この度は、亀の井ホテル阿蘇をご利用いただき、また高評価、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルの自慢のビュッフェをご堪能いただきまた、ご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだカニは延長する予定です。
決して飽きさせないようにこれからも日々努力していきます。
今回は数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただき誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きましてありがとうございます。
あいにくの雨模様は非常に残念でした阿蘇五岳の存在は期待を裏切りません。
天候、季節によってさまざまな顔を持っており1年中私たちの目と心を楽しませてくれます。
今回、ご利用していただいた中で何より当ホテルのスタッフに対してお褒めの言葉を述べてくださって大変嬉しく思っております。
どのお客様にも何隔たりなく接し、おもてなしの心を持ち仕事を行っていることに改めて感じ私自身も嬉しく思います。
また来たいと思ってくれることは私たちにとって非常に励みの言葉です。
その言葉を裏切ることのないように、これからもスタッフ一同邁進していきます。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価をいただきましてありがとうございました。
阿蘇五岳の北側に位置する私たちのホテルは客室からの眺望が自慢でございます。
一年を通して阿蘇五岳は様々な顔を見せ、１年中私たちの目を楽しませてくれます。
今回、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフも明日からの励みとなります。
現状に満足しないようこれからもスタッフ一同、邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きましてありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただき大変嬉しく思っております。
ご満足していただいたようですがレストランでのこちらのご対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に目が届いておらず深く反省するべき点でございます。
工夫し改善できるようにいたします。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
特にお食事をご堪能していただきカニを召し上がっていただきありがとうございます。
現在は熊本の味覚とカニをメインにしており他のお客様からもご満足いただいております。
また来たくなるようなホテル作りをこれからも目指していけるようスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
食事の件でご満足していただいたようで大変憂いく思っております。
季節によってお客様皆さまがご満足いただけるようなメニューをこれからもご提供していきます。
阿蘇は熊本市内に比べても気温が低く夏場でもとても過ごしやすい地域でございます。
また夏休みにもお越しいただけるようにスタッフ一同準備してお客様をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価をいただきましてありがとうございました。
くまモンルームご利用いただきご満足していただいたようで大変嬉しく思っております。
これからますますパワーアップしていきます！
最近、室内外のおもちゃを増やしました。
阿蘇の自然と当ホテルの広大な芝生を満喫していただきたくてスタッフで考えました。
これからの季節、阿蘇はますます自然を感じられる時期となりますのでぜひまたのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価いただきましてありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたことに非常に感謝しております。
全てのお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同邁進しております。
以前に比べてお子様連れのお客様が増えており、少しでも喜んでもらえるように試行錯誤しております。
最近では館内、屋外で使用できる遊び道具をたくさん揃えました。
またお越しいただけるようスタッフ一同準備しております。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この時期限定のいちご狩りも体験していただきありがとうございます。
阿蘇の雄大な景色に癒されたこと嬉しく思います。
季節によりさまざまな顔を持つ阿蘇五岳は1年中楽しませてくれます。
この場所でしか感じることのできない体験を感じれたと思います。
屋外遊具に関してはこれからも増加する予定です。
これからもたくさんのアクティビティを用意いたします。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 フロント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り阿蘇は天気不良だと阿蘇五岳を望むことができません。
これからの季節、山焼きをおこない新芽が出てくると緑が豊かになりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
お食事に関しましては、すべてのお客様がお喜びいただけるようにもう一度見直すことを検討いたします。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 フロント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただきましてありがとうございました。
阿蘇五岳の眺望は阿蘇のホテルの中で1番だと思っております。
春になるとまた今回とは違った印象になると思います。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 フロント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと、非常にうれしく思います。
ここでしか感じることのできない阿蘇のすばらしさを体験できてうれしく思います。
1年を通して様々な顔を見せてくれる阿蘇五岳はとても素晴らしいです。
また来たいと思ってくれることがスタッフの何よりの嬉しい言葉です。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇　フロント

このたびは亀の井ホテル阿蘇をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お声を届けてくださり心からお礼申し上げます。
お料理のカニが良かった、部屋がきれいだったとのご意見ありがとうございます。
お料理のメニューにつきましても、季節に応じご提供できるようにスタッフ間で話し合うようによりいいものしていきます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今回、『熊本の味覚』と『ズワイガニ』のビュッフェプランをご堪能頂きまして誠にありがとうございました。
また12月からは冬バージョンのメニューも追加いたします。
カニの回収の件ですが不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ一人一人に確認し適切な回収方法を決定いたします。
これからもスタッフ一同邁進していきます。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
客室からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
阿蘇五岳は1年を通していろいろな顔を見せてくれて、これからの時期空気が澄んでる分、涅槃像が良く見えます。
冬になると山頂のほうは雪化粧となり、また今回と違った姿を見せてくれます。
あと、スタッフの態度も見ていただきありがとうございました。
そういったご意見がスタッフの励みにもなりこれからの良い方向への改善となります。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今回はご家族出来ていただいたようで皆さまで楽しんでいただいたようでうれしく思います。
私たちのホテルはどの世代にも楽しんでいただけるようなホテル作りを目指しております。
これからもお越しいただいたすべてのお客様がご満足できるようスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常にうれしく思います。
阿蘇の大自然に恵まれた当ホテルは様座なイベントを実施しております。
今回、たき火ナイトにも参加いただきありがとうございました。
秋冬に向けてもさまざまなイベントを実施する予定でございますので、またのお越しをぜひお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
全体的にご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
ただ、こちらの施設管理がいきわたっておらず、お客さまにご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
まだまだ課題として取り上げないといけないことは多々あると感じております。
『また利用したい』とそう思ってもらえるようなホテル作りをおこなっていきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今回、ご利用していただいたにもかかわらず十分にご満足いただけなかったことを残念に思います。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から今回頂きました貴重なご意見は改善できるようにいたします。
これからもスタッフ一同邁進していきます。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまたご投稿いただきましてありがとうございました。
今回ご利用していただいたのにもかかわらず担々麺の案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
夜鳴き担々麺はご宿泊者皆様にご提供しておらます。
現在は3種類の担々麺があり月替わりとなっております。
ぜひ、次回またご利用の際にはご賞味くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人