あいにくの雨でしたが、湖側で眺めが良かったです。

バイキングも趣向を凝らしており、

「鍋バイキング」で自分で好きな具材、たれを選んで
楽しい食事の時間になりました。

室内がとてもきれいでまた宿泊したい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

5月4日に家族で宿泊しました。
ホテルの前には遊覧船の乗り場もありお土産屋さんも回りに充実しています。
部屋からの眺めも湖を眺められて良かったです。
食事はバイキングを選んでいたので好きなものを好きなだけ食べられてなおかつ味もおいしいし子どもたちにとっても満足していました。
お風呂は意外とシンプルでガッカリ・・・と思いきや姉妹館「鶴雅」へとシャトルバスが運行してくれてそちらのお風呂が洞窟の雰囲気だったりいろいろあって(日によって男女入れ替わります)2つのホテルのお風呂を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

母との二人旅で利用しました。
お部屋がおまかせのプランでしたが，湖側で和洋室。ベットで夜もぐっすり眠れました。
料理はバイキングでしたが，食材が豊富でおいしかったです。ちょうど母の誕生日が近く，記念写真をとってもらいましたが，次の日できてきた写真の写りがとてもよく，ちょっと高額な気もしましたが買ってしまいました。
お風呂は，あまり大きくなく種類もありませんが，姉妹店の鶴雅にいけるのでいいのかもしれません。私は夜ついたこともあり，花ゆう香の大浴場にしか行きませんでしたが。足のマッサージをしていただき，日頃の疲れをとることができたのでよかったです。母も大満足でした！
ホテルの従業員さんの対応がとても温かく，ありがたかったです。

宿泊年月

2009年09月

８月２５日に宿泊しました。
館内や従業員の皆様の雰囲気が素敵なホテルでした。
夕食はボリュームがあり、メインの鉄板焼きが出てきたころには満腹で・・・男性でも食べきれないくらいの量でしたが、とってもおいしかったですよ！
浴衣のサイズは身長に合わせて３サイズが用意されていたのはありがたかったです。

また必ず泊まりたいホテルになりました。

宿泊年月

2009年08月

女性好みのホテルという感じがしました。

部屋も綺麗で展望も良く、清潔でした。

感激したのはバイキングの食事です。品数も多く、選ぶのに迷うほどでしたが瓦で焼くお料理がとても美味しかったです。
ステーキも柔らかく美味しかったです。

サービスも行き届いていて、特に釧路までバスで送ってくださるサービスはとてもお得感が有り、便利で助かりました。

とても満足しました。

宿泊年月

2009年07月

共用スペースは綺麗だった。他の泊まり客がいないので、自由に使えました。食事、温泉に行くのに少し外に出ないといけなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

食事には困りました。周辺に飲食店が一店しかなく21時終了なのでかなり混み合ってました。でもテイクアウトもでき、美味しかったです。
また、大浴場がなく姉妹店を利用できるのですが利用時間は21時まででバスもなくなってしまうのですごく不便です。歩いて行くとすると暗い道を20分くらい歩かないとならないです。
カムイルミナはSNSで観るよりも迫力があり綺麗です。スタッフの方も犬好きでとても親切にしてくださり、また泊まりたいと思いました。
犬用のアメニティ・設備が整っているのも有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

他の鶴雅グループホテルを見てしまうと…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月30日に宿泊しました。朝食がとても充実していて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

最初は一人旅予定でこちらを見つけましたが、直前になって家族も行くことになりプラン変更に応じていただき大変助かりました。
夕御飯のバイキングがとても美味しくて、朝ごはんも楽しみになるくらいでした。朝ごはんもとても美味しかったです。

犬2匹連れて行ったのですが、壁が若干薄いようでワンちゃんの鳴き声が聞こえると共鳴して大変な時間帯もありました。
不満といえば壁が薄いくらいで、他は満足です。犬のアメニティも充実しており、お部屋も広くて過ごしやすいし、窓から湖が見えるのも◎
20時からの花火も、久しぶりにこんなちゃんとした花火観られたなぁと感動しました。

お風呂は家族と分かれて一番楽しそうな遊久大浴場にシャトルバスで行きました。その日は1階のほうだったのですがめちゃくちゃ面白かったですよ。次は8階のときに行きたいです。
帰りはシャトルバスもあったのですが、よくわからなかったので歩いてホテルに戻りました。冬でしたので髪はよく乾かして、おそらく10分くらいで着いたと思います。

