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亀の井ホテル 阿蘇のクチコミ･お客さまの声
総合4
窓から阿蘇山が煙を吐いて良い景色でしたWi-fiはあまり良くなかったですお風呂は温めでしたが良かったです夕食は美味しかったのですがご飯が最後に出てきました一緒に食べたかったです福岡と熊本の文化の違いでしょうか？
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投稿者 さまこのたびはかんぽの宿阿蘇をご利用いただき、また、お声を届けていただき心からお礼申し上げます。「夕食は美味しかったのですがご飯が最後に出てきました。一緒に食べたかったです。福岡と熊本の文化の違いでしょうか？」とのことに関しましては、アルコールを召し上がられているお客さまには、ご飯は最後にお出ししておりますが、スタッフのお声掛けが足りなかったものと思われます。大変申し訳ございませんでした。早速、スタッフに周知しました。貴重なお声をいただきありがとうございました。また、Wi-Fiにつきましてもスムーズにご利用いただけなかったようで申し訳ございませんでした。「窓から阿蘇山が煙を吐いて良い景色でした。」と雄大な阿蘇の景色や温泉はご満足いただいたようで安心しました。投稿者さまのまたのお越しを社員一同、心からお待ち申し上げております。かんぽの宿阿蘇 総支配人
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総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
窓から阿蘇山が煙を吐いて良い景色でした
Wi-fiはあまり良くなかったです
お風呂は温めでしたが良かったです
夕食は美味しかったのですがご飯が最後に出てきました
一緒に食べたかったです
福岡と熊本の文化の違いでしょうか？
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投稿者 さま
このたびはかんぽの宿阿蘇をご利用いただき、また、お声を届けていただき心からお礼申し上げます。
「夕食は美味しかったのですがご飯が最後に出てきました。一緒に食べたかったです。
福岡と熊本の文化の違いでしょうか？」とのことに関しましては、アルコールを召し上がられているお客さまには、ご飯は最後にお出ししておりますが、スタッフのお声掛けが足りなかったものと思われます。大変申し訳ございませんでした。早速、スタッフに周知しました。貴重なお声をいただきありがとうございました。
また、Wi-Fiにつきましてもスムーズにご利用いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
「窓から阿蘇山が煙を吐いて良い景色でした。」と雄大な阿蘇の景色や温泉はご満足いただいたようで安心しました。
投稿者さまのまたのお越しを社員一同、心からお待ち申し上げております。
かんぽの宿阿蘇 総支配人