お湯は噂通り絶品でした。
ただ部屋の暖房器具(ファンヒーター)が、電源を入れても30分程すると、内部加熱によるエラー表示が出て強制的に止まってしまい、マトモに使えませんでした。エラー番号を調べるとフィルター掃除を促すものでしたので、チェックアウト時にその事を女将に言うと「毎日掃除はしているが本体の裏のフィルターにほんの少しでも埃が付くと止まってしまう」「すぐ言ってくれればよかったのに」挙句の果てには「フィルターの埃を取ってくれれぼ良かったのに」とまで言われたので、かなり驚きました。
ちなみに私は淡々と事実を伝えただけで決して喧嘩腰で言っていませんし、何事も無かったように暖房費も請求されたので、何も言わずお支払いしたことを敢えてここに記しておきます。

貴宿のファンヒーターがどの程度の埃でエラーが出るかなんて当方は知りませんし、そもそも自分の家の物でもない、埃にまみれているであろうフィルターなんて触るのすら嫌ですよ。何で掃除まで当方がしなければならないんでしょうか？エラーが出るのはよくあるような口ぶりでお話しされてましたが、それならお客様からすぐに連絡がもらえる様、室内に貼り紙でも貼っておけばいかがですか？
又、そんなに頻繁にエラーが出ているのなら、それは欠陥品なのでメーカーに問い合わせるべきです。

一泊二食8,500円という安価なプランに反して、お肉は和牛を使っていましたし、女将特製のデザートソース等、工夫が感じられ、美味しさも充分に満足出来るものだったので、最後の最後でいっぺんに嫌な気分になってしまいました。
よって現段階では残念ですが「お湯の良さで胡座をかいてる宿」と評価させて頂きます。

建物が古く設備が整っていなくても、お金をかけずに出来る事で努力し、クレームを防いでるお宿は沢山あります。
貴宿はお湯が良いだけに勿体無いです。ご一考頂けると幸いです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月