先日は、ご利用ありがとうございます。

連休中で、お部屋はほぼ満室でございましたが、大浴場などは、お客様ご自身がお部屋の露天風呂を使われたり、入浴時間をずらしたりして、それぞれに窮屈な利用状況でなかった事が、他のお客様との接触がお気にならなかった要因の一つかもしれません。

マスクの着用が自由化になるなど、コロナが徐々に沈静化に向かっておりますが、それでも全てを従前の通りという訳にはまいりませんので、館内の衛生管理には、引き続き気を配ってまいりたいと思います。

このたびのお客様と同様に、他のご来館の方々にも同様に、オーベルジュをご体感いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら、又のご来館お待ちしております。

先日は、ご利用ありがとうございます。
温泉、そして料理、お気に召していただき、重ねてお礼申し上げます。

今回は、お泊りの翌朝からゴルフという事で、朝食時間を少々お早目に召し上がっていただきましたが、それでもお寛ぎになれたご様子で何よりでございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

たびたびのご利用ありがとうございます。
コロナ禍でのご来館、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に付き、おくつろぎいただけたご様子で、何よりでございました。
しかしながら、レストランで他のお客様に対し、ご配慮をいただけなかった方がお出でになったとの事、誠に残念でございました。
私共といたしましても、同様の行為に対し、どこまでお声がけをしてよいものか、判断が難しい場合がございます。
せっかく楽しんでお食事をされているところに水を差すような事は出来ず、かと言って、他のお客様が静かに召し上がっているそばで、カシャカシャとシャッター音が聞こえるのは、大変耳障りだと思います。
お出でになる方々お一人お一人が、節度を持たれて過ごされる事を願うばかりです。

巡る季節、またの機会がございましたら、ご再訪お待ち申し上げます。

先日は、ご利用ありがとうございます。

世情は、コロナ禍で一向に落ち着く気配が見えませんが、自然の中でひとときリラックス出来る時間を、ご体感いただけたご様子で何よりでございました。

箱根は、「目には青葉、山ほととぎす、初がつお」の句そのままに新緑の季節が広がっています。
一日千秋の思いで、世の中が穏やかになる事を多くの人が待ち望んでいる、その思いが速やかに現実となるよう願って止みません。
時節が落ち着くまでは、今しばらく時間がかかりそうですが、又のご再訪をお待ちしております。

先日は、ご利用ありがとうございます。
コロナ禍でのご来館、重ねてお礼申し上げます。

世情は一向に落ち着く気配がございませんが、自然は確実に移り変わり、新緑と吹く風が心地よい季節になって来ました。
至らない点や改善すべき点、多々ございますが、お出でになった皆様のあたたかいお声を励みに、日々努めてまいりたいと思います。
巡る季節、機会がございましたら、又のご再訪をお待ちしております。

先日は、ご遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍が収まらない中、お出で下さるお客様には、重ねて感謝申し上げる次第でございます。

枕の件でございますが、旅先で使い慣れない枕だと寝心地が悪いと云う思いは、どなたも少なからず体験をされている事だと思います。
以前にも、同じようなお声を頂戴した経緯があり、現在では通常の枕の他に、固めのソバ枕（標準サイズと大き目サイズ）をご用意しております。
又のご利用の機会がございましたら、お申し付け下されば、枕の交換をさせていただきますので、ご留意のほど、よろしくお願い申し上げます。

先日は、ご利用ありがとうございます。

料理、温泉、アメニティなど、ご満足いただけるご滞在になりました事、喜ばしいかぎりでございます。
又、お帰りの際には、テイクアウトの商品も、たくさんお買い上げいただき、重ねてお礼申し上げます。
初めてのオーベルジュ、という事で、当館をお選びいただいたのも、ご縁だと思いますので、これを機に、ごひいきにしていただければ幸いでございます。
又のご来館お待ちしております。

先日は、ご利用ありがとうございます。

ご来館の際は、ラスクのお土産をいただき、お気遣い感謝申し上げます。
スタッフ皆で、分けていただきました。

人の嗜好は十人十色、それぞれに異なりますが、食べておいしい、飲んでおいしい、というものを、お出でになられた方々に、味わい、感じていただけるよう、努めてまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

先日は、ご利用ありがとうございます。

料理、そして温泉、ご満足をいただけたご様子で、何よりでございます。
お泊りになられた日は、満室ではなく、金曜日のバレンタインデーでございましたが、館内がゆったりとした夜でした。

当館では不定期ではございますが、お泊りになられたお客様に、季節のお便りをお出しております。
漣－Ren－の近況と、ご宿泊割引のクーポンをお付けしたお知らせです。
本年は秋以降のご発送を予定しておりますので、お手元に届きましたら、是非ご活用いただければ幸いでございます。

巡る季節、又のご利用をお待ちしております。

先日は、ご遠方からのご来館、感謝申し上げます。。
又、ご滞在に付き、ご満足をいただけたご様子で何よりでございました。

この冬は暖冬で、普段であれば、クリスマスの前後から年末年始にかけて、小雪が舞う季節ですが、未だそのようなことはなく、比較的穏やかな年明けとなっております。

箱根は、四季それぞれに自然が楽しめる、趣きのあるところでございますので、又の機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

