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ホテル ポラリス クチコミ・感想・情報

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ホテル ポラリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.35
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.31
  • 食事4.14
宿泊年月
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立地3

クリフボギーさんの ホテル ポラリス のクチコミ

クリフボギーさん [50代/男性] 2019年03月19日 17:24:39

5年ぶりの再訪でしたが、前回と同じ評価です。建物自体が古く、何となく暗いイメージもあり、部屋も手を加えていない感じでした。改装をするとかして改善をした方が良いのではないでしょうか。このままだと、次回、志布志を訪れた際には、多少宿泊料が高くても、新しく出来るホテルに宿泊する事になるでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル ポラリス 2019年06月18日 20:31:50

この度は5年ぶりにも関わらず、当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘事項に関しましては真摯に受け止めさせていただきます。
一部改装は11部屋完了しており、今後随時改装等出来るよう努めさせていただきます。
暗いイメージを払拭出来るよう、知恵を出し合って精進致しますので、今後もご指導宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★シングル【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2018年05月16日 19:44:20

初の志布志宿泊。競合ホテルも少なく、コスパは良いとは言えないけれど、標準的なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ポラリス 2019年06月19日 17:52:46

この度は当ホテルポラリスへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
お客様にお得感を感じていただける様努めて参りますので、今後もご指導宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★シングル【喫煙】】

立地3

楽天はじめて4251さんの ホテル ポラリス のクチコミ

楽天はじめて4251さん [40代/男性] 2017年11月14日 17:04:31

朝ご飯はおいしくなかったです。
また種類もバイキングと聞いていましたが、選ぶべきものがなく
白米もダメでした。
改善希望です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテル ポラリス 2019年06月19日 20:39:57

この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
朝食についてのご指摘感謝申し上げます。
朝食の品数についても検討させていただき、ご要望にお応えできるよう努めて参ります。
また、白米について朝食スタッフとも連携を図りより良い物をご提供出来る様努めて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
今後もご指導宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 21:13:23

リンスインシャンプーじゃなくシャンプーとリンスは別が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ポラリス 2019年06月20日 15:49:38

この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
シャンプーとリンスは別がいいとのご指摘有難うございます。
現状ではお部屋の構造上、リンスインシャンプーとボディーソープが一体化されているため難しい状況であります。
しかしながら、今後の検討材料にはさせて頂きますので、今後もご指導宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★シングル【喫煙】】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 08:58:22

志布志出張の際に何時も使わせて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル ポラリス 2015年12月28日 16:47:19

いつもご利用有難うございます。
例年に比べますと比較的暖かい日々が続きます為に年の瀬という感じが致しませんが、今年もあと4日となりました。よき年をお迎え頂きますようお祈り致しますと共に、今年一年のご利用を感謝申し上げますと共に、来年も引き続きのご愛顧お引き立て頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆ツイン【喫煙】】

立地3

si19680420さんの ホテル ポラリス のクチコミ

si19680420さん [40代/男性] 2015年09月14日 07:56:03

いたって普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル ポラリス 2015年12月18日 16:54:12

ご宿泊ご利用誠に有難うございました。
今回のご利用を機に、次回ご利用頂きます機会がございましたら、より一層、お仕事ご利用に利便性を感じて頂けるようスタッフ一同取り組んでまいります。今後共、ご愛顧お引き立てを頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月15日 12:46:09

定宿として種節に出張した際には利用させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル ポラリス 2015年07月25日 08:10:15

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適で魅力のあるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので今後ともご愛顧お引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★シングル【喫煙】】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2015年04月13日 16:32:12

志布志地区には、ビジネスホテルが少ないので競争原理が働いていません。
朝食つき6000円であれば、入浴剤をつけるやポイントカードなどのサービスを考えて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル ポラリス 2015年04月16日 14:43:19

ご宿泊ご利用誠にありがとうございました。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の、ホテルとしてのテーマとして、お客様にとって魅力ある企画を、ご意見反映できるように検討させていただければと考えております。今後ともよろしくご指導いただきますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 16:28:01

志布志駅前で部屋が広く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル ポラリス 2014年09月21日 14:35:20

ご宿泊ご利用有難うございました。当ホテルの立地に関してお客様に満足して頂き大変嬉しく思います。駅が近いだけでなく、バス通りに面していますし、繁華街も徒歩圏内となっている志布志の中心地ですので、ぜひ次回ご宿泊の際も当ホテルから志布志を堪能してくださいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

