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亀の井ホテル 阿蘇のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
・良かった点静かで自然に囲まれた環境です。阿蘇五山も見え、良い場所だと思います。ツインの洋室でしたが、バストイレ別々、部屋も広く、畳のスペースも有り寛げました。レストランも眺望は良く、黒服の男性スタッフさんは仕事ができる方でした。大浴場に、冷水があった事。 ユニバーサルデザインを意識されていた事。・悪かった点食事が基本的に素人レベル。材料も質が悪く、貧相。夕食のあか牛はまぁまぁでしたが、馬刺しは小さいのが3切れ、蒸し鶏は胸肉でパサパサ。お肉をメインでと謳うのはどうかと思う。刺身も鮮度が悪くスポンジみたい。山で変な刺身は不要。これなら別売のアスパラの天ぷらの方がいいと思う。辛子蓮根も乾燥して辛味が抜けてる。また給仕の女性の指が器に入っていて気持ち悪かった。朝食ビュッフェは、導線が悪く密集。パンは油が酸化した味だったり、パサパサだったり。焼き魚類は特に不味い。料理は本当に料金に見合っていないと思いました。素泊まりがおすすめと言いたいけれど、近所に飲食店がある感じでないのが残念。
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この度は当ホテルへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、関係するスタッフとミーティングを行い、内容改善に努めて参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・料理でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。亀の井ホテル阿蘇 支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
・良かった点
静かで自然に囲まれた環境です。阿蘇五山も見え、良い場所だと思います。
ツインの洋室でしたが、バストイレ別々、部屋も広く、畳のスペースも有り寛げました。
レストランも眺望は良く、黒服の男性スタッフさんは仕事ができる方でした。
大浴場に、冷水があった事。
ユニバーサルデザインを意識されていた事。
・悪かった点
食事が基本的に素人レベル。材料も質が悪く、貧相。
夕食のあか牛はまぁまぁでしたが、馬刺しは小さいのが3切れ、蒸し鶏は胸肉でパサパサ。
お肉をメインでと謳うのはどうかと思う。
刺身も鮮度が悪くスポンジみたい。山で変な刺身は不要。
これなら別売のアスパラの天ぷらの方がいいと思う。
辛子蓮根も乾燥して辛味が抜けてる。
また給仕の女性の指が器に入っていて気持ち悪かった。
朝食ビュッフェは、導線が悪く密集。パンは油が酸化した味だったり、パサパサだったり。
焼き魚類は特に不味い。
料理は本当に料金に見合っていないと思いました。
素泊まりがおすすめと言いたいけれど、近所に飲食店がある感じでないのが残念。
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この度は当ホテルへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、関係するスタッフとミーティングを行い、内容改善に努めて参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・料理でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
亀の井ホテル阿蘇 支配人