設備・アメニティ4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 22:52:35
-
また泊まりたいと思う料理もお部屋も温泉もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年08月03日 08:30:21
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただきましてありがとうございます。
『また泊まりたい』とおっしゃっていただいたことが何よりのスタッフ一同の励みでもあり、ますますこれから目指していかないといけない場所でございます。
これからもたくさんの感動と思い出を作っていけるようにスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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- 【ツインルーム(バス付)/30平米】
設備・アメニティ4
prius550tさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- prius550tさん [60代/男性] 2023年07月29日 10:12:51
-
部屋もきれいに清掃されていて景観も良く、食事のカニも美味しかったです。従業員の皆さんの対応も良く、部屋に大切な忘れ物をしたのですが、速やかに連絡していただきとても助かりました。出来ればお風呂にサウナ設備が有ったらもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月30日 08:20:50
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
当ホテルの客室とお食事をご堪能していただきまして誠にありがとうございました。
お客様の旅の思い出の一部分とはなりますが、お手伝いできたこととてもうれしく思っております。
阿蘇は夏にも関わらず熊本市内と比べてとても涼しく過ごしやすい避暑地となってなっております。
ご利用いただいたすべてのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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レレノのおじさんさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- レレノのおじさんさん [60代/男性] 2023年07月25日 16:04:51
-
亀の井ホテル阿蘇は初めての宿泊でしたが、食事、お風呂、部屋、設備とも良かっです。食事の際のスタッフの方も丁寧な対応です。また、利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月26日 11:29:47
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
全てにおいてご満足いただき、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常に感謝しております。
また来たい、利用したいというお客様の思いでこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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- 【セミダブルルーム(バス付)/27平米】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 16:56:58
-
総合的に満足ですが フロントが留守の時係員を呼び出すベルのボタンが小さくて
気がつかなかったので大きくて分かりやすい表示にして頂くとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月16日 09:59:22
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見は改善できるようにいたします。
お手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常に感謝しております。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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ガチャまな7110さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- ガチャまな7110さん [30代/女性] 2023年06月19日 07:49:22
-
カニ食べすぎました!
めちゃくちゃ、美味しかったです^^
子供たちも、ありえないくらい食べてました!
部屋は、和室を利用させてもらいました。
部屋の冷房が、極端すぎて使いづらい。
弱か普通か強か‥みたいな感じです。
強にすれば、寒いし
普通にすれば暑いし‥って感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年06月20日 08:30:41
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテル自慢のバイキングのカニをご堪能いただきまた、お子様たちも喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室の空調設備の件に関しましてとても使用しづらく申し訳ございません。
当ホテルは食事以外でもお子様に喜んでいただけるような遊び道具を多数用意しております。
これからますます暑い季節となりますが、当ホテルの雄大な芝生で遊ぶことができます。
7月、8月と様々なイベントを開催する予定でございますのでまたのご利用お待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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icamtさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- icamtさん [60代/男性] 2023年05月30日 11:34:16
-
カニ食べ放題おいしかったです。部屋もきれいでしたし、お風呂も良かったです。お休み処21時からの麺はちょっとインスタント感があって少し残念でした。阿蘇観光としての立地が良いので、いつかまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年06月01日 09:14:21
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価をいただきましてありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選び大変光栄でございます。
全体的ご満足していただいたようでうれしい限りです。
自慢の客室と料理に関してはこれからの時代に合わせて改善していかないといけない部分もあると思います。
また来たい、また利用したいと思ってもらえるようなホテル作りをこれからもしていきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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- 【セミダブルルーム(バス付)/27平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 10:52:14
-
素晴らしい絶景が楽しめた。元かんぽの宿ということもあり、古いが、建物、設備もよい。
バイキングで、隣のテーブルの女3人組が、食事をほぼ「盗んで」いた。食べきれない量を”使い捨て手袋の中”や、コーヒー用の紙コップに山盛りにして入れ、大量に盗んで持ち帰っていた。カニも丁寧にほぐして持ち帰っていた。朝食時にも同じ連中が、死角に座り、同様なことをしていた。他のお客さんの食べる分が無くなり、その分補充をしなければならないのにあり得ない行為。見ていてとても不快。
「出禁」にしてもよいレベルの事をこのグループはしていました。
リーズナブルな価格帯ホテルなので、カニや夜泣きラーメンもやめてしまってもよいと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年06月01日 09:14:19
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきありがとうございます。
今回せっかくお越しいただいたのにお食事中、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフはお客様の安心安全を守らなければいけない立場でございますが、細部まで目を光らすことができずやりきれない状況です。
もちろん、そのお客様自身のモラルもございますが、こちらの問題もございますのでそういった状況を作らないように改善していきたいと思います。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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- 【バリアフリールーム(バス付)/38平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 09:25:25
