部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 12:30:03
-
アメニティが充実してるともっと良かったでした。ヘヤーブラシが有ると良かったかなぁ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2024年04月23日 12:54:07
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます
ご多用の中、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける宿づくりに精進してまいります
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- ＜4月～＞【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランから10％OFF／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
部屋5
鳴きの雄さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 鳴きの雄さん [50代/男性] 2024年04月10日 16:07:46
-
ホテル側の事情により、花ゆう香からあかん遊久の里鶴雅に変更して宿泊しました。館内がアイヌの彫刻があったり、スタッフの対応も素晴らしく、食事も夕食朝食もビュッフェで、品数の多さもビックリ。
部屋も綺麗で広く素敵でした。
値段も少々お高いですが、値段の価値は十分あると思い、また、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2024年04月11日 08:13:06
-
この度は鶴雅グループにご宿泊賜りありがとうございます
お客様には、色々お手数おかけしましたことお詫び申し上げます
しかしながら、姉妹館でのご滞在にご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館も引き続きお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指しサービスの向上に努めて参ります
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- ＜4月～＞【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランから10％OFF／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 15:11:21
-
とても良いです！
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2024年04月09日 09:18:37
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます
また行きたいとのお言葉、大変ありがたく嬉しく思います
これからも少しでもご満足頂けるよう精進してまいります
またお越し頂ける事をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- ＜4月～＞【早割30】30日前までのご予約でスタンダードプランから10％OFF／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室10畳】
部屋5
kazuuu123さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- kazuuu123さん [40代/男性] 2023年06月23日 15:59:27
-
一階が食事もできるバーになっていて、20時過ぎても食べれたので助かった。
飲食店は早く閉まる地域なので良いと思います。
お風呂が源泉かけ流しです。
熱めですがとても良い湯です。
コインランドリーも新しめで気持ち良く使えます。
フロントから阿寒湖側にすぐ出れて散歩できる。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2023年06月23日 18:59:37
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます
BAR DE PANや温泉、コインランドリー、立地の良さなど花ゆう香の魅力をご評価くださり、大変嬉しく思います
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、お客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々サービスの向上に努めて参ります
貴重な時間を割いてご意見いただきましたこと、御礼申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり一人旅】お食事なしで自由自在！／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和ツイン】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 08:59:57
-
対応がとても良く気持ちよく使えました！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2023年03月23日 13:30:38
-
この度は鶴雅レイク阿寒ロッジトゥラノへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます
温かいお言葉はスタッフの何よりのお褒めになります
また、ご機会がございましたらご利用を心よりお待ち申しております
お忙しい所ご投稿くださり誠にありがとうございました
鶴雅レイク阿寒ロッジトゥラノ
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【大型犬まで同伴ＯＫ】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:15:26
-
景色も絶景で、お食事も美味しく、とても素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2023年03月20日 17:27:23
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
たくさんの温かいお言葉に感謝いたします
今の時期、お客様からの温かいお言葉や励ましのお言葉は活力になります.
私も嬉しく気持ちが安らぎます、当然ながらホテルスタッフも喜んでおりますこのような温かいお言葉は本当に今後の大きな励みにもなります心より御礼申し上げます
今後も皆様が安心してお寛ぎできる宿づくりにまい進してまいります
温かいお言葉のご投稿ありがとうございます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約がお得／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】新洋室】
部屋5
komekome4937さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- komekome4937さん [50代/女性] 2023年03月16日 07:47:46
-
同窓の友人と宿泊のために予約しましたが、近くなった頃にお部屋の都合が…と電話が来た時はドキドキしましたが、なんとグレードアップ？していただいたみたいで感激でした。
友人も喜んでおり、大変楽しめた滞在でした。また、是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2023年03月17日 08:07:34
-
この度は阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香、また、鶴雅ウィングスをご利用下さり誠にありがとうございます
しかしながら、館のお振替につきましてはご不安を募らせてしまい大変申し訳ございません
大変喜んでいただいたとのことですが、今後はしっかり対応しこのような事がないように努めていきたいと考えております
