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ホテルマイステイズ神田のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地的には駅もコンビニも近く、利用しやすくてとても良かったです。部屋も綺麗で、間違って喫煙の部屋を選んでしまったのですが、そこまでタバコの匂いも気にならず、良かったです。ただ、少しバス・トイレの匂いや汚れが気になりました。あと、冷蔵庫に前の利用者のペットボトルが置いてあり、掃除等もちゃんと行われているのか不安でした。
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この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快の念をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。日頃より清掃につきましては再三の指導を行っておりますが、この度ご指摘を頂戴する結果となりましたことはお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を清掃責任者へ伝え、再発防止に向けてスタッフへ指導して参ります。より良いサービスの提供に向けて当ホテルへ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、より一層快適にご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。恐れながら、また神田周辺にお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ神田 フロント
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立地的には駅もコンビニも近く、利用しやすくてとても良かったです。部屋も綺麗で、間違って喫煙の部屋を選んでしまったのですが、そこまでタバコの匂いも気にならず、良かったです。
ただ、少しバス・トイレの匂いや汚れが気になりました。
あと、冷蔵庫に前の利用者のペットボトルが置いてあり、掃除等もちゃんと行われているのか不安でした。
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この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快の念をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。日頃より清掃につきましては再三の指導を行っておりますが、この度ご指摘を頂戴する結果となりましたことはお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を清掃責任者へ伝え、再発防止に向けてスタッフへ指導して参ります。
より良いサービスの提供に向けて当ホテルへ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、より一層快適にご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
恐れながら、また神田周辺にお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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