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ホテルマイステイズ神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.93
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂2.91
  • 食事-----
宿泊年月
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36件中 21~36件表示

総合3

NEPIAさんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2023年11月02日 23:15:05

 信号待ち時間を入れると神田駅から意外と遠い印象を受けました。ホテル周辺は何もないです。
 寝るだけ的な利用だったので、東京駅から近く、できるだけ安くできるだけアウトが遅いホテルを探したのですが、コロナをきっかけになのかホテルの宿泊代はどこも高くなって困ってます。かつては神田や銀座といった東京駅に近いビジホは比較的安い印象がありましたが、評価3でこの価格となると納得しきれないところがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ神田 2023年11月03日 15:57:58

この度は、ホテルマイステイズ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
時代背景やタイミングによっては、なかなかお客様のご納得がいかない部分は理解しております。
また料金につきましては日によって変動しております。ご予約いただく時期によっては比較的リーズナブルにご利用いただけるかと存じます。また早期割プランも販売をしておりますので併せてご検討いただけますと幸いです。
今後につきましてはスタッフの対応や設備面でご満足を頂けるよう、精いっぱい取り組んでまいります。お客様のお声を常に意識して、ご満足頂ける環境を目指して参ります。最後になりますが、大変お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。今後、また機会がありましたら当館のご利用をご検討くださいませ。 

ホテルマイステイズ神田

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 神田駅から徒歩6分!東京駅・秋葉原駅まで1駅!アクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル/12.9平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:46:06

神田駅からほどよく近く、ファミマも隣にあったので立地がよかったです!
洋服掛けのアイロンも貸していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ神田 2023年10月30日 19:19:03

この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお声を聞かせていただき、お迎え致しましたスタッフ一同嬉しく存じます。これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して誠心誠意取り組んで参る所存でございます。どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、是非とも当館をご用命くださいませ。お客様に再度お会いできます日を楽しみにしております。
ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】

総合5

あさぴちさんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

あさぴちさん [50代/男性] 2023年10月21日 09:04:45

部屋は、ユニットバスが狭くて使いにくかったものの、ベッドは広くて綺麗なお部屋でした。値段主リーズナブルで助かりました。また利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ神田 2023年10月21日 12:24:54

この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。しかしながら浴室につきましてはご不便おかけいたし申し訳ございませんでした。
現在のところ、早急な改善は難しい状況でございますが、貴重なご意見として頂戴いたします。今後ともお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
また神田周辺にお越しの際は当館をご指名頂けたら幸いにございます。ご利用ならびにご投稿ありがとうございました。
ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 神田駅から徒歩6分!東京駅・秋葉原駅まで1駅!アクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル/12.9平米】

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:33:49

テーブルは綺麗だったのですが棚に埃が積もっていました。知らずに荷物を置いてしまい、埃の着いた荷物を見てびっくり。掃除して使いました。
信用に直結すると思います。今まで泊まったホテルでは平気でしたが、荷物を置いたまま、留守の時に部屋に入られる事に抵抗を覚えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルマイステイズ神田 2023年10月11日 14:47:14

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ神田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際しお部屋の清掃および確認について至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を拝見し、とても恥ずかしく思うと共に、心苦しく思っております。
今回の件を真摯に受け止め、お客様目線でのきめの細かい清掃・管理の徹底と改善を図り、お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
次の機会がございましたら当ホテルをご指名いただき、挽回の機会をいただければと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ神田 マネージャー山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル/12.9平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 03:35:48

すぐそばにファミリーマート、神田駅からの途上にナチュラルローソン・セブンなど複数のコンビニがあって、便利な立地です。
首都高と大通りに面しているので、車の音は少し気になります。
アメニティが揃っているのがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ神田 2023年09月29日 18:34:11

この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお言葉はスタッフ全員の大きな励みとなっております。
しかしながら、車の音に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当館にはこの度ご宿泊いただいた客室のほかに「スーペリアダブル」「デラックスツイン」の客室がございます。
また当館へのご宿泊をご検討いただけるようであれば、ぜひ他のタイプの客室もご利用ご考慮いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 03:28:19

フロントの方の対応が安定していて、安心して泊まることができました。
暑い時期だったので、製氷機があってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ神田 2023年09月29日 16:20:04

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ神田をお選び頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客、当ホテルの設備に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努めております。
また神田周辺に来られる際は是非とも当ホテルをご利用いただければと存じます。

ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 03:19:24

神田駅からほど近く、付近に複数のコンビニがあって便利な立地です。
女性用の基礎化粧品などのアメニティもあって、行き届いていると感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ神田 2023年09月29日 16:11:44

この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私どもはお客様の声に耳を傾け、ご満足いただけるよう日々努力しております。
今後も貴重なご意見・ご感想を頂ければ、嬉しく思います。
また東京にいらっしゃる際には是非ホテルマイステイズ神田をお選びいただければと存じます。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みにオススメ!うれしいポイント10%プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル/12.9平米】

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:53:55

掃除が行き届いている感じがしなかった。立地は良いと思いましたが、スリッパが左右バラバラに置いてあったり、荷物は別の方のものが運び込まれていたり、少し不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ神田 2023年09月28日 20:22:18

この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
清掃、お荷物の運び間違いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃後のチェック体制強化など、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また神田周辺にお越しの際は当館のご利用を考えて頂けたら幸いでございます。

ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みにオススメ!うれしいポイント10%プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 22:33:22

