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後もお客様に少しでもご満足頂けるよう従業員一同精進してまいります。
ご機会がございましたら、またお越し頂けるようお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食付!ゆったり温泉&バイキング満喫プラン/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室8畳(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
あこがれの鶴雅さんに、やっと行くことができました!
お部屋は阿寒湖の真正面で、景観は最高でした。
スタッフさんの対応も丁寧で、とても心地よく過ごすことができました。
1泊だけだったので、旅の疲れもあり、あまり施設を満喫できませんでしたが、是非また行きたい!と思います。
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この度は、阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
当館の湖側の客室は95Rの内、73Rが湖側に面して
おり、阿寒湖が一望でき、独占した気分になります。
阿寒湖も今、紅葉が色づき始めております。
又違う季節に、皆様でお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
この度のご来館誠に有難うございました。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 徳地 利和