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マーくんパンサーさんの ホテル ポラリス のクチコミ
- マーくんパンサーさん [40代/男性] 2010年11月23日 10:48:56
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一昔前の観光ホテルの趣で、ちょっとくたびれた印象。部屋は広々しているので、ユニットバスの狭さが惜しまれます。ただ地デジや洗浄機付きトイレなど、ポイントを押さえているのが良かったです。朝早くの出発でいただけなかった朝食サービスは、次回のお楽しみにしたいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル ポラリス 2012年02月13日 16:36:49
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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frankbolick2006さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- frankbolick2006さん [40代/男性] 2010年11月20日 11:12:43
-
駅から近いのが何よりです。和室だったのでリラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル ポラリス 2012年02月13日 16:34:32
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室 9畳】
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 12:27:49
-
枕が臭くて眠れなかった。清掃時に脱臭等も気を付けてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル ポラリス 2010年11月01日 20:58:40
-
当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、不快感を与えまして申し訳ございませんでした。寝具に限らず、消臭・脱臭を清掃時に強化していくようにいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同・更に精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 18:52:11
-
・志布志市内としては立地が良い。
・ただし設備を考えると価格が高いと感じる。
・換気扇の音が騒がしかった(停止できなさそうでした)
・カウンターの方が親切だった。
・館内にいろいろな物が置いてあり雑然としている印象。
・もう少し整理されたらどうかと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ポラリス 2010年08月28日 13:06:23
-
この度は、ホテルポラリスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、修理・整理を行い、お客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。また、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂き恐縮いたしております。これを励みに更に良いサービスのご提供に精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポラリス
武田
- ご利用のお部屋
- 【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】
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katu1964さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- katu1964さん [40代/男性] 2010年07月08日 23:05:45
-
ロビー、部屋とも清潔で気持ちよく泊まることができました。ただ朝食が和食メインなのでもう少し洋食メニューを増やしていただけると満点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ポラリス 2010年08月28日 12:57:51
-
この度は、ホテルポラリスをご利用頂きまして誠にありがとございます。
朝食に関しましては、今後のメニュー改善として参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル ポラリス
武田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月02日 11:34:00
-
・付近に宿泊施設が少なく競争が無いせいか、部屋、設備、食事(朝食)の割に料金が高いと感じました。都市部のビジネスホテルで5800円払えば相応の部屋に泊まれますので。
・朝食は可もなく不可もないレベルでした。オペレーションを含めこの料金ならもう少し頑張って頂きたい。
・館内と部屋にもう少し清潔感を出して欲しいです。
・ホテルからすぐに飲み屋通りがあり、夕食には便利です。
・フロントの方は対応が丁寧、親切で好感が持てました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル ポラリス 2010年05月03日 16:56:07
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金等に見合った、サービスのご提供が出来ず、誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
現在、料金改定の予定はございませんが、サービスの向上につなげる貴重なご意見として精進してまいります。
また、スタッフへお褒めの言葉を頂きまして有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしたおります。
- ご利用のお部屋
- 【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】
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U-Tadさんの ホテル ポラリス のクチコミ
- U-Tadさん [30代/男性] 2010年03月06日 05:50:57
-
他に選択の余地が無かった、、。洗濯機が無料で使えたるのは良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル ポラリス 2010年03月06日 13:37:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想を深く受け止め、またご利用後のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参ります。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月21日 18:15:33
-
チェックインの時間より20分位早く着いたのだけれど、事務的に断るホテルがあるなか、このホテルは『部屋の準備はできてますからどうぞ。』と部屋に通してくれました。ありがとうございます。ただ部屋に置いてある冷蔵庫、それから朝食の食堂のテーブルですが、両脚の長さが違うのか、左右にぐらぐら揺れます。冷蔵庫は開けるたびに揺れて音がするし、テーブルはちょっと落ち着いて食べれないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル ポラリス 2010年02月26日 14:50:21
