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仙酔峡温泉 かんぽの宿 阿蘇 クチコミ・感想・情報

仙酔峡温泉 かんぽの宿 阿蘇

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    仙酔峡温泉 かんぽの宿 阿蘇のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.93
    • アンケート件数:276件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.33
    • 部屋4.40
    • 設備・アメニティ3.63
    • 風呂4.03
    • 食事3.79

    総合4

    ゆすはら人さんの 仙酔峡温泉 かんぽの宿 阿蘇 のクチコミ

    ゆすはら人さん [70代/男性] 2021-07-25 01:44:44

    建物の立地は阿蘇山ろくで、とても良かったです。7人の(幼児2人を含め)家族旅行でした。子供たちは広くて大きいロビーで走り回ってとても楽しそうでした。 お部屋もきれいで良かったです。食事も熊本らしくて、内容盛りだくさんで満足でした。温泉も良かったです。
     ただスタッフの対応が素人の感じで少し残念に思います。もう少し他の宿泊施設の対応を見習ってもらいたいと思います。 またお部屋・お風呂などのアメニティーは、他の施設(かんぽの宿を含め)と同様にそろえてもらいと思いました。かんぽの宿としては、料金が高めですから。でも立地条件のよさでまた利用したいと思っています。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    仙酔峡温泉 かんぽの宿 阿蘇 2021-07-29 17:22:28

    ゆずはら人さま
    このたびはかんぽの宿阿蘇をご利用頂きまことにありがとうございました。
    スタッフの対応にご配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
    いただきました評価を全社一体となってしっかり承り、今後よりよいお客様への対応が出来るよう、レベルアップを目指します。

    ゆずはら人さまのまたのお越しを社員一同、心からお待ち申し上げております。
    かんぽの宿阿蘇 総支配人


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