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ポコチーノさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- ポコチーノさん [40代/男性] 2023年08月05日 16:50:06
-
家族旅行で利用しました。
部屋は6階だったので部屋からの眺めも良く、サービスも良くて満足しています。
夕飯バイキングのカニ食べ放題はもちろんステーキも焼きたてを提供してくれるので子供たちも喜んでいました。お風呂は広くて良かったのですがわがままを言わせてもらうとサウナがあったら星5つですね。
値段もリーズナブルで嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年08月06日 08:16:13
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
特にホテル自慢の夕食バイキングを召し上がって頂きありがとうございました。
それに負けないくらい阿蘇五岳の眺望は素晴らしく1年中私たちを楽しませてくれます。
またお客様にお越しいただけるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 22:52:35
-
また泊まりたいと思う料理もお部屋も温泉もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年08月03日 08:30:21
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただきましてありがとうございます。
『また泊まりたい』とおっしゃっていただいたことが何よりのスタッフ一同の励みでもあり、ますますこれから目指していかないといけない場所でございます。
これからもたくさんの感動と思い出を作っていけるようにスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(バス付)/30平米】
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prius550tさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- prius550tさん [60代/男性] 2023年07月29日 10:12:51
-
部屋もきれいに清掃されていて景観も良く、食事のカニも美味しかったです。従業員の皆さんの対応も良く、部屋に大切な忘れ物をしたのですが、速やかに連絡していただきとても助かりました。出来ればお風呂にサウナ設備が有ったらもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月30日 08:20:50
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
当ホテルの客室とお食事をご堪能していただきまして誠にありがとうございました。
お客様の旅の思い出の一部分とはなりますが、お手伝いできたこととてもうれしく思っております。
阿蘇は夏にも関わらず熊本市内と比べてとても涼しく過ごしやすい避暑地となってなっております。
ご利用いただいたすべてのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(バス付)/30平米】
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レレノのおじさんさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- レレノのおじさんさん [60代/男性] 2023年07月25日 16:04:51
-
亀の井ホテル阿蘇は初めての宿泊でしたが、食事、お風呂、部屋、設備とも良かっです。食事の際のスタッフの方も丁寧な対応です。また、利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月26日 11:29:47
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
全てにおいてご満足いただき、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常に感謝しております。
また来たい、利用したいというお客様の思いでこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(バス付)/27平米】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 16:56:58
-
総合的に満足ですが フロントが留守の時係員を呼び出すベルのボタンが小さくて
気がつかなかったので大きくて分かりやすい表示にして頂くとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月16日 09:59:22
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見は改善できるようにいたします。
お手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常に感謝しております。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(バス付)/30平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 20:45:08
-
中国人のお客さんがたくさんで、食事マナーが良くなく、ちょっと残念な感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月12日 08:55:02
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お食事の際、細心の注意をはらうことができず大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に対して安心、安全をお届けすることが私たちの役目でございます。
今回、ご指摘していただいた内容を協議し今後の改善に向けます。
次回お越しいただいた際には、快適におくつろぎできるよう努めます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 16:50:16
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食事が美味しく夕食 朝食とも美味しく食べることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月08日 08:33:48
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた中でお食事に関してご満足していただいたようでありがとうございます。
『熊本の味覚』と『ズワイガニ』を中心とした自慢のバイキングでございまして他のお客様からも好評をいただいております。
お褒め頂いたことを全スタッフに伝えこれからの励みにしていきたいと思います。
また来たいと思えるような店作りをこれからもしていきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(バス付)/27平米】
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ガチャまな7110さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- ガチャまな7110さん [30代/女性] 2023年06月19日 07:49:22
-
カニ食べすぎました!
めちゃくちゃ、美味しかったです^^
子供たちも、ありえないくらい食べてました!