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、冷蔵庫・テーブルに関しましては、修理を行い改善してましります。
また、お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思います。今後の励みにしより一層、精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。
ホテルポラリス 武田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 00:27:46
-
普通のビジネスホテルの割には料金が割高だと思います。それでも近くにあまりホテルがないためか宿泊客は多かったようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル ポラリス 2010年01月26日 14:04:42
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金に見合った、サービスのご提供ができず、誠にもうしわけありませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、現在改定の予定はございませんが、サービスの向上につなげる貴重なご意見として精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 23:15:44
-
23時頃にチェックインし、コンビニのある場所を聞いたところ、そこそこ距離があった。
ただ、この時間でも自転車を貸してくれたので、とても楽でした。ありがたかったです。
部屋はかなり広くのんびりできましたが、衣装掛けが無駄に(笑)デカく、クーラーの風の出口を少し塞ぎ気味だったのが気になりました。
部屋は十分冷えましたけどね。
朝ごはんは、個人的にはお米がとてもおいしかったと思います。
おかずの数は少なめでしたけど、朝ならこれでもOK。
ただ、7:30の日南線に乗るために、かなり慌しい朝食となってしまいました。
列車の本数が少ないだけに乗り逃がすわけにもいかず、あと10~15分ぐらい早く開始だったら・・・、と思いました。
全体的にみたら、十分満足です。
志布志という場所の関係上、また来られるかどうかは微妙ですが、もし来たらまた泊まりたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ポラリス 2009年10月07日 13:43:53
-
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の時間は宿泊の方、皆様が頂いていけるように時間の検討をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 00:29:30
-
志布志の町中にあって、立地は申し分ないと思います。
地方のホテルであり、新しくないのは仕方がないと思いますが、全体的にはきれいにしてあると思いました。フロントの対応は、チェックイン・チェックアウト共に十分な対応でした。フロントでの朝コーヒーはうれしいサービスです。 朝食のレストランは、時間は忘れましたが、他のホテルのレストランに比べて終了時間が30分~1時間早く、ゆっくりテェックアウトする人には朝食が食べられないでしょうね。いままでたくさんホテルに泊まりましたが、閉店時間が一番早いです。くつろぎを提供するホテルとしては、要検討ではないでしょうか?宿泊客よりホテル(従業員)重視になっているかもしれませんね。それ以外は、申し分ないホテルです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル ポラリス 2009年06月09日 17:17:59
-
ホテルポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食のお時間の件ですが、ご指摘頂きありがとうございます。厨房のものと相談し時間を検討していきたいと思います。
お客様に快適なくつろぎを提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 15:32:00
-
ここ4年間毎年、年間3~5泊しています。
今回初めて楽天から予約しました。
今までは、何とも思いませんでしたが今回3階の部屋で思ったんですが、
隣の部屋の声がまる聞こえで携帯でしゃべっている内容まで
はっきりわかりました。おまけにイビキまで凄くて寝れませんでした。
向かいの部屋のクシャミまで聞こえる始末・・・。
個人的に電話で予約していた今までは4階か5階がほとんどで、
快適なホテルと安心して利用していました。
3階(半分宴会場や会議場)は初めてでした。
やはり、楽天さんからの予約は何かレベルが違うのでしょうか?
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ポラリス 2009年06月09日 15:36:10
-
ホテル ポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
3階の騒音の件ですが、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お部屋の構造上の問題となりますので、すぐに対応というわけにはいきませんが、上と相談しまして、今後対応していきたいと思っております。
これからもお客様に満足していただけるように検討し努力して参ります。
ご利用頂き誠にありがとうございました、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 17:55:25
-
勤務地が志布志で車で通勤しておりますので、
接待等の飲み会の際にはいつも利用させていただいています。
志布志市内にもう一軒ビジネスホテルがありますが、
そちらに比べるとフロントの方の対応もかなり
しっかりしていると思います。
朝食もかなり充実していますので、それを考えれば
宿泊料金も妥当なところだと思います。
部屋については申し分がないのですが ひとつだけ言わせて
もらうとバスの温度調整がワンタッチでできればと感じています。
なにしろ楽天で簡単に予約できるので便利です。
今後も利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ポラリス 2009年04月24日 20:14:18
-
いつもホテルポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
バスの温度調整の件ですが、施設の関係上すぐの改善は難しいですが、前向きに検討していければと思っております。
また、お近くに来た際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同お待ちしております
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂2
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 15:07:54
-
ツインを夫婦で利用させていただきました。部屋はソファーもあり広々、ベットもセミダブルでゆっくりでき大満足でした。
ただ、浴室は3点UBでやや狭かったのは残念でした。
近所に居酒屋が多いのは良かったですが、多くが予約で入店できず残念でした。土曜日だったから?