お風呂の狭さ以外は立地、接客等とても良かったです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ神田 2023年09月22日 14:14:21

この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、接客等につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの広さに関してはご不便をおかけいたしました。
建物の構造上、早急な改善はできかねるものの、その他の部分でお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また神田周辺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 21:43:57

思っていたより駅から近くて良かったです。コンビニも数件あり便利でした。
館内もきれいで気持ちよく過ごせました。
ただバスルームが狭くトイレの時もシャワーの時もどこかにぶつけてしまいました(笑)それにスリガラスですがバスルームの窓が大きく、外からはシルエットだろうけれど何となく見えてると思うと残念でした。
それ以外は満足なので機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ神田 2023年09月11日 14:03:26

この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、館内につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの広さ、窓ガラスに関してはご不便をおかけいたしました。
建物の構造上、早急な改善はできかねるものの、その他の部分でお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また神田にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 神田駅から徒歩6分!東京駅・秋葉原駅まで1駅!アクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル/12.9平米】

総合4

ti50さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

ti50さん [40代/男性] 2023年09月04日 09:17:17

極めて普通ですが、値段はリーゾナブルで立地も良く、騒音もなく、スーペリアダブルはそこそこ広く、文句のつけどころもなく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ神田 2023年09月04日 16:01:04

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお声を頂き、お迎えしましたスタッフ一同心より嬉しく存じます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、誠心誠意取り組んで参る所存でございます。どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また神田周辺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 神田駅から徒歩6分!東京駅・秋葉原駅まで1駅!アクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル/12.9平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 20:11:08

立地的には駅もコンビニも近く、利用しやすくてとても良かったです。部屋も綺麗で、間違って喫煙の部屋を選んでしまったのですが、そこまでタバコの匂いも気にならず、良かったです。
ただ、少しバス・トイレの匂いや汚れが気になりました。
あと、冷蔵庫に前の利用者のペットボトルが置いてあり、掃除等もちゃんと行われているのか不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ神田 2023年08月27日 11:42:14

この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快の念をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。日頃より清掃につきましては再三の指導を行っておりますが、この度ご指摘を頂戴する結果となりましたことはお恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を清掃責任者へ伝え、再発防止に向けてスタッフへ指導して参ります。
より良いサービスの提供に向けて当ホテルへ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、より一層快適にご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
恐れながら、また神田周辺にお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ神田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 14:46:00

急な用事で8月1日の夜遅く予約しました。直前の予約だったのですが広くて良い部屋でした。フロントの対応もテキパキとしてました。近くにコンビニがあったのは助かりました。 ひとつ難点は部屋のエアコンの音 、その音のレベルは低く、テレビを見ていると分からない程度の音ですが 寝る体制に入ると断続的にシャーシャーと音が聞こえ始め気になりました。チェックアウトの時にフロントの方に言い忘れたのでここに書きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ神田 2023年08月06日 17:03:46

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお言葉をお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
接客や立地でお客様にご満足いただけて、スタッフ一同心よりうれしく存じます。
お客様のお声が何よりも私共の力となります。ありがとうございました。
しかしながら、エアコンの音でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、空調設備を含めまして、館内を点検し、お客様により快適に過ごして頂けますよう、尽力して参ります。
また神田周辺にお越しの際は当館のご利用を考えて頂けたら幸いでございます。
末筆ながら、貴重なお時間で、ご意見ご感想を頂きまして、心よりお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ神田

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】 神田駅から徒歩6分!東京駅・秋葉原駅まで1駅!アクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/26平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 19:42:30

立地がよく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルマイステイズ神田 2023年06月18日 14:44:42

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ神田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客様からのお声を聞かせていただき、お迎え致しましたスタッフ一同嬉しく存じます。これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して誠心誠意取り組んで参る所存でございます。どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、是非とも当館をご用命くださいませ。お客様に再度お会いできます日を楽しみにしております。
ホテルマイステイズ神田

ご利用の宿泊プラン
【18:00IN~10:00OUT】ショートステイで直前割引!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプは選べません】◆部屋指定は不可◆】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 09:28:22

寝るだけなので、添い寝無料のこちらのプランを利用しました。
きれいでしたし、近くにコンビニもあり便利でした。
高速が目の前を通っていますが、音は気になりませんでした。
子供の分もタオル等を用意していただき、申し訳なかったです。お心遣い感謝いたします。
チェックイン前の荷物預かりもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ神田 2023年06月14日 13:47:05

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ神田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客様からのお声を聞かせていただき、お迎え致しましたスタッフ一同嬉しく存じます。これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して誠心誠意取り組んで参る所存でございます。どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、是非とも当館をご用命くださいませ。お客様に再度お会いできます日を楽しみにしております。
ホテルマイステイズ神田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF !楽天ポイント10倍/素泊まり【12時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(電子レンジ付)/13.1平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 20:04:51

出張で1泊しました。コンビニが近いことと部屋が綺麗だったのは満足。VODの券売機が故障中で利用出来なかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ神田 2023年06月11日 13:42:21

この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中、VODの故障でご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
現在は、点検・修理完了し販売しております。
その中、お部屋についてお褒め頂きましてありがとうございます。大変嬉しく存じます。
また、お客様の仰る通り当館は駅から至近であり、近隣にはファミリーマート、セブンイレブンがあり立地面についてご好評いただいております。
今後とも皆様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、今後も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF !楽天ポイント10倍/素泊まり【12時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル/12.9平米】

36件中 21~36件表示