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ホテル ポラリスのクチコミ・お客さまの声
総合2
朝9時頃から掃除スタッフ?の声が響いて、堪らずフロントに電話しました。その後もすこし声はしていましたが、チェックアウトの時に何の謝罪もなく、他スタッフの愛想もなし。ふろ場はヌルヌルして、トイレも怪しいシミや、カーペットもカビたようなシミが入口に…もう二度と泊まることは無いです。他にもいいホテルもありますし。
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此度は、ホテルポラリスをご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございました。まずもって、せっかくご利用頂きました中、ご滞在中、私共の対応におきまして、お客様へ大変不愉快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に反省し、ご指摘内容をスタッフ一同共有させて頂き、今後、お迎えするお客様に対しまして、少しでも満足頂ける施設となりますよう努めて参ります。お客様へは大変不愉快な思いの中でご利用頂きお詫びの申し上げようもございませんが、少しでも変わった私共、ホテルポラリスを再びご利用頂ける機会がございましたら有難く思いますと共に、本当に、貴重なご指摘を頂き感謝申し上げます。
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朝9時頃から掃除スタッフ?の声が響いて、堪らずフロントに電話しました。その後もすこし声はしていましたが、チェックアウトの時に何の謝罪もなく、他スタッフの愛想もなし。ふろ場はヌルヌルして、トイレも怪しいシミや、カーペットもカビたようなシミが入口に…もう二度と泊まることは無いです。他にもいいホテルもありますし。
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此度は、ホテルポラリスをご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございました。まずもって、せっかくご利用頂きました中、ご滞在中、私共の対応におきまして、お客様へ大変不愉快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に反省し、ご指摘内容をスタッフ一同共有させて頂き、今後、お迎えするお客様に対しまして、少しでも満足頂ける施設となりますよう努めて参ります。お客様へは大変不愉快な思いの中でご利用頂きお詫びの申し上げようもございませんが、少しでも変わった私共、ホテルポラリスを再びご利用頂ける機会がございましたら有難く思いますと共に、本当に、貴重なご指摘を頂き感謝申し上げます。