-
熊本の味覚は大変美味しかったのですが、カニは今一歩でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年05月24日 09:52:12
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お食事の件でご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ただちにレストランチームと協議し改善していきます。
次回お越しいただいた際には必ずご満足できるようにしておきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 13:00:14
-
部屋からの景色がよかったです。お風呂ものんびり出来て最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2024年03月10日 19:22:25
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
この時期は空位が透き通っており阿蘇五岳がきれいに見えます。
春先になりますと新芽が出てきて今とは違った顔を見せてくれます。
ミヤマキリシマが見ごろになるころにはたくさんのお客様でにぎわいます。
またご利用していただけるようにスタッフ一同で準備いたします。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 フロント
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 12:11:48
-
11月9日に宿泊しました。
部屋からの眺望が素晴らしかったです。
翌朝は天候不良でしたが、霧が徐々に晴れていく経過が楽しめました。
食事は全体にやや薄味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年11月16日 08:09:35
-
この度はご利用いただきましてまたご投稿いただきましてありがとうございました。
亀の井ホテル阿蘇は阿蘇五岳の北にに面しており全客室からその頂を望むことができます。
季節により様々な顔を見せてくれる阿蘇五岳は1年中、私たちの目と心を楽しませてくれます。
1人でも多くのお客様に喜んでいただけるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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設備・アメニティ3
ピカネットさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- ピカネットさん [60代/男性] 2023年11月02日 18:28:23
-
最上階6階の部屋だった。部屋はきれい。窓が大きくて眺めが良かった。夜中に見た五岳の稜線も良かったな。
翌朝エレベーターホールから見えた北側の雲海も素晴らしかった。
大浴場の広さは十分だがお湯の満足度は並み。
食事は夕朝バイキング、満足。21時からの担々麺は無料だけに量が少なかった。
総合評価5にしなかったのは部屋風呂がなかったことと接客が普通だったので。
でも、レストランや売店のスタッフは教育されていることが分かったし、一所懸命仕事していたのは評価したい。
とにかくロケーションが素晴らしい。また泊まりたいホテルの一つに間違いない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年11月03日 08:10:26
-
この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
客室からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
阿蘇五岳は1年を通していろいろな顔を見せてくれて、これからの時期空気が澄んでる分、涅槃像が良く見えます。
冬になると山頂のほうは雪化粧となり、また今回と違った姿を見せてくれます。
あと、スタッフの態度も見ていただきありがとうございました。
そういったご意見がスタッフの励みにもなりこれからの良い方向への改善となります。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 22:16:01
-
眼前に阿蘇の山が見え、緑に囲まれて気持ちの良いホテルでした!
真夏だと言うのに夜は外はとても涼しくびっくりしました。マショマロを焼いたり楽しかったです。
夕、朝ともにビュッフェスタイル、夕飯のカニも美味しかったです。朝食のお味噌汁がとてもおいしかったです!
お部屋は広々しており、畳の小上がりがありとてもよかったです。夜も静かでよく眠れました。
露天風呂の植え込みがもう少しきれいだともっと綺麗かなと思います。
スタッフの方はみなさん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年08月15日 08:57:08
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お食事に関しまして、ご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
現在、夏休みイベントの一環として、たき火ナイトを開催しておりご参加いただきましてありがとうございました。
自然豊かな阿蘇をより身近に感じてほしくて行っているたき火ナイトがお客様の思い出の一つとなり嬉しくおまいます。
熊本市内に比べ過ごしやすい気候で天気が良ければ星空を満喫することができます。
阿蘇でしかできないイベント体験をこれからも行っていきますのでぜひまたのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 16:50:16
-
食事が美味しく夕食 朝食とも美味しく食べることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年07月08日 08:33:48
-
この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた中でお食事に関してご満足していただいたようでありがとうございます。
『熊本の味覚』と『ズワイガニ』を中心とした自慢のバイキングでございまして他のお客様からも好評をいただいております。
お褒め頂いたことを全スタッフに伝えこれからの励みにしていきたいと思います。
また来たいと思えるような店作りをこれからもしていきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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ましゅまろまかろんさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
- ましゅまろまかろんさん [60代/男性] 2023年09月27日 11:21:13
-
部屋は改装され清潔感がありコスパが良いなと思いました。
朝は、野鳥の鳴き声で目覚め最高でした。
ただ、入浴施設については故障のためかサウナが無くなっている等、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 阿蘇 2023年09月28日 09:25:51
-
この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
阿蘇は自然に恵まれた場所で、1年中私たちを楽しませてくれます。
これからの季節はすすきが咲き黄金の絨毯を敷いてくれます。
温泉施設に関しましては、不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
改善に向かう方向で利用しやすい場所に致します。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人
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設備・アメニティ4
ポコチーノさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
部屋は6階だったので部屋からの眺めも良く、サービスも良くて満足しています。
夕飯バイキングのカニ食べ放題はもちろんステーキも焼きたてを提供してくれるので子供たちも喜んでいました。お風呂は広くて良かったのですがわがままを言わせてもらうとサウナがあったら星5つですね。
値段もリーズナブルで嬉しい。
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この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
特にホテル自慢の夕食バイキングを召し上がって頂きありがとうございました。
それに負けないくらい阿蘇五岳の眺望は素晴らしく1年中私たちを楽しませてくれます。
またお客様にお越しいただけるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人