楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルマイステイズ神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.91
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂2.89
  • 食事-----

立地5

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-26 20:11:08

立地的には駅もコンビニも近く、利用しやすくてとても良かったです。部屋も綺麗で、間違って喫煙の部屋を選んでしまったのですが、そこまでタバコの匂いも気にならず、良かったです。
ただ、少しバス・トイレの匂いや汚れが気になりました。
あと、冷蔵庫に前の利用者のペットボトルが置いてあり、掃除等もちゃんと行われているのか不安でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ神田 2023-08-27 11:42:14

この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快の念をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。日頃より清掃につきましては再三の指導を行っておりますが、この度ご指摘を頂戴する結果となりましたことはお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を清掃責任者へ伝え、再発防止に向けてスタッフへ指導して参ります。
より良いサービスの提供に向けて当ホテルへ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、より一層快適にご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
恐れながら、また神田周辺にお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】