お忙しい所ご投稿くださりありがとうございます
ご機会ございましたらまたのご再訪お待ち申し上げております
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約がお得／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】新洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 10:13:51
-
北海道でもペット同伴で泊まれる宿はとても少なく、色々回った中で一番ペットとゆっくり過ごせるホテルでした。ペット専用で作られている部屋だけありケージも大きくトイレも設置していてペットに関する設備がとても充実していました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2023年03月09日 19:24:04
-
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
愛犬様とゆっくりとお過ごし出来たようで嬉しく思います
皆様が安心してお泊りできる環境作りに邁進致します
またのお越しをお待ちしております
今後とも末永いご哀願とともに
またのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【大型犬まで同伴ＯＫ】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 16:25:11
-
バイキングは充実していて、部屋も広々していて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2022年10月12日 14:53:44
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
温かいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
貴重な時間を割いてご意見いただきましたこと、お礼申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約でスタンダードプランから最大15％OFF／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】グループ客室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 19:41:58
-
同じ阿寒湖畔の系列ホテルの温泉を利用できて、とても良かったです。
お部屋の大きな窓が額縁のように、阿寒湖が見えてとてもきれいでした！
最上階の7階の部屋から、夕焼けの阿寒湖が本当にきれいでした
ビュッフェのディナーとモーニングも、とてもおいしかったです！リピートしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2022年07月23日 20:15:50
-
この度は阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香にご宿泊いただき誠にありがとうございます
ご満足をいただけるご滞在を提供でき、再訪したいとお言葉を頂戴できたことが私どもの何よりの喜びでございます
まだまだ落ち着かない日々が続いておりますが、お体ご自愛くださいませ
お忙しい所ご投稿いただきありがとうございました
阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【遊覧船チケット付】マリモも見られる！阿寒湖遊覧船チケット付きプラン／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】新洋室】
部屋5
タケ80925555さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- タケ80925555さん [30代/男性] 2022年07月06日 19:24:44
-
接客の対応がとてもよく夕食、朝食とともにとたもおいしかったです！
ただ、お風呂が少ないのがとても残念でした。
またご利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2022年07月12日 16:40:06
-
この度は阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香にご宿泊賜り誠にありがとうございます
温かいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
またお越しいただけるのを従業員一同心よりお待ちしております
御感想お寄せいただきありがとうございます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 北村 光
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】ナイトウォークアクティビティ「カムイルミナ」チケット付／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】新洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 00:24:12
-
スタッフの方の対応が素晴らしく、大変楽しい宿泊ができました。他のホテルの風呂にも行き、温泉もとても良かったです。ただチェックアウトの時、フロントの女性がジャンバーを着て対応されたのがガッカリでした。前日のフロントの方や他のホテルスタッフ、送迎スタッフが素晴らしい対応だったので、残念です。さすが鶴雅グループだと思ったのですが、こういうスタッフもいるのですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年12月12日 11:43:17
-
ご投稿者様
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
温かいお言葉をお寄せいただきありがたい思いですが、お帰りになられるまでご満足をご提供できず恥ずかしい限りです
ご指摘の件で残念な気森にさせてしまい誠に申し訳ございません
戴いたご指摘を真摯に受け止め、私をはじめ従業員教育を行います
貴重な時間を割いてご意見いただきましたことお礼申し上げます
今後も、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいります
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【大型犬まで同伴ＯＫ】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】街側 洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 17:28:03
-
わんちゃんと泊まれる宿と聞いて宿泊しました
非常にすごしやすく、ワンちゃんにとっても人間にとっても快適でした
また、鶴雅の温泉が利用でき、コストパフォーマンスも最高だと思います
また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年12月06日 14:10:14
-
ご投稿者様
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
愛犬様とゆっくりとお過ごし出来たようで嬉しく思います
源泉かけ流しの花ゆう香、大温泉浴場の鶴雅と両方楽しめるようになっております
次回お越しの際も同じようにご満足をご提供できるように致します
阿寒湖へお越しいただけるの従業員一同心よりお待ちしております
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【早割45】45日前までのご予約でスタンダードプランから最大15％OFF／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 14:15:58
-
お出迎えが丁寧で安心して心地よく利用出来ました。
部屋からの阿寒湖もよく見えました。
天候が曇っていたの残念でした。
