この度は５年ぶりにも関わらず、当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘事項に関しましては真摯に受け止めさせていただきます。
一部改装は１１部屋完了しており、今後随時改装等出来るよう努めさせていただきます。
暗いイメージを払拭出来るよう、知恵を出し合って精進致しますので、今後もご指導宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
駐車場に関しましては、ホテル正面第一駐車場とホテル裏手の第二駐車場とございます。
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、お車でお越しの際は是非ご利用下さいませ。
快適にお過ごしいただけたとの事で、私共にとって何よりでございます。
志布志方面お越しの際は是非当ホテルポラリスをご利用くださいませ。

この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、空き状況にもよりますが、極力お客様のご希望に合わせ柔軟に対応させて頂いております。
ご不便ありましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
志布志市は宮崎方面へのアクセスがしやすい位置にございますので、鹿児島、宮崎の行動拠点として是非とも当ホテルポラリスをご利用くださいませ。

この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
気軽にお泊りいただけて大変光栄に思います。
観光・ビジネスと両方お気軽にご利用いただける様努めて参りますので、今後もご指導宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
スタッフへのお心使い感謝申し上げます。
お客様よりお選びいただける様努めて参りますので、今後もご指導宜しくお願い致します。

ご宿泊ご利用誠に有難うございました。
ご指摘誠に有難うございます。また、充分なご案内が出来ておりませんで大変失礼致しました。
ご指摘を踏まえ、少しでも改善できる事から取り組みまして、常にお客様目線で、充分なご案内が出来る様に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げますと共に、お気づきの事ございましたらご指導頂きますようお願い申し上げます。

ご宿泊ご利用有難うございました。
朝食等、満足頂けて大変嬉しく思います。また次に志布志にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ちしています。

ご宿泊ご利用有難うございました。まず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。８年ぶりの志布志での宿泊に当ホテルをご利用頂き大変嬉しく思っております。暗い雰囲気を受けられたとの事で、次回来館の際はスタッフの明るい笑顔でお迎えさせて頂きたいと思います！またのご利用心よりお待ち申しあげます。ぜひ次回は当ホテルの美味しい朝食も召し上がってください。

この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。ご期待に添えるようなおもてなしができたか、不安は尽きませんが、ご利用のお客様方に、少しでも、おくつろぎいただけますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご意見くださいますよう、お願い申し上げます。ご返信が遅くなりましたお詫びと併せて、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル　ポラリス　フロント：春田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルポラリスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。更にサービスの向上に努めより快適な空間のご提供ができるよう精進して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。
ホテル　ポラリス
武田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご感想を深く受け止め、またご利用後のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参ります。

次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室に関しましては、今後の改善策と致しまして検討させて頂きたいと考えます。
また、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂き大変恐縮致します。今後も快適なサービスの提供が出来るよう、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。充実したサービスと快適な空間をお客様に提供できるように、スタッフ全員で努力していきます。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております

ご返事が遅れまして申し訳ございません。ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またご利用の際にはもっとよりよいサービスを提供できるようにスタッフ一同取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また次回、汽車の旅で志布志におこしの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております

ご利用頂きありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。これからも、もっとお客様に愛されるホテルになるように努力いたしてまいります。
また、お会いできる日を楽しみにしております

スタッフ一同

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また大変貴重な意見を頂きありがとうございます。

禁煙、喫煙室の件は再度チェックインの際に確認するように徹底してまいります。また、靴磨きのペーパーの件ですが、非常に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。今後このようなことがないようにスタッフ一同取り組んでまいります。

ご利用頂くお客様が満足していくようなホテルを目指していきます