クリフボギーさんの ホテル ポラリス のクチコミ

クリフボギーさん [50代/男性] 2014年07月21日 07:28:46

8年ぶりの志布志への出張で、このホテルを利用しました。前回と同様に、清潔感のあるホテルでしたが、何となく暗い感じがしたのは、当日にあまり利用客がいなかったからでしょうか。ただ、朝食付きのプランでしたが、仕事の都合で朝食が始まる時間帯よりも前にホテルを出なくてはならず、朝食券をチェックアウト際にフロントに返却したら、ペットボトルのミネラルウォーターをサービスで頂き、そのさりげない心配りに気持ち良くホテルを後にする事が出来ました。次回の出張の際にも、是非、又、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル ポラリス 2014年09月21日 14:35:06

ご宿泊ご利用有難うございました。まず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。8年ぶりの志布志での宿泊に当ホテルをご利用頂き大変嬉しく思っております。暗い雰囲気を受けられたとの事で、次回来館の際はスタッフの明るい笑顔でお迎えさせて頂きたいと思います!またのご利用心よりお待ち申しあげます。ぜひ次回は当ホテルの美味しい朝食も召し上がってください。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 03:04:35

和室は広く、靴を脱いだくつろぎ感があり
良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル ポラリス 2013年12月21日 13:50:34

ホテルポラリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お気に入り頂き、ありがとうございます。当ホテルにおきましては、禁煙・喫煙の和室各1室づつ完備させていただいております。
次回、ご家族等でのご利用も頂ければと思います。
ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室 9畳】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月26日 16:31:53

お風呂のシャワーヘッドが小さくて使いづらかったです。また、お湯の温度調整が難しく、熱湯に近いお湯が出たので、お湯を少なくしたり、水を多くしたりと微妙な調整が必要でした。
設備が古い(?)ので、仕方がないかも知れませんが、改善する予定はないのですか?
また、朝食会場の社員さんはスマイルすらなく、対応が非常に悪いと感じられました。
志布志市の中心街には、ビジネスホテルが2件しかないため、レベルアップが図られていないようですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年05月22日 16:15:58

部屋の湿気が少し気になる。

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宿泊年月
2013年04月
ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月18日 20:05:25

出張の際にいつも利用してます。朝食が美味しいので、満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル ポラリス 2012年02月13日 16:37:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は喜んでいただき幸いです。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月27日 12:38:17

最近、予約が取れないほどの人気?ホテルです。
食事する店がホテルの前に多いのが魅力です。

ツインの部屋を使いましたが、広々していて良かったです。

また仕事で利用します!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ホテル ポラリス 2012年02月13日 16:40:42

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

立地3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2009年12月19日 00:27:46

普通のビジネスホテルの割には料金が割高だと思います。それでも近くにあまりホテルがないためか宿泊客は多かったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル ポラリス 2010年01月26日 14:04:42

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊料金に見合った、サービスのご提供ができず、誠にもうしわけありませんでした。深くお詫び申し上げます。

また、現在改定の予定はございませんが、サービスの向上につなげる貴重なご意見として精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2009年03月23日 08:29:08

チェックイン可能時刻より、少し早めに到着したのですが、
フロントの方がとても快く対応してくださりました。

また、LANケーブルと携帯充電器も無料で貸していただき、
助かりました。ありがとうございます。

朝食もバイキング形式で、メニューこそ少ないものの
朝食には適量でおいしかったです。

また、志布志へ行く機会があれば、是非宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル ポラリス 2009年03月23日 17:15:00

ご宿泊頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。充実したサービスと快適な空間をお客様に提供できるように、スタッフ全員で努力していきます。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2009年02月12日 12:49:55

名前から想像してどんなホテルか心配でしたが(あくまで個人的なイメージです。ごめんなさい。)、交通の便が良く、フロントの方も愛想良く、また必要なものは部屋にあるか、無い場合も貸し出してもらえる物のリストがあり、困ることはなかった。
清掃は丁寧に出来ており、サービスの朝食はバイキング形式でおいしかったと思います。
出張での利用には十分利用出来るホテルだと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル ポラリス 2009年03月23日 17:08:03

ご返事が遅れまして申し訳ございません。ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またご利用の際にはもっとよりよいサービスを提供できるようにスタッフ一同取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2009年01月12日 12:55:55

駅に近く、汽車旅には便利です。
部屋も広く、快適に利用させていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル ポラリス 2009年01月12日 15:20:43

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また次回、汽車の旅で志布志におこしの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2009年01月02日 19:49:40

部屋の設備は十分であり、気持ちよく利用させていただきました。
朝食もおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル ポラリス 2009年01月03日 19:04:03

ご利用頂きありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。これからも、もっとお客様に愛されるホテルになるように努力いたしてまいります。
また、お会いできる日を楽しみにしております

スタッフ一同

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