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ホテル ポラリスのクチコミ･お客さまの声
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ここ4年間毎年、年間3～5泊しています。今回初めて楽天から予約しました。今までは、何とも思いませんでしたが今回3階の部屋で思ったんですが、隣の部屋の声がまる聞こえで携帯でしゃべっている内容まではっきりわかりました。おまけにイビキまで凄くて寝れませんでした。向かいの部屋のクシャミまで聞こえる始末・・・。個人的に電話で予約していた今までは4階か5階がほとんどで、快適なホテルと安心して利用していました。3階（半分宴会場や会議場）は初めてでした。やはり、楽天さんからの予約は何かレベルが違うのでしょうか？【ご利用の宿泊プラン】シングル
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ホテル ポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。返事が遅くなりまして、申し訳ございません。３階の騒音の件ですが、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。お部屋の構造上の問題となりますので、すぐに対応というわけにはいきませんが、上と相談しまして、今後対応していきたいと思っております。これからもお客様に満足していただけるように検討し努力して参ります。ご利用頂き誠にありがとうございました、またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
ここ4年間毎年、年間3～5泊しています。
今回初めて楽天から予約しました。
今までは、何とも思いませんでしたが今回3階の部屋で思ったんですが、
隣の部屋の声がまる聞こえで携帯でしゃべっている内容まで
はっきりわかりました。おまけにイビキまで凄くて寝れませんでした。
向かいの部屋のクシャミまで聞こえる始末・・・。
個人的に電話で予約していた今までは4階か5階がほとんどで、
快適なホテルと安心して利用していました。
3階（半分宴会場や会議場）は初めてでした。
やはり、楽天さんからの予約は何かレベルが違うのでしょうか？
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ホテル ポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
３階の騒音の件ですが、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お部屋の構造上の問題となりますので、すぐに対応というわけにはいきませんが、上と相談しまして、今後対応していきたいと思っております。
これからもお客様に満足していただけるように検討し努力して参ります。
ご利用頂き誠にありがとうございました、またのご来館をお待ちしております。