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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月24日 22:13:45
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2階の部屋は宴会場と一緒の階で21時頃までカラオケのドンチャン騒ぎでとてもうるさかった。部屋に入るとコンビニのビニール袋のゴミが落ちていた。
風呂にお湯をためると髪の毛が数本浮かんできた。
部屋の清掃がいいかげんだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル ポラリス 2013年12月08日 17:31:06
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この度は、ご利用ありがとうございました。
折角のご利用をいただきながら、ご到着早々、ご不快な思いをお掛け致しました事、心より、お詫び申し上げますと共に、ご指摘ありがとうございました。ご指摘を真摯に頂戴して、今後の対応に反映させていただく所存でございます。近年なかなか、具体的にご指摘いただけます事が少ない中、本当にありがとうございました。次回、ご利用いただける機会がございました時に、少しでも進歩した形で、ご案内させていただけるよう、スタッフ一同日々、努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
前回（7月中旬）宿泊した時は、問題無かったが、今回は夜中じゅう洗濯機の、音がうるさくて、寝れ無かった。また朝食の、メニューも一工夫してほしい。前回と変わらなかった。
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この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご宿泊いただいたのにも関わらず、洗濯機の件でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。23：00以降の洗濯機ご利用はお控え下さいとのご案内はしておりますが、私共の管理不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。
朝食につきましては、定番以外にもスタッフ手作りの物をご用意出来るよう努めさせていただきます。今後もご指導宜しくお願い致します。