朝食はこんでいて、時間がかかるので時間にゆとりをもって行くことをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル ポラリス 2024年06月19日 16:30:48
-
この度は当ホテルポラリスをご利用頂き誠に有難うございました。
客室の広さにご満足いただき、感謝申し上げます。
当ホテル全室ユニットバスになっており、お客様のおっしゃるように狭いと感じられるかもしれません。ご意見ありがとうございます。
こちら志布志の飲食店街は人気のお店が多数ございます。次回お越しの際は事前ご予約をお勧めいたします。
私共現在、館内朝食がご提供が困難で、外部委託にてジョイフル様にてご提供させて頂きております。平日は割とゆったりとしておりますが、日祝日は時期にもよりますが、混雑時もあるかも知れません。お時間頂き誠に申し訳ございませんでした。
また、志布志へお越しの際は是非とも当ホテルポラリスをご利用下さいませ。
ホテルポラリス スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ホテルポラリス×ジョイフル 朝食プラン(食事券500円分/1枚発行)♪ 駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 15:38:22
-
排水が少しつまった感じはありましたが、それ以外はどれも良かったです(^^)
素泊まりプランでしたので、食事の評価はできませんが
コーヒーを無料で提供してるのは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ポラリス 2024年01月05日 16:41:05
-
この度は当ホテルポラリスへご宿泊頂き誠に有難うございまいた。
排水のつまりでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を確認させて頂きます。
教えて頂きまして感謝申し上げます。
コーヒーの無料サービスは長年継続しているサービスで、取り上げていただけて私共も励みになります。
また、志布志へお越しの際は是非とも当ホテルポラリスへご宿泊頂き、手作り感満載の朝食もお召し上がりいただきたいと考えております。
お忙しい中お客様の声に投稿頂き有難うございました。参考にさせていただきます。
ホテルポラリス スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まりプラン★ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 00:07:34
-
数年ぶりに宿泊しましたが、ほとんど変わらず、安心して泊まることが出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル ポラリス 2021年12月25日 13:23:49
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この度は数年ぶりのご宿泊という事で、私共大変嬉しく感じております。
安心してご宿泊頂ける事が、私共にとっても何よりでございます。
また、こちら志布志へお越しの際は是非とも当ホテルポラリスへお帰り下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まりプラン★ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 18:08:47
-
Wi-Fiが全室完備ではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ポラリス 2019年07月17日 16:17:31
-
この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
wi-fiに関しましては、電波の関係上お部屋によっては繋がりにくい場所も確かにございます。
ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
その他ご不便な事は無かったでしょうか?
お客様に快適にお過ごしいただける様、努めて参りますのでご指導宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【★志布志市中心街★ダブル【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 17:54:25
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特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル ポラリス 2019年06月18日 18:24:56
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この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。お客様より御支持いただけるように努めて参りますので、ご意見ございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【★志布志市中心街★シングル【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 15:56:41
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ホテルの近くに飲食店があり、立地は良いかと思います。ただ、浴槽の天井に梁があり、身長が高い人は頭を打つ可能性があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル ポラリス 2019年06月18日 19:59:37
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この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。貴重なご意見感謝申し上げます。
浴槽の天井に関しましては危険個所の再チェックをさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【★志布志市中心街★シングル【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
不幸があり、前々日に近親者のみ、非喫煙者の3人でツインを2部屋2泊予約しました。
当日、親戚のために喫煙者シングル1部屋を電話で1泊追加しました。
チェックイン時に4人でツイン2部屋利用と勘違いされたようなので、後から追加分は喫煙者なのでシングル1部屋を追加してほしいと再度説明し、そのようにしてもらったつもりでした。
ツインは2人利用時は5,000(×2)、1人利用は6,500円ということで、2泊で33,000円+後から追加のシングル1泊5,800円で38,800のつもりが、45,800円請求されていました。
ツインを1人で利用した方も20,000円とられてました。
すぐに斎場に戻らなければならず、焦っていたために言われるがままに清算し、領収書をチェックアウト時に受け取りにしたので、帰京してから気づきました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊代に関しまして、お部屋タイプの確認不足でお客様へ7000円多くご請求をいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
即日、御返金をさせていただきます。
今後はこのような事が発生しないよう確認を怠らず努めてまいります。
お客様の貴重なお時間を割いてご連絡いただきました事、感謝致しております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポラリス 武田