この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きましてありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただき大変嬉しく思っております。
ご満足していただいたようですがレストランでのこちらのご対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に目が届いておらず深く反省するべき点でございます。
工夫し改善できるようにいたします。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
特にお食事をご堪能していただきカニを召し上がっていただきありがとうございます。
現在は熊本の味覚とカニをメインにしており他のお客様からもご満足いただいております。
また来たくなるようなホテル作りをこれからも目指していけるようスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
食事の件でご満足していただいたようで大変憂いく思っております。
季節によってお客様皆さまがご満足いただけるようなメニューをこれからもご提供していきます。
阿蘇は熊本市内に比べても気温が低く夏場でもとても過ごしやすい地域でございます。
また夏休みにもお越しいただけるようにスタッフ一同準備してお客様をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価をいただきましてありがとうございました。
くまモンルームご利用いただきご満足していただいたようで大変嬉しく思っております。
これからますますパワーアップしていきます！
最近、室内外のおもちゃを増やしました。
阿蘇の自然と当ホテルの広大な芝生を満喫していただきたくてスタッフで考えました。
これからの季節、阿蘇はますます自然を感じられる時期となりますのでぜひまたのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価いただきましてありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたことに非常に感謝しております。
全てのお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同邁進しております。
以前に比べてお子様連れのお客様が増えており、少しでも喜んでもらえるように試行錯誤しております。
最近では館内、屋外で使用できる遊び道具をたくさん揃えました。
またお越しいただけるようスタッフ一同準備しております。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度は、亀の井ホテル阿蘇をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様お1人ずつ感謝の気持ちをもって対応するように心がけております。
まだまだ、改善の課題は残っていると思いますが地域ナンバーワンを目指して作り上げていきます。
またのご利用お待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇フロント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り阿蘇は天気不良だと阿蘇五岳を望むことができません。
これからの季節、山焼きをおこない新芽が出てくると緑が豊かになりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
お食事に関しましては、すべてのお客様がお喜びいただけるようにもう一度見直すことを検討いたします。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 フロント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
何よりスタッフの対応をお褒め頂いたこと大変嬉しく思います。
常におもてなしの気持ちを心がけて対応できている結果だと思います。
また次回お越しいただいた際も今回とは違った感動を与えれるようにしたいと思います。

亀の井ホテル阿蘇 フロント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただきましてありがとうございました。
阿蘇五岳の眺望は阿蘇のホテルの中で1番だと思っております。
春になるとまた今回とは違った印象になると思います。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 フロント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと、非常にうれしく思います。
ここでしか感じることのできない阿蘇のすばらしさを体験できてうれしく思います。
1年を通して様々な顔を見せてくれる阿蘇五岳はとても素晴らしいです。
また来たいと思ってくれることがスタッフの何よりの嬉しい言葉です。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇　フロント

この度はご利用いただきましてまたご投稿いただきましてありがとうございました。
亀の井ホテル阿蘇は阿蘇五岳の北にに面しており全客室からその頂を望むことができます。
季節により様々な顔を見せてくれる阿蘇五岳は1年中、私たちの目と心を楽しませてくれます。
1人でも多くのお客様に喜んでいただけるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
客室からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
阿蘇五岳は1年を通していろいろな顔を見せてくれて、これからの時期空気が澄んでる分、涅槃像が良く見えます。
冬になると山頂のほうは雪化粧となり、また今回と違った姿を見せてくれます。
あと、スタッフの態度も見ていただきありがとうございました。
そういったご意見がスタッフの励みにもなりこれからの良い方向への改善となります。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまたご投稿いただきましてありがとうございました。
亀の井ホテル阿蘇は阿蘇五岳の北にに面しており全客室からその頂を望むことができます。
季節により様々な顔を見せてくれる阿蘇五岳は1年中、私たちの目と心を楽しませてくれます。
1人でも多くのお客様に喜んでいただけるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常にうれしく思います。
阿蘇の大自然に恵まれた当ホテルは様座なイベントを実施しております。
今回、たき火ナイトにも参加いただきありがとうございました。
秋冬に向けてもさまざまなイベントを実施する予定でございますので、またのお越しをぜひお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
全体的にご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
ただ、こちらの施設管理がいきわたっておらず、お客さまにご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
まだまだ課題として取り上げないといけないことは多々あると感じております。
『また利用したい』とそう思ってもらえるようなホテル作りをおこなっていきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今回、ご利用していただいたにもかかわらず十分にご満足いただけなかったことを残念に思います。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から今回頂きました貴重なご意見は改善できるようにいたします。
これからもスタッフ一同邁進していきます。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
夏のイベントしてたき火ナイト実施しておりました。
他のお客様からもご好評いただいておりまして延長で日にち限定とはなりますが9月以降も開催することになりました。
秋の夜空は夏とは違う星を眺めることができます。
ちょうどよい火加減でのたき火をご用意しております。
サウナの件につきましては改装の予定がはいいておりますのでもうしばらくお待ちください。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまたご投稿、高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
都会の喧噪から離れることができ、阿蘇の大自然を感じられることができます。
四季折々の顔を見せてくれて1年中楽しませてくれます。
また来たい、利用したいと思ってもらえるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまたご投稿いただきましてありがとうございました。
全体的にご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
特に自慢の夕食を召し上がっていただきましてありがとうございます。
『熊本の味覚』と『ズワイガニ』を中心としたビュッフェは当ホテル自慢でたくさんのお客様に喜んで頂けております。
またご利用していただけることを願いまして、これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿、高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関してご満足いただいたようで大変うれしく思います。
9月からはズワイガニと奇跡のコラボをした『マグロ5種盛り』の食べ放題もスタートします。
これからも1人でも多くのお客様にお喜びしていただきご満足いただいて帰っていただけるようにスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人