部屋は、和室を利用させてもらいました。
部屋の冷房が、極端すぎて使いづらい。
弱か普通か強か‥みたいな感じです。
強にすれば、寒いし
普通にすれば暑いし‥って感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年06月20日 08:30:41
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテル自慢のバイキングのカニをご堪能いただきまた、お子様たちも喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室の空調設備の件に関しましてとても使用しづらく申し訳ございません。
当ホテルは食事以外でもお子様に喜んでいただけるような遊び道具を多数用意しております。
これからますます暑い季節となりますが、当ホテルの雄大な芝生で遊ぶことができます。
7月、8月と様々なイベントを開催する予定でございますのでまたのご利用お待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 06:42:41
-
さすが大自然の朝ですね。部屋からの絶景には圧感でした。周りに建物もなかったので山々を楽しむことができました。最高でした。カニが好きな両親は何枚も写真を撮っていました。お風呂の露天は少し残念な所もありましたが、シャンプーも質のいいのを置いてあり、髪も艶々になりました。寝具も良くぐっすり眠る事が出来ました。
カラオケの楽しめました^_^
フロントの方も売店の方もみなさん、優しく接して下さいました。思い出に残る旅行でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年06月03日 08:19:46
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価をいただきましてありがとうございました。
阿蘇五岳の北側に位置する私たちのホテルは客室からの眺望が自慢でございます。
一年を通して阿蘇五岳は様々な顔を見せ、1年中私たちの目を楽しませてくれます。
今回、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフも明日からの励みとなります。
現状に満足しないようこれからもスタッフ一同、邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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icamtさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- icamtさん [60代/男性] 2023年05月30日 11:34:16
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カニ食べ放題おいしかったです。部屋もきれいでしたし、お風呂も良かったです。お休み処21時からの麺はちょっとインスタント感があって少し残念でした。阿蘇観光としての立地が良いので、いつかまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年06月01日 09:14:21
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価をいただきましてありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選び大変光栄でございます。
全体的ご満足していただいたようでうれしい限りです。
自慢の客室と料理に関してはこれからの時代に合わせて改善していかないといけない部分もあると思います。
また来たい、また利用したいと思ってもらえるようなホテル作りをこれからもしていきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(バス付)/27平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 10:52:14
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素晴らしい絶景が楽しめた。元かんぽの宿ということもあり、古いが、建物、設備もよい。
バイキングで、隣のテーブルの女3人組が、食事をほぼ「盗んで」いた。食べきれない量を”使い捨て手袋の中”や、コーヒー用の紙コップに山盛りにして入れ、大量に盗んで持ち帰っていた。カニも丁寧にほぐして持ち帰っていた。朝食時にも同じ連中が、死角に座り、同様なことをしていた。他のお客さんの食べる分が無くなり、その分補充をしなければならないのにあり得ない行為。見ていてとても不快。
「出禁」にしてもよいレベルの事をこのグループはしていました。
リーズナブルな価格帯ホテルなので、カニや夜泣きラーメンもやめてしまってもよいと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年06月01日 09:14:19
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきありがとうございます。
今回せっかくお越しいただいたのにお食事中、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフはお客様の安心安全を守らなければいけない立場でございますが、細部まで目を光らすことができずやりきれない状況です。
もちろん、そのお客様自身のモラルもございますが、こちらの問題もございますのでそういった状況を作らないように改善していきたいと思います。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリールーム(バス付)/38平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 16:16:04
-
従姉妹と4人で、宿泊させて頂きました。
お部屋に入ってみたところ、広くて綺麗でとても落ち着いた雰囲気で良かったです。
水のサーバーも美味しく、ありがたかったです。
食事もカニ食べ放題でお肉も柔らかくて、美味しかったです。食事後もコーヒー
テイクアウト出来るなんて感動しました。
気持ち良く、宿泊出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年06月01日 09:14:19
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
特にお食事をご堪能していただきカニを召し上がっていただきありがとうございます。
現在は熊本の味覚とカニをメインにしており他のお客様からもご満足いただいております。
また来たくなるようなホテル作りをこれからも目指していけるようスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ディナービュッフェプラン!和洋折衷♪多彩なメニュー約70種が食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(バス付)/30平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 09:25:25
-
熊本の味覚は大変美味しかったのですが、カニは今一歩でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年05月24日 09:52:12
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お食事の件でご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ただちにレストランチームと協議し改善していきます。
次回お越しいただいた際には必ずご満足できるようにしておきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(バス付)/30平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 15:58:34
-
部屋の大きさが写真とはちょっと違い狭く感じましたが
合宿みたいで楽しかったです。
料理はお肉もカニも美味しいです!
朝食も色々な種類もあり感動しました!
また、利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年05月18日 08:36:02
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この度は亀の井ホテル阿蘇をご利用いただきまた、高評価、ご投稿頂きましてありがとうございました。
特に当ホテル自慢のバイキングをご堪能いただきありがとうございました。
バイキングのメニューは季節によって変更しておりますしまた、熊本の味覚を存分に味わうことができます。
まだカニの食べ放題も延長予定でございますのでまたのご利用ぜひ、お待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿おすすめ】熊本の味覚とカニ食べ放題ビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 11:51:34
-
夕食で乳児を含む子供連れだったので個室が空いていたので個室を案内してもらって助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年05月02日 09:15:55
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただきまして非常に感謝しております。
お客様の旅の思い出の一つになった子を光栄に思っております。
また来たいと思ってもらえるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF多彩なメニューのディナービュッフェプラン!【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
moco5108さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
部屋がきれいで、受付の方がとても親切な方で、楽しい旅行になりました。
無料貸し出しているおもちゃもあり、子どもも喜んでいました。
また亀の井ホテルを利用したいと思います!
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この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足していただいたようでスタッフ一同大変喜んでおりまた、明日からの頑張れる糧となります。
当ホテルにお越しいただいたお客様の思いでの片隅に置いていただけるようなホテル作りをこれからもしていきます。
また来たいと思ってもらえるようにこれからも安心、安全を届けれるようにしていきたいです。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人