このたびは、ご結婚記念日でのご利用ありがとうございます。
昨年に引き続き、二度目のご来館、重ねて感謝申し上げます。
ご記憶に留めていただき、ご再訪の日が来る事を、スタッフ一同お待ちしております。

先日は、ご利用ありがとうございます。

今年の箱根は暖冬で、ほとんど雪も降らないまま、春が来て、桜の花が咲く頃になって、冬に逆戻りしたような肌寒い日が続きましたが、季節というのは、どこかで帳尻が合うようになっているのかもしれません。

ご滞在、ごゆっくりされたご様子で結構でございました。「命の洗濯」、人が日々過ごし、生きて行く人生のところどころで、誰にとっても欠かせない時間だと思います。
又の機会がございましたら、箱根山へ心洗う時間をお過ごしにいらっしゃって下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日は、ご利用ありがとうございます。

昨年、一昨年に比べると、今年の箱根は雪の降る日もほとんどなく、このまま春を迎えそうな気配です。
当館では、１月中旬より進めてまいりました施設改装、並びに補修工事が間もなく終了し、春の訪れと共に、新たなお客様をお招きする準備を整えております。

シェフの一皿、お気に召していただき、更には、料理に込められた思いもお汲み取りいただき、感謝申し上げます。
以心伝心、これからも良き思いをお伝え出来るよう、励んでまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

先日は、ご主人様のお誕生日のお祝いも兼ねたご旅行で、当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
時折、雪も降る寒い中でのご滞在でしたが、お寛ぎいただけたご様子で、何よりでございました。

当館は森の中にある為、富士山を望む、とか芦ノ湖を眺める、といったロケーションには乏しい場所ですが、自然の移ろいや季節の変わって行く様が、温泉に入りながら、或いはお部屋の窓の向こうに、ご体感いただける立地だと思っております。

又の機会がございましたら、流れゆく自然の息吹きを感じながら、季節の一皿をご賞味いただければ幸いと存じます。

先日は、ご利用ありがとうございます。

奥様がご妊娠中に付き、お二人で過ごす最後のご旅行の思い出を、ご記憶に留めていただきました事、心より感謝申し上げます。
当レストランの料理と、そして温泉が、奥様のご胎教の良き一助となれば幸いでございます。
ご無事のご出産ご祈念申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

先日はご利用ありがとうございます。
料理、並びに温泉のご利用に付き、お気に召していただいたご様子、何よりでございます。
一点ご不満のご指摘をいただきました歯ブラシに付きましては、現在新しいものと入れ替えるよう、準備、手配をいたしております。
当館より、お近くのお住まいではございますが、又の機会がございましたら、ご再訪お待ち申し上げます。

先日は、ご利用ありがとうございます。
料理、並びに温泉、お気に召していただき、重ねて御礼申し上げます。
新緑から初夏を感じさせる今日この頃、新たな季節の到来に合わせた食材が、日々入荷しております。
又の機会がございましたら、異なった季節の異なった一皿をご賞味いただければ幸いと存じます。

タオルに付きましては、露天風呂付きの客室タイプには複数枚ご用意しておりますが、他の客室タイプのご用意に関しては改めてスタッフと協議させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご利用ありがとうございます。

料理をお召し上がりの際、フルボトルも含めて、ワインをお楽しみいただけたご様子、何よりでございました。
フレンチとワインは切っても切れない最高のマリアージュでございますので、チョイスにご満足いただけた事は、お勧めをした当ソムリエ冥利に尽きると思います。

又、朝食は、旅の去り際に、お客様に深い記憶を留めていただきたいとの思いから、シェフがオープン以来、夕食と合わせて工夫を凝らし、メニューに改良を加えて来たものでございますので、是非、ご再訪の際は、完食していただければ、幸いでございます。

「最高の当たりくじ」のご評価に恥じぬよう努めてまいります。
今後共、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

先日は、お寒い中、ご来館ありがとうございます。
森には、カラスや雀、山鳩などの他、普段は聞きなれない名前の野鳥が、数多く飛んで来ます。
窓から眺めていると、身体と羽根の色が単一色、又は同系色ではなく、青や緑や黄色など、実に対照的な色合いで、人の目を楽しませてくれます。

当客室には、野鳥好きの方以外にも目に触れていただきたく、バードウォッチング用の双眼鏡と野鳥の本が置いてあります。
又の機会がございましたら、こちらも是非ご覧になって下さいませ。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

先日はご利用ありがとうございます。

ディナーの時間に付きましては、長く感じられる方、程よいとおっしゃっていただける方、等々、個人差がございますが、食べ終えた後、料理はもちろんですが、レストランで過ごしていただいた時間にストレスが無く、ご満足いただける事が何よりだと、スタッフ一同思っております。
このたびのご利用を機に、当館ごひいきのほど、よろしくお願い申し上げます。