他の鶴雅さんのホテルの温泉も利用出来たので温泉も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年09月30日 17:11:04
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
ご滞在中ご満足いただけたようで嬉しく思います
またスタッフに対しての温かいお言葉ありがとうございます 温かいお言葉はスタッフも喜び今後の励みにもなります
ご感想をお寄せいただきありがとうございます
このような時期ではございますが、だからこフェイスtoフェイスの温もりを大切にしたいと思っております
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】ゆったり温泉満喫プラン／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 20:54:36
-
8月に宿泊しました。
早く着いたので、大きい荷物だけを預かってもらいました。
観光をして、１５時にチェックインすると、荷物を部屋まで入れてくれていて、またクーラーもつけてくれていました！！
食事はビュッフェだったのですが、豪華でとっても美味しかったです！コロナ対策で、一口サイズに分けて器に入れて、フィルムをかぶせて提供していました！自分で採る形式より、豪華に見えました笑
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年08月26日 11:13:52
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
たくさんのお喜びのお言葉ありがとうございます
このようなお言葉は従業も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
時代に合わせたサービスをご提供できるように今後も励んでまります
御感想お寄せいただきありがとうございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に一人旅】１泊朝食付！カジュアルステイプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和ツイン】
部屋5
fumi00218さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- fumi00218さん [50代/男性] 2020年08月15日 13:24:07
-
阿寒湖の周遊ボート乗り場前に有り、朝一番8時過ぎの凪の時間帯に阿寒湖を回ることが出来ました。露天風呂も最高の心地よく料理も充実していてどれも美味しかったです。
大変満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
-
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2020年08月26日 11:09:23
-
fumi00218様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
コロナ禍で制限が多くなってきましたが、少しでもコロナストレスを忘れるていただけるように精一杯務めさせていたきます
お忙しいなかお言葉をお寄せいただきありがとうございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉かけ流しの温泉を満喫！／2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 16:19:24
-
3回目の宿泊です。
今回も料理が美味しくて大満足です。
何より大きな犬でも泊まれるのが助かります。
今までに行った他のペットと泊まれる宿は、リニューアルしてペット不可になったり小型犬限定になったりとルールが変わってしまいました。
大きい犬が宿泊すると管理も大変かもしれませんが、こちらはこれからも大型犬も泊まれるホテルとして続けて欲しいです。
1点不便だなと思うのは玄関の作りでしょうか。部屋側に開く扉で、玄関の奥行きと扉の幅がほぼ同じなので、ドアを開けて1人ずつドアの向こう側に行って靴を脱がないといけないです。
うっかりドアの手前で靴をぬぐと、ドアを閉めたとき靴が外に締め出されてしまいます（笑）
でも犬と泊まれる良いホテルなのでまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2019年11月30日 10:09:33
-
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
愛犬様とごゆっくりお過ごしいただけて嬉しく思います
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め設備面サービス等改善を図って参ります
また機会がございましたらぜひともご来館いただけますと幸いです
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- ＜通年＞トゥラノ館【気まま一人旅】１泊２食付！ゆったり温泉＆バイキング満喫プラン／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】街側 洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 15:53:11
-
中型犬以上のサイズの犬と泊まれる貴重なホテルです。
犬と泊まれるお部屋があるのはもちろん、1階にドッグラウンジがあるなど、とにかく犬連れに優しいホテルです。
食事と温泉は別の建物へ移動しますが、料理は豪華で温泉も広くてとても満足できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2019年11月30日 10:00:20
-
この度はトゥラノ館にご宿泊賜りありがとうございます
愛犬様とゆっくりとおくつろぎいただけたようで嬉しく思います
お食事や温泉などは別の棟になりますが、そちらもご満足いただけて何よりです
また機会がございましたらぜひともご来館いただけますと幸いです
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- ＜10月～＞トゥラノ館【スーパー早割】スタンダードプランから最大1000円OFF／バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】街側 洋室】
部屋5
まりちゃん5724さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
- まりちゃん5724さん [50代/女性] 2019年10月24日 21:54:24
-
この建物全てがわんちゃん仕様なので、フロントの対応も素晴らしく、お部屋もとても広くて、お掃除用具やペットシートなど全て用意されてて、目の前が湖畔なのでお散歩も湖畔を歩けるし、ご飯もとても種類が多くてしかもとても美味しくて
又是非行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 2019年10月25日 20:47:53
-
この度は花ゆう香、トゥラノ館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また行きたいとのお言葉、大変ありがたく嬉しく思います。
これからも少しでもご満足頂けるよう精進してまいります。
またお越し頂ける事をお待ち致しております。
阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香
支配人 安田 和則
- ご利用の宿泊プラン
- トゥラノ館【大型犬まで同伴ＯＫ】1泊朝食！ワンちゃんと一緒にお泊りプラン／朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【トゥラノ館】湖側 洋室】
部屋5
投稿者さんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
筋子が塩辛かったです。
それ以外はとても満足でした。
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