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カノアリゾート サイパン(KANOA RESORT SAIPAN) クチコミ・感想・情報

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カノアリゾート サイパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カノアリゾート サイパン のクチコミ

投稿者さん 2012-09-17 09:55:18

2012年9月10日から9月15日まで滞在しました。

グランドホテルからカノアリゾートに代わってから初めての滞在でした。

以前に比べて
1.プールで遊べるようになり、バスケットのゴールには入れ替わり、学生らしき若い人(日本人が多かった)の歓声でにぎわっていました。
2.プール周りの椅子も充実。泳がなくても日光浴をしている人もいます。
3.軽食スタンドができ、プールサイドでも注文して食べらるようになりました。
4.目の前の海では相変わらず熱帯魚がたくさん。シュノーケルで簡単に観れます。

エメラルドタワー9階の部屋をとりました。海側はすべてサッシで、部屋に入ると最初に綺麗な海が目に飛び込んできます。ベランダも広く、テーブルと椅子があり、そこで食事もとりました。

部屋の設備について
1.ドライヤー、その他のアメニティは十分です
2. 水やコーヒー、お茶等のものはなく、近くのスーパーまで買いにいきました。
 部屋の棚にはアイスペールは有りますが、肝心の氷はエメラルド側で簡単に見つけられなかった。
 水に至っては最終日に少しだけポットにもらえないかと思い、フロントに行ったが
 そんなもの置いてない。前のドーナツ店でボトルで買ってくれ。
 イスラカフェでコーヒーも飲める。
と言われました。イスラカフェで食事する気はなかったので
そのまま部屋に戻りました。
 
3.コインランドリーは24時間オープンではなく、8時から20時まで。
 フィエスタでは24時間オープンなのに。

経営者が代わり、総支配人とおぼしき白人が2.3日置きに色々なところを見ているのは
わかりました。以前よりも善くなったところはあります。
施設の改善とともに、一番大切な従業員の教育にも力を注がれることを期待します。

以前から利用していた、えびす屋が8月末で閉店となっていたのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
カノアリゾート サイパン 2012-09-18 18:01:04

この度は、カノアリゾート サイパンにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧に口コミにご投稿頂き有難うございます。

ご滞在中、水と氷の件ではご不便、ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。氷は、現在製氷機の設置はなくフロントにてお渡しさせて頂いております。ご案内がなく、お手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。

また、コインランドリーはセキュリティーの関係上カノアリゾート サイパンでは24時間オープンしておりません。ご理解頂ければ幸いです。

その他、アメニティやビーチ、バルコニー等ご満足頂けたご様子をお聞きし安心致しました。

カノアリゾート サイパンはまだまだ始まったばかりのホテルですので、お客様の貴重なご意見を賜りながら一層お客様にご満足頂けるホテルにしていきたいと思っておりますので
今後ともカノアリゾート サイパンをご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!【5泊以上限定】ロングステイプラン★タワーデラックスルーム
ご利用のお部屋
【タワーデラックスツイン】

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