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ホテルマイステイズ神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.85
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂2.79
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-01 15:49:33

ユニットバスに入ったところ、床の排水溝から汚臭があがってきており、ユニットバス全体に汚臭が充満していました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ神田 2024-03-02 20:09:48

この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から折角当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃の確認が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様へお寛ぎ頂く為の空間を満足にご提供する事が出来ず大変情けない思いでいっぱいでございます。
今後はこのような事のないよう、清掃業務ならびに清掃後の点検業務におきましても充分注意して参りたく存じます。貴重なご指摘誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】