こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
箱根仙石原温泉 オーベルジュ漣－Ｒｅｎ－のクチコミ･お客さまの声
ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち）（奈良県）
5.0
投稿日：2020-11-04 15:59:16
4.0
投稿日：2011-12-02 22:24:20
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
カズマニさんの 箱根仙石原温泉 オーベルジュ漣－Ｒｅｎ－ のクチコミ
結婚記念日の旅行に利用させていただきました。
初めての箱根でゆっくりと楽しく過ごせました、ありがとうです。
では、少し気になる点を述べさせていただきますね。
まず、音が結構伝わってきます。これは仕方無いのかもしれないですが、
少人数制のオーベルジュならあまり感じたくは無いポイントですね。
それと、夕食の時のワインセレクトにオススメやお話が聞きたかったです。
ソムリエはいらっしゃらなかったのでしょうかね？
朝、出立時にはソムリエバッジをされた方が居ましたので、残念です。
でも食事も美味しくサービスも良かったので総合評価は満足にしました。
機会があればまたよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご利用ありがとうございます。
ご指摘をいただきました点に付きましては、スタッフひとりひとりが自分の所作に気を配り、お客様が居心地のよい空間でお寛ぎいただけるよう、留意してまいります。
また、ワインは個人的な嗜好が多岐に渡る為、お客様のお好みやご要望をお伺いしてから、お勧めをさせていただいておりますが、ご自分で指定される方も多く、選択の際のお声掛けには細心の注意を要するものがございます。
当レストランには、マネージャーとマダム、二人のソムリエがおりますが、このたびのご意見を糧として、お客様のご要望を推し量り、お声掛けのタイミングを常に意識してサービスに臨む事を、改めて心がけたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。