ホテル内はリードを着けていればワンちゃんも自由に歩かせることができ、ソフトドリンクやコーヒーもいただけて本当に良いホテルでした。

4月からは夕食なしのプランになるのでしょうか？夕食がとても美味しかったのですぐにでもまた行きたいと思っていましたが、無いのであれば少し考えてしまいますね。
とはいえ犬連れで安くてこんな良いホテルはあまり無いので、機会があればまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

赤ちゃん旅温泉デビュー応援プランを利用しました！
その名の通り、お部屋にはベビーバスやベビーチェア、ベビーソープや子供用の布団などが用意されていました。食事の際にもソファ席にベビーチェアを用意してくださっていて1人座りが出来る赤ちゃん連れには最高だと感じました。ただ我が家はまだ座ることができない為、ベビーカーを利用しましたがそれであれば窓側の席はどうですか？とお気遣い頂きとても嬉しく、楽しい時間を過ごすことが出来ました。また鶴雅グループの他ホテルの温泉を利用できるところも良いと思います！
ただ、お部屋のお風呂に髪の毛が落ちていたり、エアコンのフィルター清掃のアイコンが付いていたりと、少し気になる部分もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族旅行で、花ゆう香とティラノを利用させていただきました。
お風呂は他の系列ホテルで楽しめて良かったです。
ただ連泊だったので朝の朝食も夜の食事も同じだったのががっかりでした。
誕生日のケーキを注文していたのがとても美味しかったです。
このときの写真を撮って頂いたのに、展示してあるところを見るのを忘れ、購入しないで来てしまったのが残念でした。
ホテルからプレゼントを頂いてそれも嬉しかったです。
記念写真を主人と撮りたかったのに、衣装が女性用だけなので撮るのを辞めてしまいました。
ドレスは結婚式から着ていないから、40周年記念にとりたかったな。
男性用もあった方がいいですよ。
ティラノはお散歩で足が洗えるところがあって良かった。犬の宿泊代がわりと高いのと連泊でも金額が同じ、二匹でも同額少しサービスがあってもいいかなと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

鶴雅グループのお風呂どれも入れるのはとっても嬉しいです。朝に湖畔を散策してたら野生の鹿すぐそばで見れました。子供用の浴衣が小さいのが気になりましたが大満足でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

トゥラノ館に母と犬と宿泊させていただきました。
部屋は特に問題なく快適に過ごすことができました。
犬とも阿寒湖畔を朝夕と散歩することができ、大変良かった。
お風呂も他の系列の温泉も含め楽しむことができました。
食事もおいしく、おなか一杯食べてしまいました。
従業員の方の対応も素晴らしいと感じました。
ただ、シャトルバスから乗り降りする際に、段差が大きく高齢の方にはかなりきついかと思いました。
運転手の方か玄関前に従業員さんがいるのであれば、踏み台など用意することで降りやすいかと感じました。
その点だけが、気になりました。
しかし、犬と宿泊できるところが少ないので、とても楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

久方ぶりの温泉旅行で、ワンコ同宿でした。今回数年ぶりの利用でしたが、ペット同宿専用で周りに遠慮せずに良い点、リーズナブルな点は評価高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

遊覧船乗り場がすぐ目の前で、遊覧船に乗るにはベスト。
　食事はビュッフェスタイルだが、ビニール手袋が準備されていて衛生面も配慮されていた。
　泊まる部屋にもよると思うが、ユニットバスが狭く、背の高い私には、特にトイレが使いにくかったのが難点。
　洗面所用のタオルが、小さな手ぬぐいみたいなもの１枚しかなかった（お風呂用の手ぬぐいは別にある。）ので、この点も残念だった。
　温泉は、近隣のグループ系ホテルの温泉を使える（送迎付き）ので、お得感があった。
　全体的には清潔感も高く、お値段的にもリーズナブルで、気軽に利用できる感じで満足。次回も阿寒湖に行くことがあれば、迷わず選ぶと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

赤ちゃん連れでしたが食事の際には簡易ベッドを用意してくれておりありがたかったです。
お風呂は露天風呂がなく残念でした。
きれいで食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月